Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
3.5
отзывы: 9

Доверие - патронажная служба

отзывы (9)
Категории:
Адрес:
Москва, Юных Ленинцев улица, 83 к.4, 5 минут пешком от м. Кузьминки
Метро:
Телефон:
+7 (495) 772-81-79
Web сайт:
Товары и услуги:

Наша компания оказывает услуги по двум направлениям: первый вид сервиса – это патронаж (патронажная служба), а второй – это широкий спектр услуг в номинации «домашний персонал» (няня ребенку, гувернантка, няня гувернантка, репетитор, домработница, повар, и пр.).




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 772-81-79 +7 (495) 505-73-46
5.0

Уважаемая М...я! Выражаю искреннюю благодарность за Вашу профессиональную работу по подбору сиделки, за Ваш такт, терпение, ориентацию на клиента. Наша семья несколько лет сотрудничает с Вашим агентством, и мы довольны вашими работниками. Смело могу рекомендовать агентство "Доверие" людям, которые нуждаются в домашнем персонале

0 0
06.07.2016 13:06 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 772-81-79 +7 (495) 505-73-46
5.0

Хочу выразить Вам благодарность за предоставленную сиделку Вд.....нко Е...у для моего отца Ка....ва Н.И.

В течение августа 2014 года Вд.....нко Е. проживала с моим отцом. Полностью осуществляла уход за больным, покупала продукты и готовила пищу. Отец отмечает доброжелательность, внимание, комфортную атмосферу, которую смогла создать сиделка. Особую благодарность он выражает за качество приготовления пищи.

Еще раз огромное спасибо Вам за работу. Обязательно воспользуемся Вашей помощью еще раз при необходимости.

 

С уважением, Л....ла Ник.....на

02.09.2014 13:17 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 772-81-79 +7 (495) 505-73-46
5.0

Выражаю Вам и вашему замечательному Агентству "Доверие " большую благодарность за помощь в подборе помощниц для работы в моей семье.

Услугами вашего Агентства мы пользуемся с 2009 года.

За это время мы смогли убедиться в достаточно хороших качествах, которые проявляют кандидаты, предоставляемые вашим Агенством.

При подборе кандидатов Вами всегда учитываются наши пожелания и Вы, если работник нас не устраивает, всегда своевременно предлагаете познакомиться с другими кандидатами.

За прошедшие 5 лет у нас разное время проработали десяток женщин. Как правило, контракты с ними прерывались из-за складывавшихся у них личных или семейных обстоятельств и никогда из-за конфликных ситуаций между нами и ими.

Сейчас у нас работает очень хорошая помощница – В..нтина О..ган. Она из Молдавии. Культурная, образованная, вежливая внимательная, добрая и очень исполнительная женщина. За время ее работы с октября прошлого года я с большим удовольствием отмечаю улучшение в самочувствии моей жены.

Большое спасибо Вам за вашу работу.  

Ваш постоянный клиент,

К..фман М..рк Д..дович

11.07.2014 16:50 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 772-81-79 +7 (495) 505-73-46
1.0

Делюсь опытом о найме сиделки с проживанием в фирме Доверие. За подбор сиделки с меня взяли 5.000 руб. за полгода. Если бы договор продлялся за последующие полгода нужно было бы заплатить еще 5.000 руб.Представили на выбор двух женщин старше 62 двух лет и одну 36-летнюю Украинку из Винницы. Я выбрала 36-летнюю женщину. До этого у моей мамы в течение 2-х лет было несколько сиделок, это были порядочные женщины. Доверие предоставило мне сиделку без всякого опыта работы, я учила ее как обращаться с больным человек.Эта сиделка водила по ночам водила мужчин, два раза я обнаруживала в 10 час.вечера пьяного мужика. Один раз на балконе , второй раз в шкафу.Мама уже находилась в полубессознательном состоянии и на многое не реагировала. После смерти мамы и отъезда сиделки я обнаружила , что за портала месяца она наговопилапо мобильному телефону -6.000 руб. У меня корпоративный тариф и деньги за телефонные разговоры вычитают из з.пл. в конце месяца. когда я обратилась в фирму Доверие с просьбой вернуть хотя бы половину суммы оплаченные за услуги по подбору сиделки , мне не соизволили перезвонить. Не имеет никакого смысла пользоваться услугами этой фирмы/ Проще в этом случае самостоятельно найти сиделку, с вероятностью 99% это будет более приличный человек, чем предоставили мне за плату или воспользоваться услугами фирмы , которые не берут деньги с работодателя.Бойтесь фирмы "Доверие" по подбору персонала.

 

24.01.2014 10:41 — больше 3-х месяцев назад
ответить
05.03.2014 21:48 #
аноним

Уважаемая О..га Ю..евна! Все изложенное Вами не соответствует действительности и носит признаки вымогательства. Подбор и собеседование осуществлялся для Вас дважды. По факту первого собеседования Вы выбрали сиделку, были удовлетворены ее работой, но по личным обстоятельствам она не смогла продолжить работать. На втором собеседовании Вам были предоставлены на выбор четыре сиделки.  Вы сами выбрали сиделку, менеджер предупредил, что у нее нет опыта работы с заболеванием Вашей мамы. Тем не менее, Вы согласились ей помочь. После первого инцидента, Вам предложили ее выгнать без выплаты заработной платы (это предусмотрено договором), направили несколько кандидатов на ее замену. Вы отказались (в связи с тем, что она нашла подход к больной, хорошо справлялась с работой). После второго инцидента Вы опять поступили также. Продолжили пользоваться услугами этой сиделки, расторгнуть договор тоже не просили. Кроме этого, после окончания ее работы Вы ей подарили телефон. О том факте, что сиделка пользуется Вашим корпоративным телефоном, в агентство Вы не сообщили (при этом, счет за телефон Вам должен был прийти в конце месяца, сиделка у Вас отработала 1.5). При этом изначально нам Вы заявили о сумме 2 500 р., затем 3 000 р. (а после Вы сказали, что пришел счет еще на 5 000р.). По вопросу компенсации с Вами общался менеджер, сообщил, что мы не можем ее осуществить, так как договором предусмотрено, что окончательный расчет с сиделкой по факту производится Вами. Взыскать задолженность с этой сиделки мы не можем, так как в дальнейшем трудоустройстве ей отказано, она находится в списке неблагонадежного домашнего персонала. Кроме того, спустя два месяца Вы завили о пропажи норковой шубы Вашей мамы и взамен просили возместить дополнительно 2 500 рублей, в ином случае Вы намерены продолжить распространять лживые сведения. Ваши телефонные переговоры с менеджером были записаны. Ваши действия носят характер вымогательства. Предупреждаем Вас официально, если Вы не прекратите, мы обязуемся найти сиделку и обратиться в суд, она даст показания. 

Согласно 163 статье уголовно кодекса РФ, вымогательством считаются действия имущественного характера – требование передачи права на чужое имущество (самого имущества) под угрозой:  • применения насилия (как неопасного, так и опасного для жизни и здоровья);  • распространения сведений, которые могут причинить значительный вред интересам и правам потерпевшего или его близких; • повреждения или уничтожения чужого имущества.  Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, -

наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.

С уважением,

Генеральный директор К..лин С.В.

18.03.2014 16:01 #
Ольга
# аноним писал(а): смотреть

Все , что я написала о фирме "Доверие" чистая правда. У меня есть расшифровка телефонных разговоров , так называемой сиделки.Есть свидетели , в том числе агент ритуальной службы, который выгонял из квартиры пьяного мужчину , друга сиделки. То, что пишет директор ф-мы "Доверие" это его фантазии. Но я рада , что он написал это письмо полное злобы и отвращения к людям , которые обратились к нему за помощью, это открывает истинное лицо сотрудников этой фирмы. Речь шла не о пропаже норковой шубы , а о пропаже вещей, ( это старый норковый полушубок), которые не имеют материальной ценности.Я упомянула это в контексте характеристики морального облика сиделки. Вероятно , сотрудники фирмы, у вновь появившейся сиделки должны были хотя бы потребовать характеристики с прежнего места Работы.  Выбора сиделок не было, мне действительно , прислали одного человека, который в результате разговора сразу же отказался от работы. После размещения  отзыва о работе этой фирмы ,мне три раза звонила сотрудница фирмы А..я с просбой убрать отзыв, за это меня отблагодарят, до этого сотрудники фирмы отказывались со мной разговаривать. 5 марта, поздно вечером мне позвонил д-р , пытался разговаривать очень возбужденно и обвинять меня. Я прекратила разговор и повесила трубку. После чего не нашел ничего лучшего, как обвинять меня в вымогательстве.

29.03.2014 23:55 #
аноним
# Ольга писал(а): смотреть

 Уважаемая О..га!

В течении действия договора Вы к нам ни разу не обратились с просьбой его расторгуть, не говорили о некорректном отношении к Вам. Вы самостоятельно выплатили заработную плату сиделке и закрыли договор между Вами и сиделкой. Соответственно, претензий к наемному персоналу Вы не имели. В рамках договора наше агентство выполнили свои обязательства в полном объеме - Вам неоднократно предлагалась замена. Продолжать дискуссию в таком русле Мы не видим смысла. Если Вы считаете, что какой-либо пункт договора не выполнен с нашей стороны, Вы можете подъехать к нам в офис для дальнейшего разбирательства и возмещения ущерба, если на то будет основание.

 Спасибо.

15.06.2014 17:27 #
Светлана
# аноним писал(а): смотреть

Мы тоже обратились в это агенство доверие .Рекомендовали сиделку -мы согласились , а она безконца курит ( сначала курила на лоджии потом стала выходить на лестничную клктку) Когда отключили горячую воду ,она стала умывать столетнего человека холодной водой и говорит терпите что я могу сделать горячей воды нет. Это что тупизм! Подогреть воду не догадалась! Урод!  А питание это вообще кошмар. Брала из хорлодильника все что хотела пока мы не оговорили .Даль больше, стала грузить своими проблемами .потом стала просить деньги в займы и чем больше проблем у неё с мужем тем хуже сиделка выполняет свою работу. Совет всем как только услышали что у ваше сиделки проблемы -отказывайтесь от её услуг. Им надо здесь выжить и они пойдут на все. они нас счетют зажравшимися москвичами, и не хотят понять что нам с неба деньги не падают, мы деньги  зарабатываем. Хорошую сиделку передают из рук в руки ,ищите сиделку через знакомых .

+7 (495) 772-81-79 +7 (495) 505-73-46
5.0

Начну с того, что отзыв в интернете меня попросил оставить менеджер компании и написать как есть. И если честно, работой менеджеров я довольна (сиделку привезли в больницу на след. день и условия все сразу четко объяснили), а сиделка у меня была очень хорошая- С..инская Г..ина. Ее контакты могу написать всем желающим, так как человек очень помог мне и моей маме (ей 85 лет, практически не ходит). Сначала Г..ина была с нами сутками в больнице, когда маме предстояла операция на сердце, а после выписки помогала дома. Очень приятно, когда человек профессионал и вдвойне приятно, когда он еще такой внимательный, всегда может подбодрить. Конечно, когда я выбирала компанию я не читала отзывы, наверно это к лучшему)) Спасибо вам большое!!! А с сиделкой наверно каждому может не повезти. У кого будут вопросы, пишите, телефоном Г..ины я с удовольствием поделюсь: averina.t70@list.ru

12.01.2013 01:02 — больше 3-х месяцев назад
ответить
07.07.2015 12:39 #
Татьяна Рязанова

т..яна, добрый день, очень прошу прислать телефон сиделки. о которой Вы пишите. Спасибо. Т..яна.

+7 (495) 772-81-79 +7 (495) 505-73-46
5.0

Со службой ДОВЕРИЕ около метро Кузьминки я сотрудничаю уже полтора года и ими доволен (у бабушки был перелом ноги, не ходит). Методом проб и ошибок подобрали подходящую сиделку. Всегда оперативно предоставляют замену сиделки в случае если постоянной нужно уехать.

Так что анонимным гадостям не верьте. Так добрые люди правду не пишут.

28.11.2012 15:16 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 772-81-79 +7 (495) 505-73-46
5.0

У моей бабушки в марте 2011 года случился чрезвертельный перелом бедра и потребовались услуги сиделки.

"Доверие" оказалась третьей компанией в которую я обратился (в апреле 2011г.). Первые две (находятся в центре) самоустранились, так как не смогли оперативно предоставить замену.

После этого, сменив двух сиделок (не совпали характером с бабушкой), мы нашли, что искали: подходящую сиделку.

Итого про "Доверие" - они помогли решить этот сложный вопрос, очень ими доволен и благодарен. Видимо у них большие кадровые ресурсы - всегда оперативно находятся сиделки на замену, если постоянной сиделке нужно уехать.

А сиделки в любом случае штучный товар. Так чтобы первая попавшаяся оказалась с подходящей - так почти не бывает.

28.11.2012 13:04 — больше 3-х месяцев назад
ответить
08.12.2012 19:50 #
anna

Алексей Вам наверное очень повезло, одному ис ста клиентов этой службы(((( У остальных по отзывам , только негатив!!!!!!!!

+7 (495) 772-81-79 +7 (495) 505-73-46
1.0

Так работать нельзя! Мы бы не хотели больше сталкиваться с этой службой!!!!!!!

+ 1 0
27.11.2012 19:08 — больше 3-х месяцев назад
ответить
1.0
Анютка
Комментарий, возможно, содержит конфиденциальную (или заведомо ложную) информацию и скрыт по просьбе организации до окончания проверки.
Администрация Apoi.ru.
0 - 3
19.09.2012 14:46 — больше 3-х месяцев назад
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена