Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
4.0
отзывы: 10
Категории:
Адрес:
Москва, САО, Сокол, Сальвадора Альенде улица, 7
4 филиала
Телефон:
+7 (495) 600-30-45
Web сайт:
Товары и услуги:
  • Рыбки и растения
  • Аквариумы и тумбы
  • Аквариумные товары
  • Террариумы и тумбы
  • Террариумные товары



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 600-30-45 +7 (499) 740-63-05
1.0

Купил новые растения для аквариума в этом магазине 10 января 2016 года, два пучка за 500 рублей.

Они оказались заражены яйцами улиток и бактериальной инфекцией.

Бедные рыбки!!! До сих пор расхлёбываю последствия.

Больше для меня этой фирмы не существует!

+ 1 0
31.01.2016 20:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
25.02.2016 17:28 #
ИгорьЖуков

Извините, а разве можно сразу сажать растения в аквариум? Правила карантина говорят о передержке и потом, сильная рыба от пучка растений не заболеет, тем более бактериальной   Значит у вас не здоровый аквариум тестируйте воду, а икра улитки, есть везде на плавниках рыб, например, и пока она не вылупится проводить эффективную обработку можно, например, марганцовкой, только от этого погубит и рыбы, и растения. Следовательно, вы не совсем представляете себе устройство аквариумного биотопа – возможно аквариумистика не Ваше.  

+7 (499) 745-00-55 +7 (499) 745-00-44 +7 (499) 745-00-11 +7 (495) 782-13-71
2.0
про филиал по адресу Академика Анохина улица, 66

По телефону заказывала в аквалого лирохвостых меченосцев, через полторы недели позвонили из магазина, сказали что привезли, можно забирать рыбок. По телефону несколько раз уточняла, что нужны конкретно лирохвостые красные меченосцы, причем 1 самец и 4 самки, сказали да конечно есть в наличии, приезжайте. Ехали из другого конца города, по приезду выяснилось, что лирохвостых красных всего 3, не говоря уже о том, что по полу они определить не могут. Пришлось взять 3 лирохвостых и 2 обычных, т.к. уже приехали. Помимо всего прочего спросили у продавца, давно ли рыба у них и проходила ли карантин, на что нам сказали, что да, рыба чистая. Доверяя марке магазина и не раз приобретая там рыб присуща домой выпустили в общий аквариум. Результат: 3 из 5 рыбы больные колумнариозом!!! куча других рыб, уже живущих в аквариуме под угрозой. Отвратительное отношение продавцов плюс продажа больной рыбы, больше в сеть этих магазинов ни ногой, и всех знакомых буду отговаривать, хотя покупала всегда там много и рыб и сопутствующих товаров!!!!

+ 2 0
05.11.2015 18:27 — больше 3-х месяцев назад
ответить
13.11.2015 11:49 #
marketing5356

Уважаемая Ю...я!От имени руководства супермаркетов «Аква Лого» приношу извинения за задержку с ответом и за то недопонимание, которое стало причиной сложившейся ситуации. Нам всегда больно сознавать, что дело, которому мы посвятили свою жизнь омрачается такими эпизодами как этот. Нам очень жаль, что в этой ситуации наши сотрудники не смогли принести Вам удовлетворения и помочь Вашему хобби.

Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания в наших супермаркетах и очень благодарны за Ваш отзыв. Благодаря ему мы надеемся стать лучше для всех наших покупателей.Мы провели расследование по Вашей ситуации и в ходе него выяснилось, что действительно, наши сотрудники не сумели понять Ваших нужд и оказать должную поддержку.

В связи с этим была проведена разъяснительная работа со всеми сотрудниками в целом и участниками Вашего случая в частности. Мы очень надеемся, что такие ситуации повторяться больше не будут. По купленным меченосцам можем сказать, что все они прошли карантин и на момент продажи были здоровы. Кроме того, разведены и выращены они были здесь, в Москве на местной воде и обычном сухом корме. Однако, всем известен факт, что абсолютного здоровья ни в природе, ни в искусственных условиях достигнуть не удаётся. Это касается и человека, и рыб, и всех остальных животных. Именно поэтому, в норме, рыба считается практически здоровой, если она находится в комфортных для себя условиях и её иммунная система может противостоять практически любым бактериальным инфекциям, а также выдерживать значительные концентрации простейших микроорганизмов, таких как ихтиофтириус или жгутиконосцы.

В Вашем случае, возможно, сыграл стресс переезда в новое место, отличие в составе воды (чтобы выяснить это точно, нужно сопоставить Ваши и наши условия по основным показателям: общая жесткость, карбонатная жесткость, количество нитратов, pH). Кроме того, у рыб местного развода при контакте с естественной для импортных рыб микрофлорой могут возникать некоторые проблемы с восприимчивостью к незнакомой микрофлоре других рыб. Всё это обостряется на фоне стресса от новых условий и переезда и практически здоровая рыба может заболевать. В таком случае аквариум будет полезно пролечить курсом мягких антибиотиков (например Тетра Бактопур) и добавить соль из расчёта 3 грамма на литр воды (все пресноводные рыбы и растения выдерживают такую концентрацию соли). Мы можем подобрать индивидуальную схему лечения для вашего случая.

Старший менеджер аквариумного супермаркета "Аква Лого" Т..нов А..рей Ю...вич

+7 (495) 600-30-45 +7 (499) 740-63-05
3.0

Ничего особенного в этом магазине я не нашел, был заказ купить подарок ребенку друга, в виде аквариума и рыбок, в общем-то я по этим делам не особо не понимаю, что предложили, то и купил. Не исключаю момент, что персонал просто воспользовался возможностью заработать. Но мне по стоимости вышло нормально, поэтому я особо не заморачивался. Хотя могу сказать, что консультация и обслуживание могли быть чуть живее.

+ 1 0
08.10.2014 22:35 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 600-30-45 +7 (499) 740-63-05
5.0

Друг великий любитель рыбок , решыл купить ему новый аквариум после посещения магазина был как то удивлен , по мне показалось что дорого, но после 3 минут общения с продавцов понял что был не прав , все понравилось большой выбор и аквариумов и аксесуаров к нему

+ 2 0
25.09.2014 17:49 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 600-30-45 +7 (499) 740-63-05
5.0

На День рожедения сыну обещали купить аквариум. В магазине Аква Лого приобрели и аквариум, и его обитателей, и все необходимые аксессуары. Выбор очень большой. Спасибо консультантам, подсказали, какие рыбки неприхотливые и не требуют особого сложного ухода. Поскольку основные обязанности за уходом лягут на нашего школьника, то предпочли ограничиться гуппиками и неонками. 

+ 1 0
29.06.2014 21:41 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (903) 154-70-35 +7 (903) 154-70-11
1.0
про филиал по адресу

17.05.2014 посетили магазин . Впечатление - отвратительное! Оторвали консультантов от обсуждения семейных проблем. Впредь постараемся не отвлекать консультантов и не раздражать вопросами о предлагаемом товаре.

+ 1 0
17.05.2014 22:15 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 600-30-45 +7 (499) 740-63-05
5.0

Прочитал предыдущий отзыв и удивился, сколько лет покупаю в этом магазине, а с такой ситуацией не сталкивался. Может быть, перед новым годом народ звереет?Сколько ни приезжал, продавцы ведут себя корректно, если что непонятно, то объяснят и подскажут.

Как-то растения покупал в мороз, продавец заметил, что я собираюсь паркет просто так нести, отговорил, посоветовал убрать под куртку, чтобы на замерзло, пока несу до машины.

+ 1 0
19.03.2014 17:42 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 600-30-45 +7 (499) 740-63-05
2.0

30.12.2013 вечером заезжали в аквалого на соколе, приобретали оборудование для аквариума ( на сумму около 10000 ) , а также хотели приобрести рыб и растения на нижнем этаже. Получив адекватную консультацию по оборудованию, и пока оформляли заказ, спустились за консультацией вниз. В главном зале (где рыбы) находилось 2!!! консультанта, один общался с покупателем, другой- фотографировал аквамир) мы обратились к консультанту-фотографу ( он был в фирменной майке, как и все) , на что этот сотрудник сказал- я не работник компании. Мы вышли в другой зал, где находятся растения и решили проконсультироваться хотя бы по растениям, за компьютером сидел парень с бородой. Он вежливо сказал, что он не продавец и позвал !!! консультанта - фотографа) который только что сказал что не является сотрудником. Он был не в настроении нас консультировать, разговаривал через губу, когда я направился к отделу с рыбой, этот парень подумал, что мы вышли в другой зал, начал передразнивать, паясничать, устраивать клоунаду. Когда парень с бородой ( у компьютера ) заметил, что мы наблюдаем за этим перфомансом, он попытался сгладить ситуацию, предложив проконсультировать самостоятельно. Но нам уже не хотелось ни консультаций, ни приобретать что-то. Все таки это огромная разница в обслуживании на первом этаже и в подвале! Этот факт не дал нам продолжить покупки. В итоге, мы приобрели оборудование наверху и ушли. Больше конечно, не вернемся. Хочется обратится к администрации, несмотря на хороший ассортимент- вы можете потерять много клиентов, если сотрудники не начнут вести себя хотя бы вежливо. Спасибо, что прочли. Удачи!

06.01.2014 20:01 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (903) 154-70-35 +7 (903) 154-70-11
3.0
про филиал по адресу

Покупаю грунт и кондиционер для подготовки воды в Интернет-магазине АКВА ЛОГО. Мне уже 3 дня звонят различные менеджеры и курьеры и каждый раз дают новую версию доставки товара. Видимо, друг с другом они никак не пересекаются. Итог - "все смешалось в доме Облонских", три дня только и думаю, что о доставке. Прошу привезти "чуть позже" - плати 150 рублей, время ожидания курьера - 3 часа. Заказала 20 кг грунта, так мне обещают доставку только до подъезда, а дальше - тащи, как знаешь. И это называется "сервис".

+ 1 0
11.09.2013 20:48 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (903) 154-70-35 +7 (903) 154-70-11
5.0
про филиал по адресу

Магазин не очень удачно расположен - во дворах, добираться на машине или городском транспорте сложновато. Интерьер тоже мог бы быть более удачным. Зато представленный ассортимент полностью меня устроил. Для людей, имеющих аквариумы, здесь можно найти и заказать все. Имеются даже аквариумы с морской водой, с обитателями и оборудованием. Огромное количество пород рыб, декоративных ширм, кораллов, компрессоров и растений. Продаваемые рыбы всегда здоровы и отлично выглядят.

0 0
12.08.2011 17:44 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
01.08.2012 - 12.08.2012
Только до 12 августа в салоне "Аква Лого" в связи со сменой экспозиции демонстрационного зала проводится глобальная распродажа аквариумов. Скидки от 35 до 70%. Живое население в подарок! читать полностью
0 0
0
01.04.2012 - 30.04.2012
С 1 апреля во всех супермаркетах "Аква Лого" проходит весенняя распродажа! Только до конца апреля у Вас есть возможность приобрести террариумных животных, террариумы, оборудование и аксессуары со скидкой читать полностью
0 0
0
17.01.2012 - 29.02.2012
В период с 17 января по 29 февраля в аквариумных салонах "Аква Лого" действует специальная акция, по правилам которой на нестандартные прямоугольные аквариумы из силикатного стекла предоставляется скидка читать полностью
0 0
0


Тэги: #зоомагазин   #аквариумы   #террариумные товары  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена