Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 1

Экспресс Регистратор

отзывы (1)
Категории:
Адрес:
Москва, ЦАО, Хамовники, Зубовский бульвар, 13, в отделении СБЕРБАНКА
12 филиалов
перейти к главному офису
Телефон:
+7 (495) 778-88-00 (многоканальный)
Web сайт:
Товары и услуги:

Услуги:

  • Регистрация ООО
  • Регистрация ИП
  • Внесение изменений
  • Бухгалтерское обслуживание
  • Регистрация ЗАО в Москве
  • Регистрация выпуска акций ЗАО и ОАО
  • Регистрация некоммерческих организаций
  • Внесение в реестр субъектов малого предпринимательства
  • Регистрация товарного знака
  • Лицензирование видов деятельности
  • Получение разрешения для ИП на деятельность такси
  • Регистрация СМИ
  • Кассовые аппараты для бизнеса



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 778-88-00 +7 (495) 778-16-68
2.0

Решил зарегистрировать ИП, делаю это в первый раз и нуждаюсь в некоторых консультациях. Позвонив в Экспресс Регистратор сообщил об этом и мне было сказано, что на все мои вопросы мне без проблем ответят. Сегодня утром ездил в офис на Парке Культуры, меня встретила девушка по имени О...а. На мои вопросы были даны ответы такого плана: "ой, это Вам к бугалтерам, я в этом не разбираюсь" или "ну это Вы спросите в налоговой", по вопросам расчетного счета отправила меня к рядом сидевшему консультанту сбербанка. Но на некоторые мои вопросы она все же кое как прояснила ситуацию. Я решил воспользоваться помощью в регистрации ИП, так как у меня были некоторые вопросы, ответы на которые я не смог самостоятельно найти, в основном это были вопросы по указанию ОКВЭД, но и их я в итоге диктовал ей сам выбирая из списка. В общем то пришел я не для того, что бы за меня вбили мои паспотртные данные в компьютер и распечатали бумажки, а в частности для получения хотя бы небольшой сопроваждающей консультации. Дальше мне начали предлагать дополнительные услуги, которые мне просто, как оказывается необходимы и стоят они отдельных денег. Это в принципе логично, но вот только почему то об этом ничего не указано на сайте. В итоге вместо 2900р у меня выходил комплект документов на 6300р, без учета госпошлины. Дальше как оказывается оплатить необходимо на месте, хотя на сайте указанно, что по факту получения всех документов на руки. Объяснялось это тем, что мне дают на руки заполненные документы, с которыми я иду в налоговую, и в таком случае им тоже нужна гарантия, что я им заплачу. Тоже логично. Но почему об этом ни слова на сайте? В общем получается на сайте фирмы я получил одну информацию, а на деле оказалось совершенно друое. Тут я естественно насторожился, деньги то конечно смешные, но быть разведенным не хочется. Да и опираясь на информацию с сайта об оплате услуг, денег я с собой взял 1000р, что бы оплатить госпошлину. Я сообщил О...е, что мне необходимо подумать, в ответ посыпались вопросы о том, что меня смущает, разве это вообще деньги для настоящего бизнесмена, у нас сегодня акция и т.п.. Но я все же настаивал, что мне нужно время для принятия решения. Тогда О...а уже сменила вежливый и приветлевый тон и стала требовать с меня 2000 рублей на оплату ее работы. На что я ответил, что не готов оплатить сейчас, мне она сухо сказала "досвидание" и я пошел на выход. Это все конечно ничего, да и мне было не совсем удобно, все таки девушка потратила на меня время и работу какую никакую сделала, хоть я и не особо остался ей доволен. И в общем то я собирался поподробней почитать о компании и возможно вернуться. Но тут произошло, то чего я действительно не ожидал. Не успел я доехать до дома, как мне приходит смс без номера отправителя, отправленное с интернета, следующего содержания: "Потратьте лучше 2000 рублей на покупку себе мозгов!" Такое сообщение меня ничуть не обидело конечно, а скорее наоборот повеселило и избавило от лишних раздумий возвращаться ли с деньгами в эту контору. Сейчас помониторил другие фирмы, у них тоже все подобные доп услуги платные, но у всех висят прайсы на все эти услуги на сайтах и подробно описано обо всем. Цены разняться, но не сильно, у Вас они не самые дешевые, но для меня бы не сыграли 1-2 тысячи сильной разницы и я бы скорее всего обратился бы к Вам, так как Вы уже проделали некую работу и документы мои лежали у Вас уже готовые. Но после такого я бы никому не советовал связываться с этой конторой, с таким лицемерным отношением к людям далеко подобный бизнес не пойдет. 

09.04.2014 14:44 — больше 3-х месяцев назад
ответить
09.04.2014 22:14 #
Евгений Мелешин

Д..трий большое спасибо за информацию! Это вопиющий случай и не допустимый для нас случай. Завтра данного сотрудника в нашей компании работать не будет! Ждем Вас как и договорились в офисе на Нагатинской.

24.04.2014 00:09 #
Дмитрий

После оставленного мною отзыва, практически сразу же мне позвонил заместитель директора по развитию компании Экспресс Регистратор В..лерий П..нов. Он принес извинения за неподобающее поведение сотрудницы О..ги, сказал что будут приняты соответствующие меры и предложил сделать все услуги бесплатно, что бы у меня не осталось негативного мнения о компании в целом.Я приехал в офис на Нагатинской, где меня лично встретил В..лерий и исчерпывающе ответил на все мои вопросы, юрист В..дим К..реев заполнил мне все документы и я поехал в офис на Походном, который напротив 46-й налоговой. Там меня встретил генеральный директор М..леши Е..ний, он тоже извинился за поведение сотрудницы, а дальше я пошел в налоговую в сопровождении сотрудника компании, в налоговой мы пробыли не более 10 минут.Все документы я получил, кроме письма с кодами статистики, но мне пообещали так же сделать и его, если оно не придет на почту в течении недели. Все операции заняли минимум времени, на все свои вопросы я получил исчерпывающие ответы, уровень обслуживания и общения в корне отличался в лучшую сторону, от общения с О..гой, ее кстати уволили после этого случая.Видимо мое мнение о компании было поспешным и не стоило судить о ней в целом по одному сотруднику. В общем компания заботиться о своей репутации и о качестве работы.Теперь хочу поблагодарить компанию Экпресс регистратор за помощь в оформлении ИП и выразить отдельную благодарность лично В..лерию П..нову.

29.04.2014 15:27 #
Юлия

Все таки от сотрудника компании многое зависит, я работала с офисом на Новокузнецкой и все было сделано на высоком уровне! Такое поведение конечно возмутительно, хорошо что я не обратилась на Парк культуры). Руководство Экспресс Регистратора знаю лично, пришлось пообщаться по специфики моей работы, очень порядочные и адекватные люди...

30.04.2014 00:40 #
Евгений Мелешин
# Дмитрий писал(а): смотреть

Д..трий, благодарю Вас за то, что решили отписаться на сайте по результату работы! Конечно, не ошибается тот, кто ничего не делает... Еще раз хотел бы повторить, что данное поведение сотрудника - НЕ является политикой компании!

30.04.2014 00:42 #
Евгений Мелешин
# Юлия писал(а): смотреть

Ю..ия, спасибо за хорошую оценку нашей работы! Можете смело обращаться на парк культуры, сейчас там достойный сотрудник работает.

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #регистрация организаций   #бухгалтерские услуги  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена