Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 1

Альфа-Лимузин

отзывы (1)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (495) 543-62-67
Web сайт:
Товары и услуги:

Услуги:

  • Прокат лимузинов
  • Прокат VIP-лимузинов
  • Аренда микроавтобусов
  • Прокат иномарок

Дополнительные услуги:

  • Украшения авто живыми цветами
  • Искусственные цветы
  • Стилист (макияж, прически)
  • Букеты невесты
  • Украшение залов шарами
  • Свадебные торты
  • Фото- и видеосъемка
  • Наклейки на лимузин
  • Ведущие



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 543-62-67 +7 (495) 650-68-03
1.0

Самая отвратительная компания из всех, с которыми я когда-либо работала! 

Дорогие читатели этого отзыва, если ВЫ не хотите испортить себе праздник и настроение, то никогда не связывайтесь с ними! Никогда! 

Безобразная организация, безобразное обслуживание и неуважение к клиентам!

Начнем по порядку.

Начала искать лимузины за два месяца до мероприятия, которое состоялось 08.11.2014, провела маркетинговое исследование по всему интернету и поняла, что (на тот момент) компания ... ... оказалась самой подходящей, еще рассматривала компанию АЛЬФА-ЛИМУЗИН, но как оказалось потом - это две одинаковые конторы! Хозяин один и тот же … ну да, а почему бы и нет, "некий PR-ход" – создать двух самых крупных конкурентов и не терять клиентов.

Я специально за две недели поехала на стоянку по адресу: м.Полежаевская, 2-ой Силикатный проезд, д.22, стр.11, находится очень далеко, в пром.зоне, поэтому отправилась я туда со своим молодым человеком и хорошо, потому что там нас встретил дежурный, который на своем рабочем месте распивал спиртные напитки вместе со своим неугомонным "дружком", зрелище было отвратительное и неприятное...В общем, не обращая на них внимания, я подобрала для себя лимузин, выбирала долго, т.к. на это влияло множество факторов, вопрос для меня был очень важен, это был сюрприз для моей родной сестры на её ЮБИЛЕЙ 25 лет! Я хотела, чтобы было все идеально и сногсшибательно, многие меня поймут, а кто-то может и осудит, но я просто хочу, чтобы Вы поняли, что это было очень важно для меня! Вся организация с этим лимузином лежала на мне и я была за это ответственна, а в итоге произошло то, чего я боялась больше всего!!!

Ну так вот.

Мои требования были таковыми:

- красивый СВЕТЛЫЙ кожаный салон, т.к. был заказан профессиональный фотограф - это было важно.

- караоке – обязательно!

- лазерное шоу – обязательно!

- лимузин в отличном качестве – обязательно!

- вход для юсб-провода для специально накаченной и подобранной музыки для этого торжественного дня.

Всё это было очень важно, я специально заморачивалась и готовилась к этому дню! Я специально ездила на стоянку, чтобы выбрать именно тот лимузин, который мне надо! Я записала гос.номер этого лимузина, я сфотографировала его, внутри, снаружи, показала всё в офисе при заключении договора, гос.номер прописали в заявлении. По всем параметрам мне подошел именно этот лимузин со СВЕТЛЫМ САЛОНОМ: http://www.alfa-limuzin.ru/fleet_of_limousines/limousines/kadilakeskaleib.htm

Я всё проконтролировала и меня уверяли, что всё будет хорошо и нормально…. Я всего лишь хотела получить то, что я выбрала, я отдала за это немалые деньги и что в итоге??? В тот момент, когда лимузин подъехал к моему дому-я собрала все сумки и спустилась заранее, чтобы все подготовить внутри... Когда я открыла лимузин я была не то, что в шоке, это мягко сказано, я думала, что я сойду сума, да, может для кого-то это и покажется несерьезным и странным, но мне просто стало так обидно, до слез!!! я столько потратила своего и чужого времени, сил, денег, нервов!!!! Это просто не передать словами!!!!

Какой в итоге мне прислали лимузин:

-черный отвратительный рваный грязный салон!

-грязные стаканы! (Водитель вообще запретил трогать бокалы, это хорошо, что я и не планировала ими пользоваться, а заранее купила красивые разноцветные пластиковые бокалы...)

-нет лазерного шоу!

-нет караоке!

-вход для юсб-провода не работает!

-качество лимузина ужасное, в салоне воняло, всё рваное, всё везде отваливалось!

-пол грязный, подсветка пола не работала!

В общем, все было ужасно и кошмарно.....

 

Я сразу же позвонила в офис, трубки стали скидывать, девушки на телефоне явно нервничали, в итоге передали трубку старшему менеджеру - в ответ я услышала:

«Тот лимузин, который Вы заказывали – сломался, извините»

Сломааалсяяя??? И в самый последний момент Вы мне решили об этом сказать??? Разговор у нас был долгий, громкий и серьезный!!! Я уверена, что я не одна такая и они разводят так всех!!! 

Да, мне сказали, что "Вы можете отказаться от лимузина и мы вернем Вам деньги", но это было уже ооочень поздно! Они специально тянули до последнего момента, я звонила им накануне вечером-хотела узнать телефон водителя, но меня "кормили завтраками", я позвонила утром, утром тоже мне ничего не сказали и даже за час до подачи лимузина мне никто не хотел давать номер, пока я конкретно уже на них не наехала!!! Тут же опять передали трубку старшему менеджеру и он все мне предоставил, но это было уже поздно....отвратительный лимузин стоял возле моего дома, все гости уже приехали, сестра была наряжена и готова к сюрпризу ... и я просто не могла ничего сделать...... Это просто нереально неприятные ощущения, деньги возвращать никто не собирается, они сказали, что стоимость остается такой же......

В общем, это ужасно, это подло, это мерзко, у меня просто нет слов!!!. Моё настроение было бы испорчено просто в конец, если бы не мои любимые подруги и сестра, которые просто закрыли глаза на всё ... и, знаете, даже не смотря на эту "отвратительную услугу" мы очень круто провели время ... и было весело ... и здорово и я очень этому рада!!!! но все равно ... осадок от этой компании остался у меня конкретный!!!.

В общем, дорогие читатели, ни в коем случае не связывайтесь с такими компаниями, как АЛЬФА-ЛИМУЗИН (http://www.alfa-limuzin.ru) и .. ... (http://www.li..zin-pr..ige.ru). Ужасное отношение к клиентам, ужасное обслуживание, всё ужасно! Не тратьте силы, время и деньги!!! Это просто РАЗВОД, на который, к сожалению, попалась и я (((

Все положительные и хорошие отзывы – дело рук работников этой компании, не верьте хорошим отзывам, это всё развод!!!

Если у кого есть какие-либо вопросы по данной ситуации - я готова ответить, готова связаться лично, продемонстрировать все фотографии, видео и документы, но подумайте 1 000 раз прежде, чем заказывать лимузины в этих "шарашкиных" КОНТОРАХ.

+ 5 0
10.11.2014 17:09 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #прокат лимузинов  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена