Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 6

ДАНИАН

отзывы (6)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (495) 727-37-57
Web сайт:
Товары и услуги:

Товары и услуги:
- Автомобили «ГАЗ»;
- Гарантийное (для а/м марки «ГАЗ») и послегарантийное обслуживание;
- Техническое обслуживание, ремонт автомобилей иностранного производства;
- Диагностика и ремонт АКПП;
- Компьютерная диагностика двигателя, ходовой;
- Специализированная диагностика БМВ, диагностика Тойота;
- Диагностика и экспертная оценка состояния автомобиля, предпродажная подготовка;
- Кузовные и малярные работы любой сложности (для различных марок автомобилей);
- Полноценный сервис БМВ и Тойота;
- Установка дополнительного оборудования любой сложности (от штатных аудиосистем до телевидения и внешних элементов кузова);
- Мойка, химчистка, полировка.

 

 

  15 марта 1993 года автосалон ДАНИАН начал продажу автомобилей марки ГАЗ, пройдя путь от розничной точки продаж до генерального представителя Горьковского автомобильного завода в Москве. 

 

  В 2000 году ДАНИАН АВТОЦЕНТР открывает отвечающий всем требованиям техцентр (автосервис) по обслуживанию автомобилей иностранного производства (БМВ и Тойота, ГАЗ).
  На сегодняшний день, ДАНИАН АВТОЦЕНТР – автосервис полного цикла, как для автомобилей российского производства, так и для иностранного. По своему оснащению станции отвечают всем европейским стандартам.

 

 

  Как добраться:

М. Беговая. 1-ый вагон из центра.

Выход в сторону ул. Розанова  (из стеклянных дверей налево), выйдя из метро, пройдите по ней  200 метров. Затем поверните направо: вы попадаете на 3-ий Хорошевский проезд.

Пройдите 300 метров, слева от вас будет вход на территорию  ДЦ "ДАНИАН".




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 727-37-57 +7 (495) 940-61-01
5.0

Я привез в Даниан свой Соболь полностью разбитым, а теперь он как новенький! Мне восстановили перед, левую дверь, провели покраску и полировку кузова. При осмотре теперь никак не скажешь, что машина была в ремонте. Очень качественная работа!

0 0
29.08.2016 13:30 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 727-37-57 +7 (495) 940-61-01
5.0

Только вчера забрал свою газель из этого сервиса и доволен как слон. Я недавно попал в аварию, разбил бочину и полкапота. Друзья сказали, что в даниане работают грамотные специалисты по духовному ремону, так что я обратился сюда и не пожалел. Машина как новая, просто конфетка.

+ 1 0
11.08.2016 12:31 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 727-37-57 +7 (495) 940-61-01
5.0

Не знаю, почему тут написали про хамство сотрудников. Я много раз пользовалась услугами данного автосервиса и всегда со мной общались очень доброжелательно. Чего я только не ремонтировала на своем пепелаце (форде фокусе 2002 г.): грм, подвеску, а вот на днях еще и электрику. Каждый раз делали все хорошо и оперативно по срокам. Я считаю, в даниан можно смело обращаться.

+ 1 0
02.08.2016 16:24 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 727-37-57 +7 (495) 940-61-01
2.0

Хамское отношение к клиентам в сервисе. Свои ошибки признавать не хотят. Извинятся тоже не хотят. Если хотите получить порцию хамства и ужасного отношения к себе то вам в Даниан.

+ 1 0
22.07.2016 14:06 — больше 3-х месяцев назад
ответить
28.07.2016 13:27 #
ДАНИАН АВТОЦЕНТР

Д..ий, мы хотим разобраться в данной ситуации, просим Вас связаться с Службой Клиентской поддержки по тел.: +7 (495) 940-61-91 доб 239 Э..на. С уважением, ДАНИАН АВТОЦЕНТР.

+7 (495) 727-37-57 +7 (495) 940-61-01
5.0

Сервис хороший, неоднократно сюда обращался и остался доволен. Мне нравится, что делают быстро и всегда есть все расходники. На прошлой неделе мне на Газели заменили сайлентблоки и подшипник ступицы. Сделали все качественно, не придерешься. Так что я обязательно обращусь в Даниан снова и буду рекомендовать этот автосервис знакомым.

+ 1 0
30.05.2016 13:43 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 727-37-57 +7 (495) 940-61-01
1.0

Доброго времени суток. Сразу отмечу, что обслуживаю в Даниане (точнее обслуживал) три машины Газель, поэтому имею полное представление об оказываемых услугах. Полностью поддерживаю предыдущие жалобы.

1)                  Всегда нужно записываться. Если у Вас сломалась машина утром, и Вы хотите её отогнать в Даниан, чтобы её отремонтировали, а к вечеру забрать, то забудьте, т.к. у них всегда занято, а бывает что и на следующий день не записаться. Не всегда конечно.

2)                 Вам повезло- Вы записались в Даниан. Теперь Вам нужно обязательно помыть машину, даже если она действительно чистая. Причём даже если у Вас гарантийный случай. У меня был случай, когда у машины развалился натяжной ролик, соответственно порвался ремень, машина встала. Меня оттащил эвакуатор в Даниан, разгрузили. И что Вы думаете? Мне нужно помыть машину, причём как говорят они… прямо на эвакуаторе. Я это узнал, после того как оформил бумаги и отпустил эвакуатор. Теперь мне сказали, что мне нужно ждать пока приедет другая машина в сервис и на тросу меня оттащит на мойку. Я спрашиваю, а если машины не будет 2 часа или она будет чистая или тоже не на ходу. Тогда они ответили, что «что-нибудь придумаем». Короче, на мойке Даниан очень заморочен, их вообще не волнует то, что я сломался в пути и мне нужно максимально быстро исправить дефект и двигаться дальше - главное помыть машину, а там гори оно огнём. Самое интересно, что завод Газ оплачивает эвакуацию сломанного автомобиля в сервис, а мойку ни ГАЗ, ни Даниан не оплачивает. Так что совет, когда приедете в Даниан (на Ваш страх и риск) -возьмите заказ-наряд и заполняйте его на мойке.

3)                 Вы помыли автомобиль. Теперь самое главное загнать его в сам сервис. Теперь Вам нужно отстоять очередь к ребятам на приёмке, которые заносят с ваших слов неисправности. Самый страшный вопрос «Вы будете ждать машину?». (у меня порвался ремень на рабочей машине, «нет, блин, я на следующей неделе заскочу») После этого приёмщик спросит чистая ли машина. Если да, тогда он выйдет и осмотрит её на наличие повреждений.

4)                 После этого Вас должны направить в бокс, но это не всегда получается, так как действительно нет мест, то, что вы по записи, это никого не волнует. Но можно подойти к приёмщику, вынести ему мозг, что, мол, я всё - таки по записи. Тогда откроются ворота, и Ваша машина заедет в бокс. Там Вашу машину ещё раз осмотрит на наличие повреждений мастер-приёмщик и ещё раз спросят, что нужно сделать и попросят пройти в комнату ожидания. Самая главная проблема Даниана, то что нет контакта клиента со слесарем. И нет камер в ремонтной зоне. Поскольку я не могу видеть, как мою машину делают, это позволяет работникам «мять яйца» по полной.

5)                 Казалось бы, всё отлично мне нужно поменять ремень или устранить течь тосола или ещё что-нибудь. То, что она стоит в боксе, это ничего вообще не значит. Даниан выиграл тендер на обслуживание машин МВД, за счёт этого у них как бы всегда есть работа. Через час вы спросите на стойке: «как моя машина, закончили?». Вам ответят: «сейчас уточним у мастера». Позвонив мастеру, Вам скажут, что «в процессе». Не верьте им, к вашей машине никто даже не подходил. Вам нужно пройти в рабочую зону и посмотреть. Увидев, что машина стоит в стороне нужно надавить на мастера, что бы её взяли на подъемник.

6)                 То, что машина оказалась на подъёмнике опять же ни о чём не говорит, к ней тоже вряд ли кто подходил. Вам нужно подходить через каждые 30 минут и просить пройти в рабочую зону, Что конечно сильно будет напрягать и приёмщиков и мастера и слесарей, но они подумаю, что Вы реально хотите забрать машину сегодня и начнут её делать.

7)                 Наконец то, потратив 6 часов на замену ремня или ролика, вы едите счастливый домой. Но не всё так сказочно, как кажется, так как персонал, который ремонтировал Вашу машину не компетентен.

8)                  Один раз мне по гарантии меняли генератор, как обычно 500 рублей мойка 8 часов ожидания. Уехал «довольный», зато машину забрал в тот же день)), но это не потому что так хотел Даниан, а потому что я отслеживал все моменты: от заезда машины в бокс и поднятия его на подъёмник до выезда из бокса, т.е каждые 30 минут я навещал свой автомобиль и интересовался процессом. Ровно через неделю у меня глохнет автомобиль и не заводится, дело было вечером часов в 19. Я машину на тросу дотащил к 21:30 Даниан закрыт. Договорился с охранником за 150 рублей и оставил на территории на ночь. Утром в 8:00 я там , долго ждал машину, которая меня оттащит на тросу на мойку. В итоге выяснятся, что повреждена проводка датчика (не помню какой, вроде датчик положения вала, а может и нет, но находится он под генератором). В машину никто кроме Данина не лазил! Снизу защита хрен подлезешь, сверху генератор. Короче, 99,9 %  вероятности проводку повредили слесаря Даниана, когда меняли генератор по гарантии. С меня взяли 1600 рублей: 1100 диагностика и 500 рублей устранение повреждения обмотки.

9)                 В другой раз меняли мне форсунки, это не гарантийный случай, мол плохое топливо у меня ( машина ездит на ГБО). Диагност установил, что две форсунки забиты. Промывать их бессмысленно, поэтому я решил их заменить. После замены двух форсунок, двигатель всё равно работает не ровно, Оказывается теперь на фоне новых форсунок забита третья форсунка (машина уже была собрана, и я собирался уезжать)))))) Я прошу заменить 3 форсунку. После чего была произведена её замена. Я еле уговорил, не считать мне два раза разбор магистрали, так как это вина диагноста, что он не смог установить количество неисправных форсунок (я его за язык не тянул, сказал 2 значит 2, конечно я мог заменит все 4, но зачем если они полностью исправны). Когда я ехал домой, я почувствовал сильный запах газа (машина на газу).На следующий день мой водитель сказал, что запах газа невыносимый. Я посмотрел, оказывается «опытный» диагност порвал трубки ГБО, которые подходят к топливной магистрали и располагаются прямо там, где происходит забор тёплого воздуха в салон. В итоге я еду в Даниан, меня наконец то бесплатно(!) моют, и этот же диагност устраняет мне неисправность, но с меня взяли деньги за трубки.

10)             В итоге, качество ремонта ужасное, время ремонта катастрофически долгое с учётом того, что они ремонтируют коммерческие автомобили Газель. Машина простаивает в сервисе вместо того, чтобы зарабатывать деньги, а я плачу бешенные штрафы компаниям, с которыми я работаю. И дело не в отечественном автопроме, а в ужасном обслуживание Даниана.

11)             Девиз Даниана : «Долго. Дорого. Некачественно. С ужасными последствиями…»

22.02.2013 03:49 — больше 3-х месяцев назад
ответить

Уважаемый Д...ис, он же mosbus, он же автолюбитель!

Мы хотим разобраться в данной ситуации, чтобы не допускать подобных случаев в будущем. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные или свяжитесь со службой клиентской поддержки по телефону (495) 727-37-57, доб. 121.

Заранее благодарим за ответ!

С уважением, Автоцентр ДАНИАН

01.12.2013 09:05 #
там просто жесть!
# ДАНИАН АВТОЦЕНТР писал(а): смотреть

мне один раз нахамили так что я слег с сердечным приступом

22.03.2014 18:50 #
да. просто жесть!!! Самое интересное а вы знали про зто СТО? И от кого?Были рекомендации?
# там просто жесть! писал(а): смотреть

да. просто жесть!!! Самое интересное а вы знали про зто СТО? И от кого?Были рекомендации?

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена