Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
3.0
отзывы: 16

Чартекс

отзывы (16)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (495) 933-78-33
Web сайт:
Товары и услуги:

 

ООО "Чартекс" — технологичная и активно развивающаяся интернет-компания, интегрированная с международными и российскими системами бронирования авиабилетов, гостиниц и туристских услуг.

 

Удобство наших пользователей и максимальное удовлетворение потребностей клиентов – наша приоритетная цель.

 

Основными направлениями деятельности компании сегодня являются:

Бронирование и продажа авиабилетов на чартерные авиарейсы

Бронирование и продажа авиабилетов на рейсы регулярных авиакомпаний

Организация индивидуальных чартерных рейсов

Поиск и бронирование туров по всему миру

Поиск и бронирование гостиниц по всему миру

VIP-обслуживание в аэропортах

Услуги страхования туристов

Оказание помощи в получении виз





Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
5.0

Заказали в июле 2016г билеты через эту компанию, хотя и прочитали много негативных отзывов. Билеты в Черногорию и обратно в Москву Р...н подобрал очень оперативно, по цене ниже, чем в других агенствах (!) спасибо ему большое! Мы получили на почту эл.билеты и на следующий день улетели! Все прошло супер!

+ 2 0
09.08.2016 23:22 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
1.0

очень похоже на м..ников - заказал без оплаты билеты в ШЭШ

по очень дорогой цене 48тр за билет (на сайте было указано очень удобное время перелетов) позже мне перезвонили с телефона +7 925 800 01 71 (телефон в яндексе висит от имени всякой ерунды) и написали письмо с сайта ..@chartex.ru сообщили о изменении время перелетов - с коментарием - это же чартер - я выяснил в живых тур компаниях - что - чартерный перелет С-Пб-ШЭШ - всегда был в очень неудобное время и не изменялся - а чартекс - заманивает клиентов указывая удобное время - я рад что не оплатил и не попал

09.02.2015 12:34 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
1.0

компания м....ников!!! Оплатила билеты за 3 месяца. Ни билетов ни денег! 

30.10.2014 16:55 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
1.0

Аферисты!!! Заказывали  билеты у них . Оплатили сразую  За три дня  до вылета прислали письмо чт  у них заказ  через Лабиринт и  мы не летим. Подальше от  таких компаний

16.10.2014 13:23 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
3.0

Билеты были куплены за четыре месяца до поездки. После объявления о приостановке своей деятельности ООО «ЛАБИРИНТ», в ООО «Чартекс-авиа» деньги за билеты вернуть отказались, вернули только свои агентские, вручили пакет документов для предъявления в страховую и сказали, что остальные деньги получайте через страховую, больше ничем помогать не стали. На горячей линии в Ростуризме сказали, что страховая, скорее всего, от возврата денег откажется, т.к. это билеты, а не пакетный тур, советуют подавать в суд на ООО «Чартекс-авиа».

10.09.2014 11:10 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
2.0

Читаю отзывы о компании Чартекс и понимаю, либо их пишут сотрудники, либо люди ошибочно пишут эдесь о другой компании. И так, купил билеты у них месяц назад, притом реально дорого, не хотел тратить время на поиски. Рейс не состоялся из-за отмены Оренбурскими авиалиниями, на мой вопрос - "Что мне делать?", в компании Чартекс ответили - "Не наши проблемы". Денег не вернули, вариантов не предложили. Приехал в офис, пошел искать руководителя, в кабинете его не оказалась, однако на столе, в его кабинете, стоит начатая бутылка спиртного и рюмка, видать снимает стресс... Больше в эту компанию я обращаться не буду, если руководство бухает в рабочее время, то что говорить о компании...

+ 7 0
14.08.2014 12:42 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
5.0

Спасибо компании Чартекс! Я бронировала билеты в Черногорию, после отправки данных о брони приходит письмо с подтверждением, удобно что можно оплатить как через интернет так и подъехать в офис для оплаты наличными. Выделяют персонального менеджера который всегда на связи, оперативно отвечает на письма и звонки! Мой самолет к сожалению отменили из за банкротства Идеал тура, со мной тут же связались и предложили обменять билет или вернуть деньги! Я решила не рисковать и мне вернули все до копейки на карту за два дня! Очень понравилось отношение! Буду все следующие путешествия организовывать через эту компанию!

http://www.ot.....ru/read.php?id=177973

12.08.2014 12:41 — больше 3-х месяцев назад
ответить
13.08.2014 23:53 #
Наталья

Мои билеты тоже прогорели по причине банкротства Лабиринта. На все мои просьбы подобрать мне альтернативу были уклончивые ответы и никаких конкретных вариантов, в результате чего отпуск сорвался.

+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
5.0

Пару раз летал через них. Все в порядке. Один раз пришлось переносить вылет, а чартерные билеты возврату и обмену не подлежат. Мой билет выставили на продажу, продали и помогли мне подобрать билеты на новые даты.  

01.07.2014 14:42 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
1.0

Ужасная фирма! Ничего толком не могут ответить! грубые менеджеры!

08.06.2014 21:07 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
5.0

Спасибо огромное О..се В..ковой и руководству компании. Несмотря на технологичность, они не теряют человеческое лицо. В пятницу заказала билеты Москва-Аликанте-Москва (прямых рейсов туда за приемлемые деньги немного), ответили в течение часа, ответ не просто от компании, а с контактами менеджера, который занимается моим заказом (очень мне это понравилось). Когда возникает проблема, приятно обратиться к человеку, а не просто в компанию звонить. Я оплатила в понедельник днем, получила подтверждение для визы, а вечером узнала, что необходимо отодвинуть отпуск на неделю. Билеты на чартер, на сайте жирными буквами написано, что вернуть нельзя. Я очень расстроилась, деньги-то немаленькие. Утром во вторник дозвонилась до менеджера О..си, чуть не плача рассказала о рушащейся надежде увидеть в этом году море. Когда положила трубку- снова увидела свет в конце тоннеля. Она просто сказала, что постарается мне помочь. А через час у меня уже было в почте подтверждение об оплате билетов на новые даты. Ура!!!

27.05.2014 17:28 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
5.0

Очень довольны, что воспользовались услугами компании! Нужны были срочно билеты в Шарм эль Шейх. Туроператоры отдельно билеты не продавали, только с туром, что нас не устраивало.  В Чартексе нашли отличные билеты с удобным для нас вылетом из Внуково. Заказали на сайте, через пару часов наш заказ подтвердили, позвонила менеджер М..рия, сказала, что можно оплачивать. Оплатили карточкой, тутже пришло подтверждение из банка и из компании, что заказ оплачен. Честно предупредили, что билеты выписываются за сутки и можно не волноваться. Билеты действительно прислали на почту за сутки, Мария позвонила узнать получили ли мы билеты. Огромное спасибо ей за внимание! Полет прошел удачно!  Цены были приемлемые, 38000 за двоих, а Трансаэро предлагали за 105000, эконом. Можно смело пользоваться услугами этой компании! Что мы и будем делать в дальнейшем.

07.05.2014 15:47 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
1.0

Чартекс много наваривает на клиентах!Мы у людей интересовались сколько им обошлись билеты такие же, как мы брали у чартекс, оказалось в 1,5 раза дешевле! Чартекс это агентство, которое назначает свои цены и эти цены даже близко на туроператорские не походят!Дорого! 

11.11.2013 10:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
5.0

Отличная компания. Переодически летаю через них. Никаких проблем никогда не было. Работа выполняется четко, без замечаний. Менеджеры всегда помогут в случае каких либо проблем. Мне нравится. Цена билетов всегда устраивает. 

17.05.2013 20:17 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
5.0

Часто обращаюсь в Чартекс за помощью в бронировании билетов на рейсы. Когда нет времени изучать все предложения, а лететь надо срочно, то самый это самый оптимальный вариант - всегда подбирали наилучший рейс сочетания цена-время. Ну, и конечно, планируя отпуск, всегда звоню сюда получить консультацию и купить билеты на чартеры. 

03.12.2012 14:45 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
5.0

Несколько раз брала билеты в Чартексе, все ок! Ни разу не подвели. Рекомендую.

17.11.2012 00:00 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 933-78-33 +7 (495) 684-42-92
5.0

Неоднократно обращаюсь за укслугами в компанию "Чартекс". Сотрудники всегда вежливы, гостеприимны. Четко выполняют свою работу. Особую благодарность хочу выразить П..луцкому А..ну!

21.08.2012 09:47 — больше 3-х месяцев назад
ответить
07.08.2014 16:13 #
irina

Купила билеты за 3 месяца до вылета, оказалось, что посадочный талон вышлют за 1-2дня до вылета. В результате ни билетов , ни денег. Звоню с требованием возврата денег, непрерывное переключение телефонов и прослушивание музыки.

Лохотрон!!!!

05.02.2015 09:16 #
sora2004
# irina писал(а): смотреть

Чартер авиа ООО . Прилетела через них. Классное сопрвождение: рейс 524 Бангкок-Москва, 04.02.15г. Меня пенсионерку вели до самой посадки. Спасибо, Р..лан.

Верьте, есть хорошие надежные люди!!!

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена