Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
3.0
отзывы: 3

Чайная симфония

отзывы (3)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (495) 542-15-89
Web сайт:
- интернет-магазин
Товары и услуги:
  • белый чай
  • зеленый чай
  • жасминовый чай
  • красный чай
  • черный чай
  • вязаный чай
  • фруктовый чай
  • лекарственный чай
  • калмыкский чай
  • монгольский чай
  • китайский чай



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 542-15-89 +7 (965) 409-93-33 +7 (495) 984-09-82
5.0

Часто заказываю у них чай нам в офис и очень нравится качество и быстрая скорость доставки. Всегда вежливо подскажут, какой сорт чая следует взять, и что у них в новинках появилось. На самом деле редко встречается магазин, в котором все, что представлено у них на сайте, есть и в наличие. Растраивает, что закрыли кафе (было круто, особенно фонтан).

+ 4 0
17.08.2015 17:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 542-15-89 +7 (965) 409-93-33 +7 (495) 984-09-82
4.0

Я тоже часто заказываю чай в этой компании. И не чего плохого сказать не могу. Всегда все привозят во время и в полной сохраности. Я очень довольна их ней продукцией. Никогда не замечала что бы их чай или другая продукция была какой то не качестенной. Мне все очень нравится... А счет курьера я могу сказать одно этот молодой человек тоже привозил мне товар. И не чего плохого я от него не услышила.. очень вежливо и подробно рассказал о заказоном мной товаре. Оставив приятное впечатления не только о себе но и о компании. поэтому постоянно сотрудничию с ними. Я довольна не только доставкой и уровнем обслуживания но и товаром в целом. Спасибо.

+ 5 0
05.06.2014 14:35 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 542-15-89 +7 (965) 409-93-33 +7 (495) 984-09-82
2.0

Отношение к клиентам ужасное. Заказывала чай в этом магазине более 5-ти лет. Ассортимент за эти годы значительно уменьшился, качество чая тоже. Цена неоправданно возросла. Заметно, что чай годами залеживается на складе и продается далеко не первой свежести. Осторожным нужным быть и с выбором посуды. Например, на сайте не указываются размеры чайников. Покупатель должен наверно обладать экстрасенсорными способностями, чтобы угадать с покупкой. Посуду могут привезти уже разбитую. поколоченную или треснутую. Если Вы во время обнаружите брак, то курьер (огромный нигер) скажет, что так и было и заставит вас расплатится. В общем, всем жаждущим напрасно потратить свои нервы, деньги и время. милости прошу в "Чайную симфонию".

04.06.2014 12:24 — больше 3-х месяцев назад
ответить
04.06.2014 16:31 #
От Чайной симфонии

Добрый день. Пишу от имени компании Чайная симфония. Мы подняли всю историю по вашему заказу. В начале при заказе вы указали неверный телефон, о чем вам было сообщено по e-mail. В ответ получили много негативных слов, но слава богу номер в ответе вы указали верный и мы с вами связались. Далее - ваш заказ был более 1000 рублей поэтому доставка для вас была бесплатной. Наш курьер приехал к вам в нужное время, вы при нем вскрыли посуду и по его словам разбили её. Далее вы отказались от нескольких позиций заказа. В итоге цена стала меньше 1000 рублей и курьер попросил в таком случае оплатить доставку - 150 руб. В результате вы, в весьма не деликатной форме отказались от всего заказа. В итоге курьер привез заказ обратно.Наш чай не может быть лежалым. Мы, в частности, оптовая компания с филиалами по России и чай на наших складах более месяца не хранится.По поводу цен - с момента основания на основные позициии цена всегда была неизменной даже с учетом нестабильной ситуации с курсами валюты. Единственное на что пришлось поднять цены - это на кофе на 10% из за роста курса доллара.В доказательство своих слов:

http://web.archive.org/web/20101025062237/http://zeltea.ru/shop/ulun/nai_san_dzin_suan_ulun_molochni_taivan/ http://zeltea.ru/shop/ulun/nai_san_dzin_suan_ulun_molochni_taivan/

цена 2010 года и текущая цена...

На сайте указывается сколько чайник вмещает в себя мл. Из-за большого и постоянно обновляющегося обьема товаров нет возможности сидель с линейкой и замерять каждую еденицу посуды. У нас есть розничный магазин в центре Москвы возле метро. Где вы сможете ознакомиться с ассортиментом. Так же вы можете всегда позвонить по телефону, где наши консультанты помогут вам с выбором и сообщат информцио в том числе и о размерах. Поднял статистику из складской программы - только с начала 2014 года наш ассортимент расширился на 510 позиций, что ,для такой узкой отрасли как наша, очень большой показатель. В ассортименте появились чай и кофе других производителей, новые развесные позиции по уникальным купажам разработанные нашими партнерами в Германии.

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #чайная симфония   #китайский чай   #лекарственный чай  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена