Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
3.5
отзывы: 18

Бел-Интерьер

отзывы (18)
Категории:
Адрес:
Белгород, Королева улица, 2а, офис 607 (ТРЦ "Лидер")
Телефон:
+7 (920) 553-45-33
Web сайт:
Товары и услуги:
  • Столешницы из искусственного камня
  • Фасады из итальянского пластика
  • Фурнитура немецких производителей
  • Корпуса мебели из австрийского ЛДСП



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (920) 553-45-33
5.0

Заказывал кухню в этой компании, вот , что вкратце могу сказать:

На замер приехала дизайнер Я..а. Сделала проект прям у меня дома и все посчитала, рассказала. Цена устроила, материал тоже. Заказал сразу на месте, выдали квитанцию и договор. В общем сервис что надо, не пришлось ни куда ехать - все сделали оперативно.

Где - то дня через 4 приехал еще какой то специалист, как мне объяснили Конструктор, для более детального замера - он уже расчертил где делать розетки, куда и как класть плитку. Кое что пришлось переделывать по проводке, так как электрики сразу не смогли продумать так как надо. Конструктор- мужик толковый, очень грамотно объяснил все нюансы, мы кое что подправили по проекту.

Жена решила поменять кое какие механизмы открываний, поэтому пришлось ехать в офис для внесения изменений. Нам быстро нашли наш проект на компьютере, как я понял - весь процесс там систематизирован. Все поменяли, пересчитали стоимость. Подписали изменения к договору.

Не смотря на то, что сроки по договору составляли 45 рабочих дней, и при внесении изменений девушка нас предупредила, что срок изготовления может сдвинуться - нам привезли кухню уже через 25 дней.

Перед этим пришлось опять ехать в офис, заключать какие то акты и оплачивать остаток по договору.

И вот долгожданное событие - кухню привезли. Собранную по модулям и завернутую в пленку. Привезли утром в районе 10 часов. Сразу все подняли, мы посмотрели комплектацию, цвета, все сошлось. Установка закончилась в 9 вечера. За день нам сделали все. Работали уверено и быстро, один раз куда то уезжали, что то перепиливыли.

На следующий день еще раз приехали поменять 4 петли, заказывали с доводчиками, а привезли без. Посмотрели по договору и сразу с этим согласились. С утра я помыл кухню и увидел некоторые нюансы - цеплялись фасады друг за друга. Когда монтажники приехали - они это исправили. После этого я подписал акт и оставил свой отзыв.

В общем работой компании я полностью доволен, все сделали четко оперативно. Претензий нет. Соотношение цены и качества - самое то. Очень доволен работой. Посоветовал приятелю, он заказал там же. Ждем)

+ 2 0
17.08.2016 12:36 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (920) 553-45-33
5.0

Спасибо за шкаф! И за детскую! Дети играются постоянно… Всё очень надежно сделано. Лестница на двухспальной кровати практически безопасна и удобна. Проект продуман до мелочей. И столик есть для занятий и матрац умеренно мягкий. В общем, наша семья довольна.

19.05.2016 02:47 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (920) 553-45-33
5.0

Всем привет! Хочу сказать слова благодарности за кухню. Спасибо менеджеру Я.. за терпение и добросовестное отношение к своей работе. Очень внимательная девушка. Учла все мои пожелания, при создании проекта. Два с половиной часа выбирала со мной цвета, раз 10 пересчитывала стоимость в разных вариантах, но это дало результат - кухней я абсолютно довольна, и теперь советую вас друзьям.

19.05.2016 00:34 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (920) 553-45-33
5.0

Заказывали гарнитур на кухню в прошлом году. Все в порядке до сих пор! Только один раз вызывали мастера по гарантии (нужно было петли подтянуть на верхних ящиках). Больше всего оценил сервис в Бел-Интериер. Всё четко и быстро.

18.05.2016 21:47 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (920) 553-45-33
5.0

 Добрый день! Заказали два шкафа-купе в новый дачный домик в Подмосковье! Приехал бесплатно замерщик! всё сделал чётко и качественно ! Доставка и сборка тоже входила в стоимость! 

18.05.2016 16:44 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (920) 553-45-33
5.0

Хочется оставить отзыв для людей, сомневающихся в выборе мебельной компании, для заказа кухни.  Мы с мужем долго искали, где заказать, пока не нашли Бел-Интериер. Сразу понравилось, что замерщик выезжает в любое время и бесплатно )в других компаниях был платный замер).  Материалов много разных. Практически сразу выбрали то, что понравилось. Очень внимательные дизайнеры (в офисе девушка и парень-замерщик). Спасибо им большое за предоставленную скидку  и красивую кухню. Установили  в срок, претензий нет

28.04.2016 14:05 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (920) 553-45-33
5.0

Заказывала кухню, очень довольна и качеством мебели, и качеством сборки, и обслуживанием в целом. Рекомендую всем своим знакомым, и сама думаю еще заказать шкаф-купе. Спасибо всем ребятам из компании! Единственный недостаток - на сайте маловато информации о том, что можно заказать.

03.03.2016 20:56 — больше 3-х месяцев назад
ответить
03.06.2016 18:30 #
s.akinshina

рассмешили! мы как раз заказали шкаф - купе, изначально бюло видно, что двери приделаны как зря, итог - через месяц оборвалась дверь. тел И..я не берет. получив деньги этому .. не интересно разговаривать!!! Крикун и обманщик!!!

+7 (920) 553-45-33
1.0

Люди!!! Бегите от этой фирмы подальше и не оглядывайтесь!!!  Поставили комоды без направляющих- получился набор вываливающихся ящиков и все!!!!! 

19.02.2016 23:07 — больше 3-х месяцев назад
ответить
18.05.2016 14:26 #
Илья

Вы шутите что-ли?

после установки мебели с клиентом подписывается акт приемки-передачи, только после того услуга считается выполненой.

во вторых мы не производим комоды, компания занимаятся производством кухонь! по этому мы физически не могли вам его делать)

если захотите в следующий раз подлить негативчику конкурентам, то хотя бы поинтересуйтесь что они производят!!

не красиво так поступать!

03.06.2016 18:28 #
s.akinshina

Полностью согласна!!! Бегите от... И..и!!! Обманщик не выполняет свои обязательства по договору, все сделано как зря. Лжец и ..!!! Как только выбъет деньги, да еще и криками, так сразу вы будете не интересны. И будете все переделывать за свои деньги уже с другой компанией. Шарашкина контора. Лжец и ...!!!

+7 (920) 553-45-33
1.0

Люди !!!!!ни за что не заказывайте там ничего!!!моя кухня это просто ужас.цвет верхних фасадов не тот, который заказывали, лдсп - кошмар ,везде сколы, никакой кромки.даже в местах, где приурочены ручки, тоже сколы.фурнитуры с доводчиками уже глючат, хотя всего пару месяцев прошло.столешница вся корявая.все дверцы сразу же переносились.я реальный покупатель, с удовольствием приезжайте ко мне домой, покажу все с приложением договора и чека.VK Ю..я Краса, Белгород.

19.11.2015 16:43 — больше 3-х месяцев назад
ответить
27.11.2015 12:46 #
Яна Юрьевна

О..га, Ваша кухня на гарантии, что же Вы не звоните в офис, а пишите здесь? С доводчиками проблем не было никогда в компании, но я допускаю наличие брака в некоторых системах. Позвоните в офис, мы заменим Вам все неработающие механизмы! А со столешницей что?? Что значит корявая??? Что значит все дверцы переносились? И цвет верхних фасадов, тоже можно заменить, если образец, который Вы выбирали и фасады отличаются. 

18.05.2016 14:29 #
Илья
# Яна Юрьевна писал(а): смотреть

Если такая проблемма существует, то от лица деректора компании приглашаю вас в офис, для решения данной проблеммы и полной переделки гарнитура.

только таких ситуаций у нас в компании не бывает, распил и кромление, засверловка происходят на станках и то что вы описываете не может быть правдой)

+7 (920) 553-45-33
5.0

Спасибо Вам за кухню и спальню! Муж оценил нашу с Вами работу! И гостям очень нравится. Все удобно и красиво! Спасибо П..е и О...у за быструю и качественную сборку! Общее впечатление от сотрудничества - хорошее! Будем рекомендовать Вас друзьям!

06.11.2015 16:23 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (920) 553-45-33
2.0

И почему я не видела этот сайт раньше? Отрицательные отзывы – это чистая правда, а не происки конкурентов. Расскажу о своем печальном опыте работы с этой компанией.

Договорная работа у них ведется лихо. По заявке, оставленной на сайте, сразу перезванивают, сразу записывают на бесплатный замер, который ни к чему не обязывает. Приезжает замерщик, сразу с материалами, сразу при вас чертит проект, говорит стоимость. Стоимость, к слову, завышенная. После заказа кухни мы захотели заказать прихожую. Заказали расчет в этой фирме и еще в одной. В Бел-интерьер оказалось на порядок дороже. Меня это, конечно, расстроило сильно, я подозревала, что с кухней мы лоханулись сильно, но договор уже пошел в работу.

Я хотела заказать пластиковые фасады – не хватило денег, дизайнер этой фирмы стал уговаривать на австрийский ЛДСП Egger, мол, дешевле, ламинат экологичный и так далее. Согласились. Не пойму сейчас, куда мы торопились, заказывала кухню, можно сказать, наспех, чтобы перед отпуском в работу пошло, да еще повелась на их уловки про 30%-ю скидку, о чем везде на сайтах пишется. Сайт у фирмы не один - http://bel-interier.ru/ и http://kuhni-drevo.ru/. Видела и еще сайт, но не запомнила адрес.

Так вот, никакой там скидки и в помине нет, цена как везде по городу и даже дороже, что показал сравнительный анализ по прихожим. Просто такая уловка, на которую мы повелись. Все же надо было отказаться и забрать предоплату, т.к. на самом деле ничего там в работу не пошло сразу, им просто надо было быстро взять аванс, т.к., видимо, собственных оборотных средств у фирмы нет, и предыдущие заказы выполняются за счет авансов следующих заказов.

Дальше было интереснее. Незадолго до окончания срока выполнения кухни мне звонят и сообщают, что заказанная мной столешница снята с производства и надо выбрать другую. Приехали. А у меня было цветовое решение столешница=корпуса, поэтому когда полетела столешница, пришлось менять и корпуса. Ну ладно, подобрала я корпуса и столешницу, получилось даже лучше, выбрала хороший ламинат, с рельефной фактурой дерева, обрадовалась, что к лучшему такой поворот. И вот сегодня мне привозят кухню. Здесь нецензурное слово - п..ц. Я ожидала какого-нибудь подвоха, но это просто аут. Мне поставили совсем не те корпуса. Да, цвет такой же, но никакой фактуры дерева, никакой матовости, обычный блестящий ламинат, смотрится дешево, как напечатанный на принтере. Сомневаюсь, что это вообще Egger, т.к. я все эти образцы перелистала множество раз, и прекрасно помню, что не было в эггере гладкого аналога выбранного мной фактурного ламината. Это какой-нибудь д..ово максимум с зашкаливающим формальдегидом. И вот как быть? Корпуса – это бОльшая часть кухни, не понятно, какого качества этот ламинат, меня убеждали, что у них все-все из эггера, и полочки и все остальное. Ага, из эггера.

Также обещали, что все открытые срезы будут кромированы. Кромок пожалели явно, я их не нашла нигде на задних срезах. ЛДСП надо закрывать полностью, любая влага, пар – и ему капец, не говоря уже о том, что лишний формальдегид в воздухе совсем нежелателен.

Насчет кромок. Очень кустарно смотрятся, везде торчит темный клей, не уверена, что удастся полностью отчистить, а у меня фасады светлые, что это будет за порно – даже боюсь представить.

Ну и под занавес: с плинтусом меня тоже нахлобучили. В договоре прописан цельный пластиковый, который дороже. По факту привезли второй вариант, который дешевле. Разницу в цене, естественно, никто не компенсировал. Сегодня ребята закончили установку, в офисе с моего телефона теперь трубку не берут.

Справедливости ради хочется отметить ребят, которые занимались установкой - В....я и Б....н. Приятные, вежливые, профессиональные. Проектировщик С....й тоже грамотный, сделал нам хороший проект, дал дельные рекомендации. 

Но само исполнение кухни, корпуса сомнительного происхождения и подмена плинтуса свели на нет все положительные моменты. Никому не порекомендую эту фирму, остался очень неприятный осадок после всего.

30.09.2015 18:27 — больше 3-х месяцев назад
ответить
06.11.2015 16:34 #
Яна Юрьевна

Е...рина, здравствуйте! Сборкой и изготовлением Вашей кухни занималась одна и та же бригада. В...мир и Б...н делали Вашу кухню от начала и до конца. Мы обзвонили всех поставщиков Еггер в Белгороде и можем открыто сказать, что именно этот цвет Вы выбирали - на нем есть текстура, она не ярко выражена. Других подобных цветов с иной текстурой в палитре Еггер нет. Если хотите, мы предоставим Вам документы, подтверждающие покупку именно Ваших листов у официальных дилеров Еггер. Нет смысла в этом Вас обманывать.

По поводу плинтуса - у Вас прописан в договоре плинтус со вставкой, такой, как Вам поставили. В изменениях к договору не указана замена плинтуса на цельный алюминиевый, и цена по договору не изменялась. Прошу Вас не клеветать на нашу компанию. Кухня установлена в срок, указанный по договору. А по поводу кромок - обратите внимание на выставочные образцы других производителей - задние торцы не закрываются кромкой. Только боковые и передние. 

В общем, приглашаем Вас к нам в офис, для окончательного решения Вашего вопроса!

08.05.2016 18:44 #
Екатерина
# Яна Юрьевна писал(а): смотреть

Я..а Ю..на, в день установки кухни телефон вашего офиса перестал отвечать на мои звонки - это раз. Обычно на неотвеченные перезванивали, а тут прям резко перестали и отвечать и не перезвонили. Выводы напрашиваются сами собой. По поводу фактурности материала не лукавьте, в наборе образцов совсем не тот материал был, который мне в итоге поставили. Я его долго в руках держала и прекрасно помню. Конечно, я допускаю мысль, что сам Эггер поменял фактуру материала. Но если это такая серьезная фирма, почему же они образцы свои не заменили - не понятно. Он отличается принципиально от образца.

По поводу кромки мне говорили в вашем же офисе, что закрывается все, я это тоже отлично помню. Ну и сама кромка передняя сделана отвратно - это факт. Полно сколов и отовсюду торчит черный клей, грязный неопрятный вид. Плинтус в договоре прописан цельный пластиковый, без вставки, теперь уже я знаю, как он должен выглядеть и конечно он гораздо практичнее. Еще помню, как ваш дизайнер, он же директор при заключении договора объяснял разницу. Мы выбрали плинтус цельный, но поставили нам обычный со вставкой.Клеветать мне нет смысла, прошу вас не обвинять меня в этом. Пишу как есть. Хорошие моменты отметила в отзыве. Срок да, вы соблюдаете четко, установили ребята кухню тоже хорошо, конструктив в процессе ваш проектировщик тоже хорошо подправил, дал полезные советы. В остальном - ожидания не оправдались, увы :(

+7 (920) 553-45-33
5.0

Обращаемся в бел-интерьер уже не первый раз, качество на высоте! заходили и в марию, и в другие студии мебели, в итоге выбрали бел-интерьер и получили мебель достойного уровня, но по более привлекательной цене! ребята молодцы, сразу выезжают на замер, все подробно рассказывают. поставили все в срок, как и договаривались. друзья приходят в гости, спрашивают где заказывали мебель, с радостью делимся вашими контактами! не обращайте внимание на негативные моменты - всегда найдутся люди, которые всем недовольны)) желаем Вам успехов и роста! Е...а и В...ир (Таврово-9)

0 - 7
10.07.2015 14:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (920) 553-45-33
5.0

привезли все в срок, поставили за один день!!! к кухни притензий нет... смотрится шикарно, сборщики П..а и О..г, им отдельное спасибо... все подключили установили...Молодцы, спасибо!!

04.07.2015 11:57 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (920) 553-45-33
1.0

ждала кухню два месяца, в течении всего срока комплектацию пришлось постоянно менять,так как не было того что изначально заказывалось, возможно,уже не обращая внимания, мы соглашались на более дешевый материал, установили кое как. ужас.

13.04.2015 23:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
19.05.2015 18:30 #
Вера

Сроки по договру такие. и Вы, подписывая его соглашались с этим. А по поводу комплектации - у каждых поставщиков бывают изменения, и об изменении цен Вас обязательно бы оповестили. А можете выложить фотографиии кухни. Мы посмотрим, что там за ужас, если что-то не так, обюязательно исправим, в кротчайшие сроки!!!

+7 (920) 553-45-33
5.0

не знаю, что уж там у вас не получалось. а у нас вот всё в порядке! и кухня и шкафы для прихожей и детской получились хорошие! без дефектов. а по поводу гарантии, и мне сказали год. и 5 лет сервисного обслуживания. вы может быть что-то перепутали просто. не наговаривайте на людей! а для того, чтобы подключить газовую варочную поверхность необходимо вызвать газовиков домой. это прописано в регламенте газовой службы.

10.02.2015 17:50 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (920) 553-45-33
1.0

Ужасная компания. Много обещают и ничего не делают. Постоянно какие то проблемы. То одного нет, то другого. Директор И..я, не выполняет своих обещаний. Больше там ничего не закажем и вам не советуем

17.01.2015 03:55 — больше 3-х месяцев назад
ответить
03.06.2016 18:12 #
s.akinshina

Полностью согласна!!! шарашкина контора, а И..я Лжец и ...!!! не связывайтесь с этим человечешкой...

+7 (920) 553-45-33
1.0

Реклама компании "Бел-интериер" г. Белгород не соответствует действительности. Заказывала у них кухню, обещают:

- гарантию 5 лет- в договоре указывают 1 год гарантии

-установку "под ключ"-мойку не подсоединят если что-то не подходит, на газовые плиты лицензии для установки нет.

-Над Вашей мебелью будут работать профессионалы своего дела -мою кухню собирал человек который работает с кухнями всего 1 месяц!!!

Ждать кухню будите минимум 2 месяца(если повезет),может не быть чего-то в наличии и об этом сообщают в последнии момент.

установку  кухни несколько раз переносили,

директор компании "бел-интериер" видимо не желает разговаривать со своими клиентами, сотрудники телефон директора не дают.

Если не хотите тратить свое время и нервы не заказывайте мебель в этой компании.

23.12.2014 14:02 — больше 3-х месяцев назад
ответить
03.06.2016 18:13 #
s.akinshina

даже что указан срок гарантии 1 год, .. И..я плюет на это. получив деньги не берет тел. 

+7 (920) 553-45-33
1.0

Отвратитетельная фимра. Качество мебели просто ужастное. Сборщики пришли на установку с перегаром. Ждала кухню 3 месяца и ещё две недели мне её устанавливали!

04.11.2014 21:47 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #мебель фурнитура   #мебель немецкого производства   #Бел-Интерьер  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена