Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.5
отзывы: 8

Дальне-Восточный Экспресс

отзывы (8)
Категории:
Адрес:
Москва, Северянинский проезд, 1
Телефон:
+7 (495) 971-01-96
Web сайт:
Товары и услуги:
  • Железнодорожные перевозки грузов:
  • ЖД перевозки грузов в вагонах всех типов;
  • Перевозка контейнеров;
  • Перевозка автомобилей вагонами сетками;
  • ЖД перевозка сборных грузов;
  • Перевозка спецтехники и негабаритных грузов;
  • Терминальная обработка груза;
  • Автоперевозки грузов по Москве и всей России;
  • Перевозка рефрижераторами, вагонами-термосами и ИВ-термосами.



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 971-01-96 +7 (499) 707-12-67 +7 (915) 155-53-37 +7 (915) 221-65-26
4.0

В полне приемлимая

Хорошая фирма, которая не требует много вложений и сил, чтобы потом  ты получил хороший результат,  ну а в целом ребята неплохие, переводят все качественно, мне до этого ребята делали тоже перевод из http://www.m....ru/ вот они тоже хорошенько занимаются переводами.  Расскажу историю, у нас были проблемы с переводчиком, он отказался в самый не нужный момент работать, вот поэтому мы были в панике, как так, нас подставили, вот сейчас на носу переговоры с зарубежными партнерами и они присылают факс, было очень напряженно все это видеть, а из нас толком никто немецкого языка не знает. Мы решили, что надо обращаться в какую либо фирму, чтобы они нам все переводили и делали это хорошо. Вот нам и перевели этот текст довольно быстро и качественно не думал, что у нас есть такие компании, которые так профессионально занимаются такими переводами, что очень меня порадовало. В целом мы довольны услугами и нам все нравиться, надеемся продолжить и дальше наше сотрудничество, было бы очень круто.

фирма

+ 1 0
22.02.2016 13:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 971-01-96 +7 (499) 707-12-67 +7 (915) 155-53-37 +7 (915) 221-65-26
5.0

Здравствуйте! Спасибо всем за отзывы, благодаря им нашими сотрудниками был проведен анализ качества оказываемых нами услуг. действительно за 2015-2016 гг. мы получили столько отрицательных отзывов сколько не получали с момента открытия компании. в 2015-2016 гг. для улучшения качества оказываемых нами услуг мы стали привлекать наемный транспорт,но оказалось,что привлекаемому транспорту был не важен престиж нашей компании,а только личное обогащение в связи с чем качество оказываемых услуг стало значительно ниже. Опираясь на данные анализа мной, как руководителем компании было принято решение отказаться от привлеченного транспорта. С 20.02.2016г. все перевозки осуществляются только подвижным составом нашей компании. По всем претензиям можно обратиться ко мне лично и я готов с каждой разобраться индивидуально. Надеюсь на плодотворное сотрудничество с нашими старыми и новыми клиентами. С уважением генеральный директор А..сьев Е..ний Г..вич.

0 - 6
20.02.2016 17:47 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 971-01-96 +7 (499) 707-12-67 +7 (915) 155-53-37 +7 (915) 221-65-26
2.0

Крайне не советую! Потеря денег и нервов!

Пытался отправить машину из Москвы в Новосибирск. Судя по сайту, компания «Дальневосточный экспресс» (ДВ Экспресс) — крупная и солидная (даже с филиалами). Договор был заключен с аффилированной ООО Т..К «Ц..р а..х п..к» (ОГРН / ИНН 77.73223 / 5157.908, юридический адрес: 101000, переулок Уланский д. .. стр. .. пом...). В реальности фирма представляет собой небольшую комнату со старым ремонтом, двумя столами, парой стульев и шкафом. Находится в малоэтажном корпусе, похоже, еще советской постройки в Москве на Северянинском проезде вл. ...

Общался с А...вым Е...м Г...чем (А...ев Е. Г.) сначала по телефону (есть на сайте ДВ Э..сс), потом ему лично передавал машину. Когда увидел впервые, подумал, что он автоперекущик. А...ев Е. Г. практически постоянно предоставлял недостоверную информацию. Обещал отправить машину 30 декабря 2015 г., потом 31. И вот прямо перед Новым Годом наконец сообщил, что машина уехала.

3 января, оказалось, что машина стоит на месте, т.к. вагон, который подали 31 декабря 2015 г., якобы оказался бракованным, а помощник А...ва Е. Г. его якобы не проинформировал. Потом был ряд таких же мутных объяснений. Когда 4 января А...ев Е. Г. начал рассказывать про поломку колесной пары, сведения о ремонте которой вносятся в какой-то журнал только после праздников, я все понял окончательно. Причина — про такие байки А...ва Е. Г. я читал раньше в отрицательных отзывах, но, к сожалению не придал им значения — польстился на низкую цену. Скупой платит дважды  — машину забрала другая компания.

Деньги за перевозку, которые были переданы сразу, А...ев Е. Г. не возвратил. Он постоянно обещал это сделать («нам чужого не надо», «в понедельник получишь» и т.д. — вранье на вранье, причем убедительное). Деньги так и не вернул (по состоянию на 25 января 2016 г.).

Выводы. Потраченные нервы, неприятное общение, потеря денег. Пользоваться ли услугами вышеуказанных лиц, решать вам. Если бы можно было вернуться обратно в 2015 год, я бы никогда не стал…

Обязательно почитайте и другие отзывы!!!

25.01.2016 19:10 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 971-01-96 +7 (499) 707-12-67 +7 (915) 155-53-37 +7 (915) 221-65-26
5.0

Отправляли данной компанией автомобиль LEXUS RX в Якутию. Прочитали отзывы но зная,что отзывы могут не всегда соответствовать приехали сначала в офис компании. Директора не было он был в отпуске. сотрудник И...рь ответил на интересующие нас вопросы и мы передали автомобиль. Немного переживали,но в Якутию возят машины не так много компаний поэтому смирились и ждали. Автомобиль доставили до переправы в Нижнем Бестяхе как и договаривались. Машина доехала за 18 дней с момента передачи перевозчику. оповестили за сутки. Из всего тут написанного могу сделать вывод.

Возможно пишущим отзывы отрицательные просто не повезло или это отзывы конкурентов. В любом случае можно всегда приехать перед передачей груза и задать все интересующие вопросы. Я лично буду рекомендовать своим знакомым эту компанию. Люди получающие машины вместе со мной тоже остались довольны.

02.09.2015 21:21 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 971-01-96 +7 (499) 707-12-67 +7 (915) 155-53-37 +7 (915) 221-65-26
5.0

Отправили груз замороженные продукты из Москвы во Владивосток. Везли фурой рефрижератором. Доехало за 14 суток с учетом выгрузки в Чите. Нареканий по сохранности груза нет. Будем обращаться. Фура отслеживалась на всем пути.

05.05.2015 20:40 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 971-01-96 +7 (499) 707-12-67 +7 (915) 155-53-37 +7 (915) 221-65-26
1.0

Сегодня 19.03.15 получил груз перевозимый по маршруту Москва-Хабаровск, который отдали ТК Дальневосточный экспресс 25.12.14 . Пишу только факты (без поливания кого либо грязью):

- 25.12.14 при приемке груза ТК Дальневосточный Экспресс был некорректно посчитан объем груза (заявленный объем принятого груза был больше на 50%), мне, Е...нием (директором ДЭ), было предложена следующая схема, я оплачиваю заявленный объем, а если он не подтвердится мне вернут разницу, я отказался и путем общения по телефону с Е..нием объем был скорректирован

- груз пришел в нормальном состоянии- груз пришел сборным вагоном одной крупной ТК, специализирующейся на данном виде перевозок, выдача производилась силами этой же компании, представитель ДЭ замечен не был.

- вагон, в котором шел груз вышел из Москвы 5.03.15, информация абсолютно точная, получена от знакомых, которые получили груз этим же вагоном, они отправили его из Москвы в начале марта, т.е вагон был в пути две недели

- я сдал груз ТК Дальневосточный Экспресс 25.12.14, полностью оплатил стоимость перевозки 29.12.14, вагон по факту с моим грузом вышел из Москвы 5.03.15, пришел в Хабаровск 19.03.15, где груз находился 2,5 месяца, с 25.12.15 по 5.03.15, я не знаю, но информацию от ТК Дальневосточный экспресс, в лице директора Е..ния, я получал следующую:

24.12.15. Перед отгрузкой Е..ний по телефону сообщил мне, что мой груз будет обязательно отправлен до 31.12.14, либо вагоном, либо контейнером.12.01.15 письмо от ДЭ: груз прибудет 19.01.155.02.15 письмо от ДЭ: Ожидаемый приход вагона 12.02.15. Задержка вагона в пути следования произошла в связи с отцепочным ремонтом и заменой колесной пары на станции Екатеринбург.14.02.15 по телефону от Е..ния я узнал, что вагон находится на ст. Шимановск, и производится уже второй ремонт колесной пары вагона, и возможно груз повезут автомобилем из Шимановска в Хабаровск (расстояние700 км)27.02.15 мне сообщили по почте, что вагон выходит со ст. Шимановск сегодня, т.е. 27.02.153.03.15 по почте я получил информацию, что вагон отремонтировали, он находится на ст. Шимановск, но его не могут подцепить к составу.4.03.15 я получил смс от Е..ния, что вагон вышел со ст. Шимановск (Амурская область, 700 км от Хабаровска) и разгрузка в Хабаровске будет 10.03.1510.03.15 в Хабаровске пошел снег и мне Е..ний сообщил по телефону, что из-за снега вагон не могут поставить на разгрузку16.03.15 По телефону Е..ний сообщил, что по прежнему из-за снега вагон не могут поставить на разгрузку.

18.03.15 По телефону Е..ний мне сообщил, что так как я пишу отзывы о работе компании ДЭ в интернете, то мой груз может случайно разгрузится во Владивостоке. Удалось так же получить информацию где будет разгрузка Хабаровске.

В течении всего периода общения я запрашивал номер вагона и контакты представителя ДЭ в г. Хабаровск, эту информацию Е..ний мне не сообщал.Компания Дальневосточный Экспресс была найдена путем поиска через интернет, сайт и общение по телефону не вызывали у меня никаких сомнений, что груз будет доставлен в заявленные на сайте сроки 18 дней.

Предлагаю Вам самостоятельно сделать выводы о работе данной компании и перспектив сотрудничества.Предыдущий отзыв имеет сильную эмоциональную окраску и не объективен, был написан в период сотрудничества с компанией ДЭ.

19.03.2015 21:06 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 971-01-96 +7 (499) 707-12-67 +7 (915) 155-53-37 +7 (915) 221-65-26
2.0

Внимание компания, доставляет наш груз уже 3-й месяц по маршруту Москва-Хабаровск, обычная скорость доставки составляет 2-3 недели. По информации от них вагон в котором идет груз уже 2-ой раз ломается, каждая замена колесной пары, сначала в Екатеринбурге, потом в Шимановске длится 1,5-2 недели, т.е вагон уже дважды ремонтировался итого находился в ремонте около месяца. 

Будьте внимательны, при сдаче груза компания случайно завысила объем груза на 50%, при этом просьба измерить еще раз объем груза, вызвало бурю эмоций у директора.Информацию о сроках прибытия менялась уже трижды, чтобы получить информацию о местонахождении груза нужно быть очень настойчивым постоянно звонить, а после того как ты позвонишь более 3-х раз, Ваш телефон будет записан и на звонки будут отвечать через раз, на почту ответ приходит очень редко,будьте настойчивы в противном случае Ваш запрос останется без ответа, при этом обещание о том что ответ будет дан в определенный срок не выполняются. 

Взаимодействие происходит только с одним человеком в Москве - генеральным директором, у меня создалось впечатление что он там один работает. В Хабаровске по факту филиала нет и нет никакого представителя, какие-либо контакты кто будет выдавать груз в Хабаровске коммерческая тайна, номер вагона в котором идет груз так же коммерческая тайна. Компания очень похожа на простую компанию посредника, которая принимает Ваш груз, ищет ТК или частника который повезет по самому низкому тарифу Ваш груз, а там хоть трава расти, Москва большая доверчивых людей со всей страны хватит на всех.

Перед тем как начать сотрудничать с этой компанией рекомендую почитать все отзывы в интернете по ним, не доверяйте красивому сайту и сладким речам директора.Кому интересно пишите, отвечу на все вопросы.На момент написания отзыва новая невероятная информация: вагон прибыл в Хабаровск и уже 7 дней его не могут поставить на разгрузку.Как получу груз обязательно напишу все подробности и результат сотрудничества.

16.03.2015 19:28 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 971-01-96 +7 (499) 707-12-67 +7 (915) 155-53-37 +7 (915) 221-65-26
1.0

Эта компания не выполняет своих обязательств. Груз отправленный в октябре не получен до сих пор. Сегодня 20 декабря. Никогда не связывайтесь с этой компанией!!! Понесете убытки!

20.12.2013 10:47 — больше 3-х месяцев назад
ответить
07.12.2014 10:04 #
виктория

Груз получили?

14.04.2015 18:32 #
Евгений

А вы получили?

14.04.2015 18:33 #
Евгений

Груз получили?

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #грузоперевозки   #автоперевозки   #Дальневосточный экспресс  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена