Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
3.5
отзывы: 4

Байкал Экология Туризм ООО

отзывы (4)
Категории:
Адрес:
Байкальск, Слюдянский р-н, Байкальск пос., ул. Гагарина, 196, оф. 12
Телефон:
+7 (39542) 3-48-07
Web сайт:



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (39542) 3-48-07 +7 (914) 885-46-60
1.0

"Жемчужина Сибири" круиз по Байкалу от 28.07.15. Все обещало прекрасный отдых: природа, погода, группа туристов. А получилось так, что неприятно вспоминать. Формально маршрут был выполнен, но:

- "гид Ж..я" за 12 дней сделал 3 сообщения по 15-20 минут, остальное время наслаждался жизнью. Мы не узнали от него ничего;

- не был проведен инструктаж при посадке на судно;

- питание на слабую троечку;

- 8 человек из 12 переболели кишечной инфекцией;

- по окончании тура не осуществлен трансфер из Листвянки в Иркутск;

- остановка в Чевыркуйском заливе составила около 1 часа вместо  6-8 часов (все надежды на рыбалку рухнули);

К сведению, стоимость тура 82000 рублей на 1 человека. За эти деньги мы стали заложниками корабля "Северянин", туроператора Байкалтур (второе название ООО "Байкал. Экология. Туризм" и гида Ж..и.

11.08.2015 09:08 — больше 3-х месяцев назад
ответить
12.08.2015 09:45 #
Сергей

Е..на, что касается гида Ж...и, как вы его называете. Скорее всего вы правы! Человек хоть и умный, но тяжелый, такому с людми работать нельзя. Этот вопрос решен, человек отстранен. 

По остальным пунктам согласится не могу..

1. Круиз экскурсионно-познавательный. Акцент на рыбалку в этом круизе не делается. Т.е. возможность порыбачить у вас есть, но это не обязательное условие программы! И об этом я вас предупереждал по телефону.

2. Трансфер от Листвянке до аэропорта организован был, автобус был подан к 8.00. Т.к. первый рейс у ваших одногрупников был довольно рано. Но вы отказались ехать с этим автобусом, потребовав подать еще один автобус к 14.00. Извините, каждого человека индивидуально мы вывозить не можем.. Отказываетесь ехать в назначенное время, соответственно этот вопрос решаете сами.

3. Касателно питания, мнение вашей группы обсолютно противоположные. Соответственно можно сделать вывод, что питание это все таки дело вкуса... Одно могу сказать точно, с вами работал проффесиональный повор. 

 

А гид Ж..ня, ДА...

Гид сильно подставил. Приношу свои извинения. 

18.08.2015 11:45 #
Елена
# Сергей писал(а): смотреть

С...ей, я написала только маленькую толику наших неудовольствий. Не написала, что посуду мыли средством для пола, не написала, что горячую воду и электричество надо было каждый раз просить включить, что на судне не было ни радио, ни TV , ни музыки и т.д. и т.п.  В качестве примера выполнения программы приведу день 8 и 9.

День 8: Переход на мыс Кабаний. Прогулки по окрестностям. По желанию баня, рыбалка. Обед. Переход в Чивыркуйский залив. Ужин.  - Прошли мимо, так как турфирма не позаботилась о разрешении на высадку и прогулку. Никакой прогулки, никакой бани и рыбалки. 

день 9: Завтрак. Переход в Чивыркуйский залив... Обед. Экскурсия по заливу. Горячие источники. По желанию - Рыбалка. Купание. Ужин. Ночевка в заливе. - Пришли в Ч.залив.  Группа сошла на берег, я с мужем в это время начала ловить рыбу. Через час - полтора капитан  завел мотор и мы пошли дальше объезжать Байкал. Никаких горячих источников, никаких экскурсий, никакой ночевки в заливе. Пришли, ушли, а должны были почти целый день там быть.

А трансфер в Листвянку, это маленький штришок к картине отношения турфирмы к туристам. 

Надеюсь, наше мнение поможет людям сделать правильный выбор турфирмы.

21.08.2015 19:09 #
Сергей
# Елена писал(а): смотреть

Е..на, при всем уважении, по-моему вы все-таки сильно преувеличиваете.. Сегодня видел повара обслуживавшего вас. На мой вопрос, - "почему посуду мыли средством для пола", она вытаращила на меня глаза и повертев у веска молча отвернулась и ушла! Вопросов у меня к ней больше не осталось…

Касательно горячей воды, она есть на катере всегда (!), при условии, что катер движется. Ее не надо просить включать. Если катер стоит, то да воды нет. Так уж устроен "Ярославец". Касательно электричества, оно вырабатывается от бензинового или дизельного генератора. При необходимости его включают. Если ни кто не пользуется, зачем ему тарахтеть? Понадобился, попросили, вам включили! В чем проблема?

Разрешения на высадку в том или ином месте:

Абсолютно везде на Байкале, разрешения на высадку и посещение местности,  выписываются у егерей прямо на месте!! У гида были деньги на все заходы и все разрешения!! Если бы к вам подошли егеря и попросили оплатить за стоянку катера и высадку на берег, еще раз повторяю, у гида было на это достаточно средств!!  Я не знаю, почему вы прошли мимо мыса Кобаний, мне трудно судить, ведь меня не было с вами.  Так или иначе, большинство решений принимает капитан, ориентируясь на погодные условия, прогнозы на ближайшие часы, и т.д. Эти решения могут идти в разрез с программой, ни чего не поделаешь, он отвечает своей свободой за ваши жизни! 

+7 (39542) 3-48-07 +7 (914) 885-46-60
5.0

Хочу поблагодарить ваш коллектив за организацию такого замечательного тура "Байкальская сказка". Было очень интересно!!! Мы увидели столько красивейших мест!!! Доброжелательные, заботливые гиды рассказали нам столько нового и интересного. Программа тура очень насыщенная. Мы были 11 дней, а показалось, что целый месяц. И совсем не хотелось уезжать. Наша семья ещё долго будет жить воспоминаниями о прекрасно проведённом времени. Спасибо большое, что помогли нам хоть на время оказаться в сказке. Всем будем рекомендовать ваш тур.Желаем всему вашему коллективу здоровья, счастья, удачи, добра и побольше благодарных туристов.семья из Ростова-на-Дону

+ 4 0
05.08.2015 17:50 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (39542) 3-48-07 +7 (914) 885-46-60
2.0

"Байкальскя сказка" оказалась страшной, но поучительной. Я НИГДЕ не встречала такого наплевательского отношения к клиентам, как в этом туре. Мало того, что организаторы не грамотны в вопросах туризма, так они ещё и не хотят этим заморачиваться. На пожелания и замечания реагируют агрессивно. Все время было дорого, неудобно, голодно и местами скучно. Рекомендую перед поездкой внимательно смотреть размещение и оговаривать каждую мелочь.

16.07.2015 21:56 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (39542) 3-48-07 +7 (914) 885-46-60
5.0

Отличный сервис. Группа из Москвы и Брянска, отдыхали в августе 2014 г. Спасибо людям которые дали нам возможность увидеть наше самое лучшее озеро

+ 3 0
16.09.2014 17:05 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена