Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.5
отзывы: 10

Автопитер

отзывы (10)
Категории:
Адрес:
Новосибирск, р-н Заельцовский, Ельцовка 1 улица, 1
27 филиалов
Телефон:
+7 (383) 363-20-78
Web сайт:
Товары и услуги:

Товары:
- Диски
- Шины
- Автостекла
- Летние колеса
- Моторные масла
- Тосол,антифриз
- Авто,мото запчасти
- Авто, мото аксессуары

Интернет магазин запчастей и автоаксессуаров Autopiter.Ru - продажа запчасти для иномарок и мотоциклов из наличия и на заказ, оптом и в розницу.

Фирма с 1998 года на рынке автозапчастей и за это время наладила партнерские отношения с поставщиками запчастей и завоевала уважение и доверие клиентов. Поставщиками компании являются крупные склады и производители автозапчастей из России, Европы, Азии и США. Компания предлагает минимальные цены на качественные мото и авто запчасти в Москве, Санкт Петербурге и в других регионах России




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (383) 363-20-78
1.0

После многих лет работы с "экзистом", решил  посмотреть как работают данные "рога и копыта", скажу честно просто редиски т.е очень не хорошие люди ! Дозвониться невозможно, предоплата а с учетом процента банка выгода нулевая, плюс ко всему зажулили пару позиций и деньги не вернули. Хотя может это просто мне не повезло. Московский филиал.

12.01.2016 11:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (831) 233-02-09 +7 (831) 429-07-23 +7 (987) 549-67-93
1.0
про филиал по адресу Ижевская улица, 76

Работаем по запчастям с другой компанией, нареканий нет, поставляют достаточно быстро, до двери и неважно на какую сумму. Но иногда возникают проблемы по запчастям отечественных автомобилей.

Решил попробовать сделать заказать в автопитере Нижнего Новгорода. На сайте висит объявление "При заказе на сумму от 500 р. доступно: Бесплатная доставка". Как розничный клиент заказал чуть больше чем на 500 руб., тут же оплатил с карточки. Через какое-то время позвонил менеджер, что-то пояснил, и ответил мне, что по доставке надо будет позвонить директору филиала. В итоге через несколько дней на почну приходит сообщение о поставке товара на склад в НН. Вижу что отказ по поставке двух пыльников. Ну да ладно! Звоню директору в НН филиала Ширяевой Алле и складывается впечатление что я общаюсь с сотрудником Почты России. Ни здарсте ни насрать, у васт товара на 460 с чемто рублей идите лесом сами за ним. На вопросы по дальнейшему сотрудничеству - это не ко мне, досвидания. 

В общем нахрен эту компанию с её сотрудниками. Им можно в следственном изоляторе работать или в исправительных колониях. Там они не привлекут особого негативного внимания, а воспримутся как должное.

+ 8 0
23.11.2015 11:43 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (383) 363-20-78
1.0

Невыполнение сроков поставки! Заказал деталь 13.08.2015, сразу оплатил и отослал чек по эллектронке(как требовала компания для ускорения работы с заказом), обещали поставить в течении 2-х дней! Сейчас 18.08.2015 - никакой точной информации о сроках поставки!!! Каждый день звоню и каждый день мне обещают "завтра". Со стороны сотрудников пофигистическое отношение к клиентам. Обещают перезвонить, когда уточнят информацию и не перезванивают, да и вообще не могут связаться с поставщиками и уточнить информацию и сроки!!!Самое плохое, что работают по предоплате и никакого воздействия не окажешь и не откажешся от заказа (дольше деньки возвращать будешь), по этому и такое отношение к клиенту. Никому не рекомендую данную компанию.

+ 3 0
18.08.2015 13:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (383) 363-20-78
2.0

В связи со срочностью (делаю кузовной ремонт, и кузовщик торопит с запчастями), недавно отказался от услуг одной компании (взяли деньги и обещали привезти в течение недели, но за 2 недели не привезли, как оказалось на складе в Москве не оказалось, о чем узнал только спустя две недели).      И после этого сделал заказ этих же запчастей на Автопитер-е. После оплаты в течение 1 дня заказ был уже отгружен, что порадовало. В течение недели уже стоял статус доставки "Доставлен до филиала в г.Пермь". Однако проблема в том, что я живу в Чайковском, это 5 часов езды до Перми. Позвонив в Пермский филиал, каким-то образом попал на менеджера, видимо, в Питере, который, разговаривая как с умственно отсталым, велел обратиться в Пермский филиал по пермскому сотовому номеру. Пермский сотовый номер молчит весь день. Хотя в объявлении работы в майские праздники указано, что 5-8 числа работают в обычном режиме. На электронную почту тоже не отвечают. Даже узнать, работает ли филиал, чтобы, в крайнем случае, добраться туда уж своим ходом, тоже никакой возможности нет. На сайте стоит "дата доставки - 06 мая". Интересно, куда они собираются доставлять, если не спросили мой адрес.

+ 2 0
05.05.2015 16:11 — больше 3-х месяцев назад
ответить
16.05.2015 14:57 #
Владимир

Все нормально, уже доставил через транспортную компанию. Вторник у них выходной...

+7 (383) 363-20-78
1.0

Работал с Автопитером несколько лет. Негатив плавно перерастал в ком. Несоблюдение сроков заказов это еще цветики, привозили в грязной, рванной, ветхой упаковке, объяснял как я буду отдавать заказы людям (работал как оптовик) в ответ: свяжитесь с руководителем филиала. Отзвонился руководителю филиала, объяснил суть в ответ я услышал: "я контролем внешнего вида не занимаюсь? Возвращайте по запросу с сайта." Но на сайте нет такой причины возврата. Номер совпадает, а внешний вид не важно. Привозили товар, на стекере Автопитера мой номер, который я заказывал, а по факту товар другого производителя низшего качества. Также возврат не возможен. Вообщем проблем хватает, но главное тебя не хотят ни слышать, ни разговаривать. Всем, кто работает с Автопитером удачи и терпения!

+ 4 0
12.03.2015 14:24 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (383) 363-20-78
5.0

С 2007 года с ними работаю..! Хороший, большой магазин... Никаких серьёзных нареканий... Выбор - один из лучших в городе..! Цены, вообщем-то, тоже... Сроки адекватные... Что-то, конечно, быстрее, что-то медленнее... Вцелом - всё стабильно... Хотя, при таком объёме, ассортименте и ширине сети, накладки возможны... Хамства тоже нет... Если разговаривать по-человечески и по делу, то и отношение получите хорошее и диалог констуктивный... А если изволите по-барски объясняться, то топайте к официалам..! Там будет вам и французский и улыбочка приятная, белозубая... Незадорого, правда... И с теми же накладками, возможными...

30.01.2015 14:09 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 668-08-07
1.0
про филиал по адресу Вольная улица, 28 стр. 23

Столкнулась с московским коллективом магазина «Автопитер» при весьма неприятных обстоятельствах.

Припарковала авто рядом с их офисом/складом на Вольной улице. Запретительных знаков, ограждений или предупреждающих надписей не было. По возращении к машине обнаружила, что все лобовое стекло обклеено наклейками. На мой вопрос, какого черта, получила неадекватную реакцию и угрозы. Вплоть до того, что грозились разбить машину. Короче, каким-то образом я им помешала, чего я, естественно, не хотела, оставляя машину. В ходе долгих разбирательств (а на место конфликта вышел похоже весь коллектив) наклейки они, как смогли, отодрали. Но времени я потеряла прилично.

Одним словом, крайне не рекомендую иметь дело с этим магазином - если они так неадекватно относятся к потенциальным клиентам, что уж тогда говорить о реальных клиентах! Руководству магазина рекомендую принять меры - сотрудники в рабочее время занимаются порчей близстоящих машин с последующими разбирательствами с автовладельцами. Не покупайте у них ничего, разве только наклейки – отдираются с очень большим трудом.

 

25.04.2014 15:05 — больше 3-х месяцев назад
ответить
14.05.2014 13:42 #
Иван

Здравствуйте, уважаемая Е..терина. По всей видимости в отзыве Вы упустили несколько важным моментов. 1) Вы забыли упомянуть,  утром  когда Вы парковали свой автомобиль сотрудник компании «Autopiter» настоятельно Вам  рекомендовал припарковаться в другом месте, данную просьбу Вы проигнорировали. 2) Вы припарковались таким образом, что фактически перекрыли свободный доступ к воротам . Тем самым доставив нам, нашим клиентам «о которых Вы так переживаете»  и поставщикам, массу неудобств.3) И если бы, Вы думали не только о себе !  То как минимум, под стеклом оставили бы свой номер телефона. И еще, хочу Вам напомнить, что Вы припарковали свой автомобиль не на пять минут! А на весь рабочий день ( с 08:30 до 17:00 )

+7 (8142) 59-31-28
2.0
про филиал по адресу Мурманская улица, 26

Согласен с предыдущим автором. Не советую связываться с данным магазином. Сроки поставки задерживают, причем не обьясняя причины. И что самое главное - не извиняются за задержку. Имел "радость" непосредственного общения с директорм филиала в Петрозаводске С..льковым Е...нием. Скажу откровенно - хамло! Элементарного извинения за задержку товара я не услышал! А на вполне обоснованную просьбу связаться с менеджером и узнать когда прибудет товар - получил отказ со словами: "Мы здесь только выдаем заказы". Ну тогда почему на вывеске название "Автопитер", а не "Пункт выдачи заказов". И на бейджике нужно писать не директор, а кладовщик, тогда и вопросов к кладовщику не будет. Если так хамит директор, представляю, как ведут себя другие сотрудники. Для себя решил: больше связываться с этой фирмой не буду, да и другим не советую!

13.12.2013 21:17 — больше 3-х месяцев назад
ответить
08.07.2014 23:09 #
Иван

Уважаемый, К...тантин. Бывший директор филиала в Петрозаводске С..льков Е...ний больше не работает в нашей компании. Приносим свои извинения за доставленную "радость" общения с данным сотрудником. 

+7 (423) 231-85-24
2.0
про филиал по адресу Лесная улица, 12

Cуществует такая компания как AUTOPITER.RU, убедительно всех прошу,не работать с этой компанией. Затягивают поставки,не привозят товар,увеличивают расценки после покупки,не извещают,на письма и звонки не отвечают. Обманывают покупателей итд итп.Не работайте и не связывайтесь с компанией AUTOPITER.RU ни в коем случае!!!

13.05.2013 12:35 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (383) 363-20-78
4.0

Пока что заказывал только одну деталь. Цена оказалась ниже, чем в других магазинах. Срок доставки был указан 4 дня, в итоге доставили с опережением срока — за 2 дня. Все стадии поставки можно отслеживать на сайте в личном кабинете практически в реальном времени. Заказ пошел в работу уже на утро после вечерней оплаты. К качеству детали претензий нет, все хорошо, в оригинальной упаковке. Накладную выдали, вопросов нет. Правда на получение товара ушло порядка 15 минут, хотя очереди не было, кладовщик долго искал мой сальник в общей куче запчастей. Способ оплаты банковской картой — очень удобно. Из минусов, пожалуй, могу назвать только то, что по телефону до магазина дозвониться очень сложно — трубку не берут по несколько минут. Это стоило бы исправить. И, думаю, все-таки стоит рассмотреть вопрос о возможности оплаты товара по факту его получения, хотя бы для постоянных клиентов. 

22.01.2013 10:05 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #автозапчасти   #мотозапчасти  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена