Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
0.0 ?
отзывы: 2

Alex Beauty Concept

отзывы (2)
Категории:
Адрес:
Москва, Кутузовский проспект, 41
3 филиала
Телефон:
+7 (495) 787-71-20
Web сайт:

Товары и услуги:
  • Профессиональные материалы для моделирования ногтей в гелевой и акриловой технологии
  • Плоскостной, объемный, аквариумный и авторский дизайна ногтей с применением 3D и Mix-Media технологий
  • Аксессуары для Nail-Art
  • Роспись и декоративное покрытие ногтей
  • Профессиональные средства для маникюра, педикюра, СПА-ухода за руками и ногами
  • Препараты для ухода за ногтями
  • Инструменты для мастеров маникюра и педикюра
  • Аппараты и оборудование для салонов красоты



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 787-71-20 +7 (495) 787-71-21 +7 (909) 634-77-66 +7 (495) 787-71-24
1.0

В конце ноября 2017 года наша компания купила в ООО "Алекс Бьюти" оборудование для педикюрного кабинета на общую сумму 182 тысячи рублей, в том числе педикюрное кресло "Премиум" на электроприводе, 5 моторов, за 87 тысяч рублей. В январе 2018 года у кресла отвалился подлокотник. Сломалась пластмассовая деталь, в которую подлокотник вставляется. Эта деталь явно сделана из чего-то хрупкого и некачественного. (87 тысяч, Карл!) В офисе Алекс Бьюти, куда я обратилась за решением этой проблемы, мне ответили что случай не гарантийный, эту деталь сломала я сама и ни у кого больше такие детали не ломаются. Но, так уж и быть, они мне пришлют новую деталь на замену. Платно. Когда я попросила выставить счёт, мне ответили, что эта деталь - личная собственность их мастера и я должна перевести ему на карту 500 рублей. Перевела. Ждала неделю. Через неделю перезвонила в Алекс Бьюти с вопросом - а где, собственно, моя деталь? Мне ответили, что раньше её отправить у них не было никакой возможности, а вот теперь я должна им сказать свои ФИО и паспортные данные, они мне перешлют деталь с курьером. Хорошо. Через 5 дней пришла деталь. Заплатила курьеру за доставку 450 рублей. Красивая такая деталь. Из чего-то крепкого. Но, вот беда, к моему креслу она не подходила ну никак. (фотографии деталей прилагаются). Когда я позвонила в Алекс Бьюти и попросила соединить меня с начальством, мне ответили что я с начальством и разговариваю. Я объяснила кто я, и сказала что негодую. Начальство мне сказало - что оно так и знало! Что не делай добра - не получишь зла! Что теперь ему придётся связываться с производством и разыскивать эту деталь. Я попыталась возразить, что, на мой взгляд, зло причинили как раз мне, мне ответили что я должна была удовлетвориться извинениями, отправленными на Viber. На вопрос - что мне делать? Был получен ответ, что я должна буду дождаться выставки "Невские Берега" (через месяц), придти туда, забрать новую деталь и получить консультацию от их мастера, как я должна вставить эту деталь в своё кресло. У меня - всё.

+ 1 0
29.01.2018 19:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 787-71-20 +7 (495) 787-71-21 +7 (909) 634-77-66 +7 (495) 787-71-24
1.0

Девочки! Никому не рекомендую это заведение, обходите его стороной. Уровень преподавания ногтевого сервиса нулевой, ученики никакие, делают ногти по 8 часов и более. " Преподпватель" Д..а, строящая из себя супер знающего мастера, в действительности никакая, целый день играет в телефон, на учеников ноль внимания, сама себе поет хвалебные оды, какая она крутая. Ведет себя по-хамски и учениками, и с клиентами. Призываю ваше руководство обратить на хабалистое поведение Д..и особое внимание т. к. клиенты не должны целый день слушать ее бохвальство и дешевые понты. В ином случае вы рискуете потерять своих клиентов. 

+ 2 0
20.05.2016 20:09 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #алекс бьюти консепт   #Alex Beauty Concept   #материалы для маникюра  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена