Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
3.0
отзывы: 4
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (863) 204-01-37
Web сайт:
Товары и услуги:

Товары:

- товары для новорожденных и детей дошкольного возраста.

 

  Дочки & Сыночки – сеть супермаркетов товаров для новорожденных и детей дошкольного возраста.

 

  Сеть уникальных супермаркетов товаров для новорожденных. 

 

 

  Компания предлагает вниманию клиентов широчайший спектр продукции – свыше 55 000 наименований от более 500 поставщиков из России, Белоруссии, Украины, Польши, Китая, Турции, Испании, Франции, Италии и ряда других стран. Служба закупок ведет непрерывный поиск новинок по всему миру и как результат – самые привлекательные предложения лучших товаров для клиентов!




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (863) 204-01-37 +7 (863) 204-01-38
1.0

Хотелось бы высказаться об интернет-магазине "Дочки-сыночки". 16 декабря в интернет-магазине был сделан заказ, после чего, по указанному телефону с нами связался менеджер и сказал, что поскольку данного товара на складе нет, товар будет доставлен с 23 по 25 декабря. Менеджеру было высказано пожелание о точности доставки в указанные сроки, т.к. данный товар должен был быть подарен ребенку 27 декабря, на что менеджер еще раз сказал, что доставка будет произведена точно в эти сроки. 25 декабря, обратившись по телефону для уточнения поступления заказанного товара и возможности его получения, было выяснено, что данный товар не был заказан, т.к. менеджер по указанному телефону нам не дозвонился. В связи с тем, что подобного товара на складе по прежнему нет, ребенок остался без подарка,которого он очень ждал. Ну как это назвать можно? Не менеджеры, а не знаю кто, такое ощущение, что им лишь бы исходящий звонок был зафиксирован - типа отработали.

25.12.2013 17:00 — больше 3-х месяцев назад
ответить
10.07.2014 14:56 #
Центр Клиентской Поддержки компании "ДочкиСыночки"

Здравствуйте, Д..рья!

Спасибо Вам за то, что Вы поставили нас в известность. Теперь у нас есть возможность улучшить качество обслуживания, и мы непременно это сделаем.

Нам очень важно мнение каждого покупателя.

Примите наши извинения, за невнимательное отношение операторов. Нами обязательно будет проведен тренинг для персонала "клиентоориентированный сервис".

Надеемся, что данный инцидент не станет помехой Вашему дальнейшему посещению нашего магазина.

Будем рады видеть вас снова в нашем сайте.

+7 (863) 204-01-37 +7 (863) 204-01-38
4.0

мы ходим в вавилон уже давно, все там практически покупаем, когда что-то надо ребенку. видели недавно что началась акция "подари мечту!", очень интересная тема!

0 0
26.12.2012 17:45 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (863) 204-01-37 +7 (863) 204-01-38
3.0

На прошлой недели зашла первый раз, можно сказать, случайно, купить подарок племяннику, и получила листовку с акцией "Подари мечту!". Теперь племянник чуть ли не лидирует!!

0 - 1
24.12.2012 13:01 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (863) 204-01-37 +7 (863) 204-01-38
4.0

Один из 2х самых крупных магазинов детских товаров в Ростове. Но расположение его выбрано не очень удачно. 1 магазин в Северном микрорайоне, второй в ТК "Золотой Вавилон" на Малиновского (Западный мкр-н). Обитателям других частей города добираться туда несколько затруднительно: в основном маршрутки (40, и 40а из центра например). Ассортимент хорошего детского магазина, где есть, пожалуй, все, что нужно: начиная от средств для ухода, до питания, транспорта, одежды и игрушек. Цены интересные, в период скидок - более чем: покупали ребенку электромобильчик за 3500 - оказалось потом, что это самая низкая цена в городе (среди популярных детских магазинов). Также здесь был куплен теплющий зимний комбез (разработка Канада, исполнение-КНР), со всеми возможными "наворотами"+ шапка и шарф за 3000 с небольшим. В целом, ассортимент подходит для любого покупателя, представлены и модные бренды типа Войчик и отечественные производители. Консультанты, работающие в зале иногда "прячутся", но не так, чтобы это сильно раздражало. На кассе можно приобрести карту магазина, дающую возможность купить товары со скидкой. Есть подарочные карты. В общем, все для детей и родителей. Рекомендую однозначно.

+ 1 0
21.05.2012 16:21 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
17.01.2014 - 15.04.2014
В магазинах "Дочки-Сыночки" примите участие в акции! При покупке детских товаров заполните анкету участника и получите бонусную карту "+1". С каждой покупкой на вашу карту будут зачисляться бонусные читать полностью
0 0
0
19.11.2012 - 25.11.2012
Только до 25 ноября в интернет-магазине "Дочки & сыночки" будет действовать скидка 50% на зимнюю коллекцию детских вещей!    читать полностью
0 0
0
01.07.2012 - 31.08.2012
Во всех магазинах детских товаров "Дочки и сыночки" проходит сезонная распродажа! Уже сейчас у Вас есть возможность приобрести стильную коллекционную одежду V-Land со скидками до 70%! читать полностью
0 0
0




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена