Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.5
отзывы: 9

Apollo Phone

отзывы (9)
Категории:
Адрес:
Санкт-Петербург, Троицкий пр., д.12
Телефон:
+7 (812) 643-10-20
Web сайт:
Товары и услуги:

Apollo Phone - мировая связь

Миссия компании "Apollo Phone" - предоставлять нашим клиентам качественную телефонную связь со всем миром по доступным ценам. Для осуществления нашей миссии мы оказываем следующие услуги:

  • междугородная/международная телефонная связь с помощью телефонных карт Apollo Phone;
  • прямой доступ к междугородной/международной телефонной связи.

 

Выгодные тарифы на междугороднюю и международную телефонную связь позволяют нашим клиентам вести более интенсивное общение со своими бизнес-партнерами, друзьями и родственниками. Для предоставления им такой возможности необходимо взаимодействие всех структур компанииApollo Phone - менеджеров, инженеров, работников сервисного обслуживания.

 




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (812) 643-10-20 +7 (812) 643-10-00
1.0

шаражка, деньги не вернуть. связи нет. даже нет SIP протокола... контора из лихих 90х...

0 - 2
04.10.2016 11:01
ответить
06.10.2016 16:20 #
ApolloPhone14

Добрый день, Д..с! От лица компании приношу извинения за причиненные неудобства. Опишите, пожалуйста, проблему подробнее. С каким номером возникли проблемы со связью?

+7 (812) 643-10-20 +7 (812) 643-10-00
2.0

связь стала ужасная! Ещё и деньги улетают не по тарифу. До свидания APOLLO!

0 - 1
28.06.2016 16:11 — больше 3-х месяцев назад
ответить
06.10.2016 16:21 #
ApolloPhone14

Добрый день, Т..на! От лица компании приношу извинения за причиненные неудобства. Уточните, пожалуйста, с какого на какой номер вы звонили, и сколько было снято денег не по тарифу? Если действителдьно произошла ошибка, то можно сделать возврат.

+7 (812) 643-10-20 +7 (812) 643-10-00
1.0

Мало того, что качество связи отвратительно, ещё и служба поддержки крайней не вежливы.

8 лет пользуюсь услугой со средней оплаты 2-5 т.р. В месяц. Последние пол года просто ужас. Наверное как и бывает, зажрались и положили на нас клиентах. Подобное приводит к краху.

+ 1 0
29.05.2016 15:40 — больше 3-х месяцев назад
ответить
06.10.2016 16:23 #
ApolloPhone14

Добрый день, А..м! От лица компании приношу извинения за причиненные неудобства. Уточните, при звонках на какие номера возникли проблемы со связью? С кем из операторов Вам приходилось общаться? Заранее благодарю за обратную связь.

+7 (812) 643-10-20 +7 (812) 643-10-00
1.0

Качество связи отвратительное, собеседника плохо слышно, постоянно прерывается, приходится много много раз повторять, из-за этого нервы начинают сдавать и дальше не имеет смысла общаться. Услугой аполлофон пользуюсь уже около 4 лет, раньше качество связи было нормальное, уже почти пол года больше злишься чем разговариваешь. Когда звонишь в центр поддержки говорят решим возникшие проблемы, но в деле ничего не решается. Согласен с предыдущими отзывами, не рекомендую.

+ 2 0
22.09.2015 21:42 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 643-10-20 +7 (812) 643-10-00
5.0

Много лет пользуюсь услугами апполлофон. Звонки в дальнее и ближнее зарубежье, со стационарного на стационарные телефоны. Достоверно утверждаю, что качество связи плохое, часто прерывается, или что более интересно, с какого-то момента (обычно через пару минут) абонент исчезает с линии. И другое существенное утверждение: деньги постоянно списываются (я бы сказал, своровываются по мелкому, по 20-40 руб), даже если разговор не состоялся. Например, если абонент не берёт телефон. Приходится нередко обращаться в службу поддержки, чтобы вернули деньги на счёт. Очень нечистоплотные услуги. 

+ 2 0
29.08.2015 17:37 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 643-10-20 +7 (812) 643-10-00
1.0

Подтверждаю, что деньги снимаются с карточки при отсутствии соединения. А если оно и устанавливается, то качество связи такое, что собеседникам дого приходится выяснять кто что сказал - пунктирная речь, слышно через слово или начинаетвсе время звучать последняя фраза собеседника. Вот и весь разговор. Платите деньги за качественную телефонную связь!

Дозваниваться в службу поддержки можно целый день.

+ 4 0
22.02.2015 00:07 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 643-10-20 +7 (812) 643-10-00
1.0

При отсутствии соединения-деньги почему-то списываются

+ 2 0
10.04.2014 19:41 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 643-10-20 +7 (812) 643-10-00
1.0

Купил международную карту за 300 рублей, набрал мобильный на Украине, никто не ответил. Через 40 минут повторяю звонок, а денег нет, звоню в службу поддержки и спрашиваю "Где мои деньги с карточки?". Отвечают, у вас был разговор с Украиной. Доказать,что я не разговаривал, не могу. Жулики!!! До этого пользовался Арктелом несколько лет, подобного ни разу не было. Жалко Арктел закрылся.

+ 4 0
12.10.2013 12:27 — больше 3-х месяцев назад
ответить
10.10.2014 16:42 #
Apollophone

Здравствуйте, С..ргей Г..горьевич! От лица компании приношу извинения за описанные на форуме неудобства. 

Проверка техническими специалистами показала, что звонок длился 34 минуты. Денежные средства вам не вернули, потому что звонок состоялся и был продолжительным.

 Буду рада помочь и ответить на любые вопросы. 

+7 (812) 643-10-20 +7 (812) 643-10-00
5.0

Apollophone один из лидеров рынка ip-телефонии. Пользуюсь услугами этой компании уже три года. Изначально покупала телефонные карты разного номинала для звонков за границу, потом заключила с компанией договор на прямое подключение. Пользоваться их услугами легко и удобно, как картами, так и договором. На карте содержится полная информация, о том, как ей пользоваться, как набирать номер для междугороднего или международного звонка, куда звонить за консультацией.ь Деньги с карты начинают списываться только с началом разговора. Для карт предусмтрены еще и какие-то дополнительные бонусы. Например при покупке карты номиналом 500 рублей, получаешь бонус в размере 100 рублей, что может дать возможность разговаривать еще какое-то время (до часа, в зависимости от того, куда совершается звонок). После заключения договора на прямое подключение, совершенно не разочаровалась. Удобно, что подключится можно прямо из дома: не нужно ехать в офис и что-либо подписывать. При заключении договора можно указать несколько номеров телефонов, с которых будут осуществляться звонки (максимальное количество, кажется, 5). Это означает, что при звонке с этих номеров система будет вас автоматически идентифицировать. Однако это не означает, что у вас не будет возможности звонить с других телефонов. Вам также присвается и пароль, который вы можете набарть при звонке с номеров не указанных в договоре, что опять же позволяет системе вас "узнать". Пополнять счет очень легко. Есть несколько вариантов: через эелектронные терминалы, на сайте компании по кредитным картам, либо со счета мобильного телефона. Кроме всего прочего компанией предусмотрены некоторые бонусы. Например, при заключении договора на счет зачисляется 50 "приветственных" рублей, также, какие-то средства начисляются при каждом пополнении счета. Звонки на некоторые направления почти в 7 (!!!) раз ниже, чем с обычного городского домашнего номера.

26.06.2012 13:23 — больше 3-х месяцев назад
ответить
14.12.2013 22:16 #
анатолий

фирма работает безобразно.Списание денег производится независимо от соединения.Эта проблема при каждом звонке в течение трёх месяцев. Ни звонки ,ни жалобы на плохую работу результата не дают.

10.09.2016 00:07 #
Ирина
# анатолий писал(а): смотреть

Купила карточку, не смогла дозвониться ни до одного из своих знакомых в России, затем позвонила в службу поддержки, там тоже не смогли меня связать с абонентами, объясняя, что линия  где-то повреждена, и потом списали- не знаю- за что 14 рублей-этов первый же день  поле приобретения карты!!!

очень жалею, что связалась с этми ..!

10.09.2016 00:09 #
Ирина

не верьте этому отзыву- Он заказной"!!!

10.09.2016 00:13 #
Ирина
# Ирина писал(а): смотреть

я имею ввиду-что все положительные здесь отзывы-заказные!!!

эта конторка работает отвратительно! только списывают деньги, не предоставляя 

качественной, а чаще-вообще никакой связи!!!

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена