Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 1

Boardshop

отзывы (1)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (495) 988-25-00
Web сайт:
- интернет-магазин
Товары и услуги:
  • Сноуборды
  • Ботинки
  • Крепления
  • Одежда
  • Аксессуары
  • Защита



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 988-25-00 8 (800) 333-57-00
1.0

А..тем, добрый день.Спасибо большое что спустя месяц мучений я наконец то получил ботинки, но мне очень жаль что Ваша организация не выполняет совершенно своих обещаний:1. Ваши слова "Придлагаю вам шапку, перчатки для смартфона,замок Cam Lock - Blue (12-13) это и будет компенсация разница всего в 600 руб" в итоге в коробке по мимо ботинок оказались перчатки Burton touch n go и все, спасибо большое хоть на этом!!2. В транспортной компании за доставку с меня взяли 300р. Надеюсь хоть их вернете, мой номер 89236566569.Надеюсь больше никогда не придется у Вас ничего покупать! Mon, 31 Mar 2014 09:54:51 +0300 от Warranty BikeSalon <warranty.bikesalon@gmail.com>:

 

В..лий добрый день ваше волнение мне понятно и я его разделяю, давайте не будем развивать конфликтов и сделаем проще. Оплатите доставку а я вам лично компенсирую деньги на телефон и накажу отдел логистики за работу как попало. 30 марта 2014 г., 19:14 пользователь В..лий Д..тярев <degtyrev-vn@mail.ru> написал: А..тем еще раз здравствуйте!В письме ниже Вы написали: (Добрый день В..лий, приносим свои извинения за некомпетентность нашего склада, высылайте нам ботинки обратно и мы вам обменяем с доставкой за наш счет и удобной для вас ТК),у меня теперь вопрос: Почему в транспортной омпании мне выставили счет за оплату???Почему у Вас все как попало? Вы обещаете оно, на деле другое. Что доставку мне оплатить??? Thu, 20 Mar 2014 12:05:09 +0300 от Warranty BikeSalon <warranty.bikesalon@gmail.com>: Придлагаю вам шапку, перчатки для смартфона,замок Cam Lock - Blue (12-13) это и будет компенсация разница всего в 600 руб.  20 марта 2014 г., 11:47 пользователь В...лий Д..тярев <degtyrev-vn@mail.ru> написал: Хорошо, меня это устроит. Чем будете дополнять и каким образом вернете разницу в цене?Thu, 20 Mar 2014 10:41:54 +0300 от Warranty BikeSalon <warranty.bikesalon@gmail.com>: Только что при отгрузке товара обнаружился дефект в единственных ботинках 15 размера единственный выход могу предложить ботинки с такими же показателями Ruler-Black  и в компенсацию дополнить каким-нибудь аксессуаром за наш счет. 20 марта 2014 г., 10:03 пользователь В..лий Д..тярев <degtyrev-vn@mail.ru> написал: Добрый день.Меня интересует когда будут отправлены мне ботинки нужного размера???В ПЭК мне сказали что товар у них вы забрали 17 марта, уже двадцатое!Как то это расходится с Вашими обещаниями?!Wed, 5 Mar 2014 15:26:19 +0300 от Warranty BikeSalon <warranty.bikesalon@gmail.com>: На компанию ООО "БайкСалон" из компании сами заберем. Вышлем в этот же день, когда получим 5 марта 2014 г., 15:22 пользователь В..лий Д..тярев <degtyrev-vn@mail.ru> написал: Подскажите на какой адрес высылать ботинки и заказывать ли доставку по Москве или Вы сами со склада компании заберете??И в какой период после получения вы вышлите мне новые? мне они очень срочно нужны, работа стоит!Среда, 5 марта 2014, 15:15 +03:00 от Warranty BikeSalon <warranty.bikesalon@gmail.com>: Добрый день В..лий, приносим свои извинения за некомпетентность нашего склада, высылайте нам ботинки обратно и мы вам обменяем с доставкой за наш счет и удобной для вас ТК 5 марта 2014 г., 14:32 пользователь В..лий Д..тярев <degtyrev-vn@mail.ru> написал:Добрый день.Я заказал у Вас  ботики Burton AMBUSH размер 15, но по какой то причине Вы мне прислали 14 размер.Да еще к тому же отправили товар в г. Кемерово, за 350 км. от пункта куда было нужно. Компания Пэк которой Вы отправили заявила, что если мне нужно доставить дальше то это будет стоить 4700 рублей. Почему при заказе товара Ваши менеджеры об этом не предупреждают???Или Вас это совсем не беспокоит?!?  Поэтому пришлось писать доверенность на посторонних людей что бы они получили товар в Кемерово и переслали  его другой транспортной компанией  и всего за 300р. И теперь из за этого у меня нет на руках накладных которые Вы выслали с товаром.Теперь вопрос: Как мы с Вами будем решать данную ситуацию и за чей счет это все будет происходить???С уважением,В..лий Д..тярев+79236566569degtyrev-vn@mail.ru   --  С уважением А..тём Пн. - Пт. 10.00 - 18.00 Тел. 8(495) 647-47-90 доб. 110 Сот. 8(965) 443-86-90

+ 1 0
04.04.2014 18:56 — больше 3-х месяцев назад
ответить
23.04.2015 01:08 #
alilu15

 В..лий, очень грустно, когда в продажах человеческий фактор играет злую шутку. Особенно обидно, если это происходит именно с вами, а не с кем-то другим. Ваш случай, наверняка, помог интернет-магазину сделать соответствующие выводы и наладить работу с клиентами. 

В..лий, очень грустно, когда человеческий фактор в продажах играет злую шутку. И обидно, когда это происходит не с кем-то другим, а именно с тобой. Ваш конкретный случай, наверняка, помог интернет-магазину сделать соответствующие выводы и улучшить качество своей работы.

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #сноуборд   #сноубордическая одежда   #сноубордическая обувь  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена