Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
0.0 ?
отзывы: 1
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (499) 745-00-55
Web сайт:
Товары и услуги:
  • Рыбки и растения
  • Аквариумы и тумбы
  • Аквариумные товары
  • Террариумы и тумбы
  • Террариумные товары



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (499) 745-00-55 +7 (499) 745-00-44 +7 (499) 745-00-11 +7 (495) 782-13-71
2.0

По телефону заказывала в аквалого лирохвостых меченосцев, через полторы недели позвонили из магазина, сказали что привезли, можно забирать рыбок. По телефону несколько раз уточняла, что нужны конкретно лирохвостые красные меченосцы, причем 1 самец и 4 самки, сказали да конечно есть в наличии, приезжайте. Ехали из другого конца города, по приезду выяснилось, что лирохвостых красных всего 3, не говоря уже о том, что по полу они определить не могут. Пришлось взять 3 лирохвостых и 2 обычных, т.к. уже приехали. Помимо всего прочего спросили у продавца, давно ли рыба у них и проходила ли карантин, на что нам сказали, что да, рыба чистая. Доверяя марке магазина и не раз приобретая там рыб присуща домой выпустили в общий аквариум. Результат: 3 из 5 рыбы больные колумнариозом!!! куча других рыб, уже живущих в аквариуме под угрозой. Отвратительное отношение продавцов плюс продажа больной рыбы, больше в сеть этих магазинов ни ногой, и всех знакомых буду отговаривать, хотя покупала всегда там много и рыб и сопутствующих товаров!!!!

+ 2 0
05.11.2015 18:27 — больше 3-х месяцев назад
ответить
13.11.2015 11:49 #
marketing5356

Уважаемая Ю...я!От имени руководства супермаркетов «Аква Лого» приношу извинения за задержку с ответом и за то недопонимание, которое стало причиной сложившейся ситуации. Нам всегда больно сознавать, что дело, которому мы посвятили свою жизнь омрачается такими эпизодами как этот. Нам очень жаль, что в этой ситуации наши сотрудники не смогли принести Вам удовлетворения и помочь Вашему хобби.

Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания в наших супермаркетах и очень благодарны за Ваш отзыв. Благодаря ему мы надеемся стать лучше для всех наших покупателей.Мы провели расследование по Вашей ситуации и в ходе него выяснилось, что действительно, наши сотрудники не сумели понять Ваших нужд и оказать должную поддержку.

В связи с этим была проведена разъяснительная работа со всеми сотрудниками в целом и участниками Вашего случая в частности. Мы очень надеемся, что такие ситуации повторяться больше не будут. По купленным меченосцам можем сказать, что все они прошли карантин и на момент продажи были здоровы. Кроме того, разведены и выращены они были здесь, в Москве на местной воде и обычном сухом корме. Однако, всем известен факт, что абсолютного здоровья ни в природе, ни в искусственных условиях достигнуть не удаётся. Это касается и человека, и рыб, и всех остальных животных. Именно поэтому, в норме, рыба считается практически здоровой, если она находится в комфортных для себя условиях и её иммунная система может противостоять практически любым бактериальным инфекциям, а также выдерживать значительные концентрации простейших микроорганизмов, таких как ихтиофтириус или жгутиконосцы.

В Вашем случае, возможно, сыграл стресс переезда в новое место, отличие в составе воды (чтобы выяснить это точно, нужно сопоставить Ваши и наши условия по основным показателям: общая жесткость, карбонатная жесткость, количество нитратов, pH). Кроме того, у рыб местного развода при контакте с естественной для импортных рыб микрофлорой могут возникать некоторые проблемы с восприимчивостью к незнакомой микрофлоре других рыб. Всё это обостряется на фоне стресса от новых условий и переезда и практически здоровая рыба может заболевать. В таком случае аквариум будет полезно пролечить курсом мягких антибиотиков (например Тетра Бактопур) и добавить соль из расчёта 3 грамма на литр воды (все пресноводные рыбы и растения выдерживают такую концентрацию соли). Мы можем подобрать индивидуальную схему лечения для вашего случая.

Старший менеджер аквариумного супермаркета "Аква Лого" Т..нов А..рей Ю...вич

Нет новостей
Блог пуст
01.08.2012 - 12.08.2012
Только до 12 августа в салоне "Аква Лого" в связи со сменой экспозиции демонстрационного зала проводится глобальная распродажа аквариумов. Скидки от 35 до 70%. Живое население в подарок! читать полностью
0 0
0
01.04.2012 - 30.04.2012
С 1 апреля во всех супермаркетах "Аква Лого" проходит весенняя распродажа! Только до конца апреля у Вас есть возможность приобрести террариумных животных, террариумы, оборудование и аксессуары со скидкой читать полностью
0 0
0
17.01.2012 - 29.02.2012
В период с 17 января по 29 февраля в аквариумных салонах "Аква Лого" действует специальная акция, по правилам которой на нестандартные прямоугольные аквариумы из силикатного стекла предоставляется скидка читать полностью
0 0
0


Тэги: #зоомагазин   #аквариумы   #террариумные товары  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена