Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.0
отзывы: 4

3s-Telematica

отзывы (4)
Категории:
Адрес:
Москва, Варшавское шоссе, 36 стр. 2
Телефон:
+7 (495) 640-40-60
Web сайт:
Товары и услуги:

Услуги:

- Экстренное реагирование при авариях

- Мониторинг транспорта

 

3S-Telematica – первая в России комплексная система безопасности автомобиля, пассажиров и водителя. Это новая высокотехнологичная система, которая контролирует состояние транспортных объектов и автоматически передает тревожную информацию в Диспетчерский центр компании.

Компания 3S-Telematica  была создана профессионалами, работающими на рынке телематических услуг более 10 лет.

 




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 640-40-60 +7 (495) 787-40-60 +7 (495) 640-55-55 8 (800) 200-14-55
1.0

Более пяти лет обслуживаюсь в данной компании. В январе 2017 года случайно, позвонив в компанию, узнаю, что мой автомобиль не под охраной. Абонентская плата была полностью оплачена. С этого дня диспетчера постоянно вводят в заблуждение,что у них в январе сгорел сервер, и более 500 автомобилей не под охраной. На вопрос, почему не предупредили клиентов, ответить не могут. Каждый день обещают починить сервер, но сегодня 11.02.17. до сих пор система не работает.

Менеджер по работе с клиентами О..га, каждую неделю обещает, что все наладят. Руководитель компании на связь не выходит, в офисе его никогда нет, телефон его не дают. Диспетчера не корректны в общении с клиентами, все время вводят в заблуждение. Я узнала случайно, что моя машина вне охраны.Но уверена, раз не обслуживаются 500 машин, то многие клиенты об этом даже и не знают. Зато клиентский отдел постоянно напоминает об очередной оплате за свои услуги. На мой взгляд данная ситуация напоминает мошенничество!!!

+ 2 0
11.02.2017 14:04
ответить
+7 (495) 640-40-60 +7 (495) 787-40-60 +7 (495) 640-55-55 8 (800) 200-14-55
1.0

Имею автопарк из 4-х автомобилей оборудованных системой R-2, с 2016 системы неработают, связи с клиентским отделом нет, каждый раз обещают перезвонить,ОБМАН, личный кабинет не работает ссылаются на техничесие проблемы ПО, снова ОБМАН. Очень сожелею о потраченых средствах на установку данного охранного комплекса.

Всем удачи!

0 0
17.11.2016 17:06 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 640-40-60 +7 (495) 787-40-60 +7 (495) 640-55-55 8 (800) 200-14-55
1.0

за этот год их система 3-S Telematica  три меяца не работала обещали коипенсировать , срок  истек а по поводу компенсации нисем преговорить. все стрелки переводят на клиентский отдел,  до них недосзвониться

13.10.2016 14:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 640-40-60 +7 (495) 787-40-60 +7 (495) 640-55-55 8 (800) 200-14-55
3.0

Забыл снять машину с сигнализации. Проездил полдня,пока не вспомнил. На мой вопрос диспетчеру: "Почему не заблокировали двигатель?" получил ответ-" Мы Вам звонили!". А то,что за это время машину вместе со мной могли угнать за 500 км диспетчера не волнует. Выводы делайте сами,а я снимаю эиу сигнализацию и никаких дел с этой компанией иметь не хочу

16.11.2013 17:36 — больше 3-х месяцев назад
ответить
19.02.2017 13:17 #
dmitry6868

Я тоже решил снять эту систему. Компания 3s telematica явно терпит банкротство. После НГ вообще не работает система. Уже устали с ней. Кто подскажет, как можно снять это оборудование. Только у них? И возможно ли это сделать у них бесплатно, в счёт оплаченной абонентской платы. У меня только в мае заканчивается договор. Или в любом сервисе где буду устанавливать сигнализацию мне смогут снять её? 

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена