Аварийная Служба Водоканала Пролетарского района ОАО

Сервис отсутствует как явление. Две аварийные машины на город милионник с древней системой канализации. При непомерно высокой плате за непригодную для употребления воду и эксплуатируемую в аварийном режиме (более 40 лет) систему канализации. Канализационные ходы забиваются материалами, из которых были когда-то построены, а вовсе не продуктами сброса. Аварийные службы в лучшем случае приезжают через день после вызова, и это при том, что заявку оставляют чуть ли не всей улицей. Все это время диспетчеры врут, что аварийщики приезжали и принимали меры. А на деле диспетчеры не контролируют перемещение авариной службы по городу. Если аварийщики были на месте и ничего не смогли сделать, данный факт не фиксируется диспетчерской службой, заявка просто закрывается, как будто бы работы выполнены. А на самом деле работа либо не сдалана, либо не доведена до конца - засоры не устранены, канализационные стоки текут по улицами, водоканальщикам нет до этого никакого дела, и абоненты, вынуждены вновь звонить и вымаливать у диспетчеров зарегистрировать заявку!!! С какой целью записываются разговоры при обращении по многоканальному номеру 2..-1.-1. неясно - какого-либо улучшения качества обслуживание не происходит!!! Люди платят деньги, и деньги немалые, за обслуживание, которое в конечном итоге можно назвать издевательством и нервомотательством. Жители Пролетарского района г. Ростова-на-Дону твердо намерены обратится с жалобой на бездействие Водоканала в Прокуратуру и с иском в Суд. Платить за такой издевательский сервис Мы не намерены!!! Мало того, что вода - самая что ни на есть отрава - пить и умываться опасно для здоровья, так еще и стоки не могут привести в порядок (канализация давно требует качественного ремонта и модернизации). За те, средства, что мы исправно платим уже давно можно было многое отремонтировать. Где наши деньги??? Ответственность водоканальщиков за такое халатное отношение к своим обазанностям должна наконец наступить!!! Не хотят улучшать сервис - пусть отвечают рублем!!! Пора платить за свое бездействие!!!