Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 2

Алстром

отзывы (2)
Категории:
Адрес:
Иваново, Поэта Майорова улица, 6/7
Телефон:
+7 (4932) 23-77-79



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (4932) 23-77-79
1.0

Заказали шкаф в прихожую угловой с приставными элементами. Всё чинно,сказали доставят с 17.00 до 1.00 ночи.Ждём.В 12.59 звонок,говорят ждите в течении часа привезём.Соответственно не удобно. Позвонили на следующий день,сказали отругают экспедиторов и ....готовьтесь с 18.00 до 2.00 привезут,за час позвонят. Хочу отметить что за день до дня доставки позвонил сборщик уточнил надо ему приезжать или нет. Договорились на следующий день. Мебель привезли в 21.30 час. Вытащили и поставили рядом с машиной.Спрашиваю а донести до двери 30 метров?Говорят 500 рублей. Дальше интереснее.Когда оплачивали проверили зеркала т.к. они были не запечатаны. Все остальные элементы в коробках. Экспищитор спросил сами мы будем собирать или мастер,сказали мастер. Он и говорит что все недостатки скажете ему. Мы оплатили,взяли товарный чек (о кассовых и речитне было)и вроде бы всё.9-го приехал сборщик,всё собрал но сказал что посередине двери шкафа трещина -заводской брак.Посоветовал 11-го дозвониться в "Алстром"и объяснить что к чему...Дозвонились.Там девушка указана на электронный адрес в товарном чеке на него надо выслать претензиё и фото дефекта.Выслали...Ответ-вина ваша дефект получен в результате ваших действий при транспортировке в дом)))И всё.....Вот такая история. Готовим жалобу,будем мучаться.Бегите от "Алстрома"...Проходимцы и наглые а..ристы.

07.12.2014 12:04 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (4932) 23-77-79
1.0

Просто отвратительная фирма - никто не за что не отвечает. Два месяца сидим без кухни- сначало, долго ждали когда привезут, потом, долго ждали сборки, потом выяснилось, что одна деталь бракованая, сдали брак- ждали еще месяц. Потом выяснилось, что деталь была готова на вторую неделю- но в нашу сторону видетели у них не было маршрута.Пока дозвонились и договорились, что они привезут в ближайщий магазин, а мы ее сами от туда заберем, только так ее получили. Договорились о досборки на 10 утра- сборшик не пришел и даже не позвонил, когда его нашли и вызвонили - он сказал "Ну да не позвонил, ну лохонулся, буду в 7 вечера"(видимо у него был левй заказ) спрашивается зачем тогда договоренности. И так как это будни- получилось, что выпал целый день(что естественно сказалось на мое з.п). Когда попыталась прозвонится в отдел сборки и выяснить почему так происходит- оператор Елена начала кричать на меня, что ей все равно и она ни чего не собирается делать, а потом еще и трубку бросила. А дозвонится до них просто не реально. Удалось найти телефон начальника сервиса - но естественно там трубку ни кто не берет. Вердикт- 100% оплата- а дальше их ни чего не интересует. Ради ващего спокойствия не связывайтесь с этой фирмой.

06.12.2014 13:14 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена