Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.5
отзывы: 2

Евро-Керамика

отзывы (2)
Категории:
Адрес:
Москва, Болотниковская улица, 51 к.1, цокольный этаж
2 филиала
Телефон:
+7 (499) 121-01-84
Web сайт:
Товары и услуги:
  • Керамический гранит    
  • Коллекционная плитка    
  • Плитка для стен  
  • Плитка для полов бордюры и декоры
  • Фасадная плитка  
  • Керамическая мозаика
  • Керамические специзделия
  • Неглазурованная плитка



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (499) 121-01-84
2.0

Строительная организация N.  Месяц назад обратились за конкретной  плиткой. Менеджер не смог точно назвать дату  производства, поставки, что-то невменяемое мямлил по телефону.  Сложилось впечатление, что я в 80-х и  пришел за  каким-то дефицитом. С горем попалам сбросили прайс, цена нас устроила. На все мои вопросы отвечали нехотя и с раздражением. Оказалось, что плитка, нужная нам стоит на складе и уже была кем-то забронирована, узнал случайно от девушки, снявшей трубку. А решив навести справки об этой конторе, наткнулись на отзывы. Хамство в ответе даже здесь. Короче, это бред работать с такими спецами. Вроде и товар ничего, но уровень сервиса ниже плинтуса.  Себя не уважать -покупать у них товар, хорошо дело не дошло до оплаты - не дождётесь ни одного метра... не говоря о 8 000 кв.м. Свободны....

25.02.2014 22:56 — больше 3-х месяцев назад
ответить
27.02.2014 14:46 #
Евро-Керамика

Уважаемая анонимная организация N!Из вашего отзыва непонятно совершенно что вас не устроило? То что вас не обманули, продав уже зарезервированный товар повторно?  Или то, что с вас сразу, любыми путями не содрали предоплату назвав "точную" дату, с последующими кормлениями завтраками? Поясните! А пока мы не дождались ваших коментариев, "что-то невменяемое мямлите"(с), извините, ВЫ!

+7 (499) 121-01-84
1.0

Вниманию всем "несчастным" кто решит обратиться в эту "серьезную" фирму. На первоначальном этапе сотрудничества все еще куда ни шло, но после того как зачислятся деньги от вашей фирмы на их счет и начинается самое веселье. На все вопросы отвечают встречными вопросами в пренебрежительном тоне, на просьбу соблюдать субординацию и говорить корректнее отвечают причем оба ( и парень и девушка-Н...ья ) абсолютно одинаково. Типо какие у вас к нам претензии, что вас не устраивает наш тон или сама "евро-керамика", кидают трубки, пытаются научить работать, а отгрузку ппроизводят только по ОРИГИНАЛУ доверенности и чтобы у водителя был обязательно русский паспорт. Я конечно непонимаю с чем связана такая дискриминация и если честно какая им разница? В общем если бы не была срочность в товаре я бы настояла на возврате денежных средств и больше с этими "умниками" связываться не собираюсь!

08.04.2013 15:59 — больше 3-х месяцев назад
ответить
29.09.2013 16:11 #
Kompani

Отзыв верный. Мы отказались в московском регионе от этого завода два года назад, плитка хорошая, но связываться с бюрократией московского офиса никто не хочет. Там рулит дочь собственника - этим всё сказано, человек совершено не заинтересован в развитии  - ей хватает и так. Репутация у торгового дома не хорошая, строители это уже знают и несмотря на хорошую цену Еврокерамики предпочитают других производителей. А вот в другие регионы берем, разница в обслужиании колоссальная.

17.02.2014 10:01 #
Евро-Керамика

Уважаемая анонимная "несчастная"! Все условия работы с нашей компанией указаны на счете и многократно обговариваются, и про оригинал доверенности и про паспорт РФ. Не стоит списывать свою невнимательность на недостатки в работе компании. Доверенность это единственный документ который подтверждает что товар получен именно представителем оплатившей организации, и требование ее абсолютно законно, это обычная практика. Склад находится на территории режимного завода "БЛМЗ", паспорт РФ это требование охраны завода и об этом тоже многократно сообщается и опять таки написано на счете. Если вас не устраивают условия нашей работы, о которых вы узнаете до оплаты, просто не оплачивайте счет, обращайтесь в другую компанию. А выслушивать ваши истерики по поводу наемных водителей и доверенностей по факсу...Это не к нам, это в "службу доверия" 

17.02.2014 10:15 #
Евро-Керамика
# Kompani писал(а): смотреть

То что вы называете бюрократией есть нормальная работа по законам РФ. Про "не хорошую репутацию" это ваши фантазии.

21.05.2015 14:56 #
softkey
# Kompani писал(а): смотреть

И я считаю отзыв достойным.  Впервую очередь люди там не порядочные работают, от этого и репутация такая. Я несколько раз брал у них товар и зарёкся сам и своим сотрудникам сказал вычеркнуть их из списка поставщиков.  На каждый вопрос - раздражительный ответ от менеджера некой Н..льи. Не снимание трубки, пересорт товара, невозможность возврата... одни минусы и ни одного плюса.  Встретил на выставке в апреле, стенд такой позорный, короче по Сеньке и шапка.

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #Евро керамика плитка для пола   #керамические изделия керамическая плитка  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена