Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
0.0 ?
отзывы: 1
Категории:
Адрес:
Иркутск, р-н Свердловский, Академическая улица, 31, этаж 3, ТЦ «Версаль»
105 филиалов
перейти к главному офису
Телефон:
+7 (3952) 50-06-59
Web сайт:
- интернет-магазин
Товары и услуги:
  • Компьютеры и комплектующие
  • Ноутбуки
  • Планшетные ПК
  • Сотовые телефоны, смартфоны
  • Телевизоры и видео
  • Цифровые камеры
  • Электронные книги
  • Периферия и офисная техника
  • Аудио
  • Расходные материалы
  • Сетевое оборудование
  • Автоаксессуары и мелочи



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (3952) 50-06-59 8 (800) 555-13-31 +7 (3952) 48-57-21
3.0

Мною был приобретен жесткий диск SATA-3 3Tb Toshiba 7200pm по товарному чеку № А-03409900 от 29.03.2017 в немного порванной упаковки типа фольги. Жесткий диск был вскрыт мною в день покупки и сразу установлен в видеорегистратор. Спустя 3 (три) месяца регистратор перестал записывать на жесткий диск. Проверив блок питания, выяснили, что неисправность в жестком диске. Позвонил в вашу компанию по номеру 88007707999 и сообщил о проблеме, меня направили в сервис-центр по адресу ул. Литвинова д.17. Я собрал всю документацию, отсоединил диск от оборудования и положил в вашу же упаковку-фольга. При приемке сотрудник СЦ указал, что в правом углу на жестком диске царапина. Через пару дней мне отказали в ремонте диска по Акту выполненных работ № ИС-0064819 от 03.08.2017 в связи с «механическим повреждением». Я не согласен с формулировкой, потому что царапина не является повреждение. Более того, диск был уже с царапиной из-за порванной упаковки, когда я его приобретал, т.е. либо бракованный, либо доставлен вами с нарушениями.    

 

  В соответствии с п. 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

 

 На основании вышеизложенного, требую:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

 

   Согласно ст.19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные ст.18, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока.

 

В случае неисполнения моих требований в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд, в котором помимо вышеуказанного, потребую возмещения убытков, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда, а также штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя (на основании п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

0 0
16.08.2017 09:52
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #днс магазины компьютерной техники   #магазины электроники мобильные телефоны  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена