Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.0
отзывы: 1

Алто Сол

отзывы (1)
Категории:
Адрес:
Москва, САО, Беговой, Скаковая улица, 9, офисы 234, 313, 321.
3 филиала
Телефон:
+7 (495) 945-26-94
Web сайт:
Товары и услуги:

С 1996 года Португальский Туроператор АLTO SOL открыл свой офис в Москве и принимает Российских туристов в Португалии.

Успешно работая на Российском рынке, фирма снискала уважение российских турфирм и российских туристов.

Наша компания работает как оператор по всем направлениям, имеет отличный выбор отелей и программ ( групповых, индивидуальных, VIP и пр.)

АЛТО СОЛ предлагает туристические услуги на всей территории Португалии:

- отдых на курортах

- путешествия и экскурсии по стране

- наш транспорт ( индивидуальные и групповые трансферы и экскурсии )

- прокат автомобилей, яхт, мотоциклов ...

- индивидуальные туры любой сложности

- групповые экскурсионные туры

- организация конференций и конгрессов

- свадебные путешествия

- туры на события ( футбольные матчи, концерты, выставки, фестивали )

- спортивные туры ( гольф, теннис, подводное плавание, винсерфинг )

- деловые поездки и обучение

- недорогие билеты на собственные чартерные рейсы в Португалию и на регулярные рейсы

- организация чартерных рейсов по заказу

На сегодняшний день АЛТО СОЛ - лидер на рынке Российского туризма в Португалию.

 




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 945-26-94 +7 (495) 945-27-50 +7 (495) 945-27-67 +7 (495) 945-27-70
3.0

Турфирма позиционирует себя как португальская (так солиднее-чувствуем себя почти европейцами, ожидаем европейского уровня сервиса), а вот методы работы с туристами-абсолютно наши, российские:

-перелёт в Фаро, а потом 3 часа переезда через всю жаркую южную Португалию, чтобы поселиться в гостинице в 10 минутах езды от лиссабонского аэропорта (всем понятно, логика одна-билеты дешевле не в столицу, а в провинцию, отель дешевле не в центре, а под шумящими самолётами),

-в выданном в Москве комплекте документов говорилось, что встречают в аэропорту С табличкой "Alto sol"-на практике, оббегав кучу выходов из зала прилёта и огромный зал ожидания, мы обнаружили ряд стационарных табличек разных фирм, прикреплённых к ограждениям. в том числе и нашу. под ней без опознавательных знаков девушка с бумажкой в руках спокойно ответила, что она и есть наш гид, поставила галочки напротив наших имен у себя в списке и махнула рукой в даль светлую-"Идите к выходу, переходите дорогу за толпой и на стоянке найдете автобус в нашей табличкой, а мне ещё другое направление сажать".Неужели трудно было ещё в Москве выдать план аэтопорта с указанным местом встречи? Да и группу до автобуса, думаю, сопровождать положенно.

-автобус оказался забит полностью(включая все ПЯТЬ последних места), на экскурсии по узеньким старинным улочкам мы так в дальнейшем и растягивались своей полусотенной вереницей (пока хвост подтянется, половина рассказа гида уже прошла)...

-забегаловка придорожна, в которую нас завезли за час до прибытия в Лиссабон оказалась дорогущей и с одним кассиром медлительнейшим (национальная португальская черта-они никогда никуда не спешат)-за котлету с рисом и бутылочку химической газировки я выложила 12 кровных евриков.

-гостиницы оказались в самых неудобных местах-в Лиссабоне под самолетами и с выходом к метро только через подземную стоянку и пустырь, а в Порто-на холме над центральным вокзалом, обе улочки, которые окоймляли наш отель и спускались к вокзалу, кишели наркопритонами и бомжами. Наверное поэтому гид сразу молча раздала карты города с жирно выделенными фломастером двумя торговыми улицами, ведущими в другую сторону, рекомендуя их для прогулки (хотя к историческому центру короче как раз через вокзал). Третий отель в нашем экскурсионном туре был в городке Томар. Только здесь (на одну ночь) повезло с расположением отеля-на краю живописного парка, недалеко от исторического центра городка. Но отель тоже был неновым, слишком огромным, помпезным, но из дешёвых стройматериалов ,разрекламированный бассейн-лягушатник на 5 , а не 50 человек, слышимость-абсолютная,сантехника, телевизор, фен-старенькие.

-экскурсии-10-30 минут пробежки по историческому центру длинной вереницей, взмах рукой в неопределённом направлении, назначенный срок встречи и 15-50 минут свободного брожения в незнакомом городе (карты раздали только Лиссабона и Порто и то нашей семье за 4 путёвки оплаченные только одна отксерокопированная невнятно карта на всех). Зато по 1,5-2 часа на оплаченные рестораны, дегустации и указанные гидом сувенирные магазины.

-в аэропорту улетавшим в Москву наша гид сказала, что идёт в начале проводит улетающих на Мадейру, мы прождали её у эскалатора минут 15, она вернулась, сказала нам "Счастливого пути", махнула нам в ответ на удивленные взгляды и вопросы в сторону того же эскалатора и была такова (а гида другой фирмы мы потом наблюдали у нашей стойки регистрации-пока вся её группа не оформилась, не выяснили где дальше проходить контроль, получать возврат налогов отдельно за ручную кладь и багаж и т.д.)

В общем, "Алтосол"-типичная "совковая" фирма, выжимающая из туриста по максимому при минимуме услуг. Многие записанные в программе места посещения остались нами увиденными только мельком вдалеке из окон автобуса или просто указано взмахом руки направление, в котором они находятся.Пробежали по страни на полусогнутых (страна, кстати, ОЧЕНЬ холмистая. нужна недюженная физическая выносливость, больным и старикам там не место).

Очень хочется вернуться в Португалии и насладиться её красотой, покоем и гостеприимством неспеша, осознанно и с чувством.

0 - 5
11.07.2012 18:04 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена