Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 3

Глобал Трак Сервис

отзывы (3)
Категории:
Адрес:
Зеленоград, пр-т Генерала Алексеева, д. 42, стр. 1
4 филиала
Телефон:
+7 (495) 739-62-01 (Сервис)
Web сайт:
- Москва
Товары и услуги:
  • техническое обслуживание и текущий ремонт
  • кузовной ремонт
  • компьютерная диагностика
  • установка дополнительного оборудования и аксессуаров
  • обслуживание тахографов
  • шиномонтаж
  • реализация оригинальных запасных частей
  • эвакуация и экстренная помощь на дорогах



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (863) 200-18-00 +7 (903) 471-33-77 +7 (863) 200-17-75 +7 (903) 485-32-32 +7 (863) 200-17-77
1.0
про филиал по адресу Аксайский проспект, 13 к.Б

Не рекомендую!

Сдала на Зорге диктофон, с плевой поломкой. Вместо 3-х обещаных дней, отдали через 2 недели, и то думаю если бы я не атаковала звонками и того дольше бы было. При этом говорили все готово, я приходила и увы зря..Из 6-ти указанных телефонов дозвонится можно по одному и то не всегда и через раз нахамят. Там где сдала вообще скидывают все время звонки, а девочка сидит глазками хлопает и ответить не может почему по 2 часа можно звонить и бестолку. Общалась уже от безысходности с директором, он по началу включился, но в итоге и тот слился. В общем поломку они устранили, но так позволить себе работать, может "сервис на коленках" в соседнем подвале, а не серьёзная организация.

+ 1 0
29.08.2016 20:11 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (863) 200-18-00 +7 (903) 471-33-77 +7 (863) 200-17-75 +7 (903) 485-32-32 +7 (863) 200-17-77
3.0
про филиал по адресу Аксайский проспект, 13 к.Б

Мастер приёмщик А..сандр не выполняет своих обязательств а только может показывать свой характер который не кому н..ен не нужен .Записались на ремонт к 8 00 мы приехали к 8 00 а в бокс запустили 11 00 спрашивается н..на мы подрывались не свет не заря летели в сэрвис что бы там повялится до 23 00 выслушать всякого бреда и не х..на не чего не сделать.Мы вам привозим работу а они отвечают перед выездом нам да вы .... Два новых электрика вообще ... о..ни к..ые какието зашифрованые не чего не говорят и не соображают что делают упёрлись в этот комп как бараны на новые ворота.На приёмке В...дя вообще полный .. принемает одну машину 45 минут охрана от него в шоке.Пришла на следующий день другая смена совершенно другой сервис в особености И..рь А..сеевич красава мужик всё разруливает мгновенно.Не то что С..ша бегает беспонту .Прибегает до меня и спрашивает что ему делать с обломанной шпилькой в этот момент мне кажется что я приехал в институт благородных девиц а не в сэрвис.Д..ма электрик ему отдельная благодарность вообще к работе подходит грамотно всё сначала распросит выслушает внимательно потом 2 минуты работы и всё готово.Вот это я понемаю электрик а не то что  эти две т..ры.А вообщем сэрвис не плохой желаю вам парни удачи!

04.12.2014 21:43 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 739-62-01 +7 (495) 739-62-02 +7 (985) 920-44-40 +7 (495) 739-62-01
2.0

Не профессиональные сотрудники. Не адекватный состав мастеров-приемщиков (особенно есть такой А**ксандр). Непрозрачная совершенно система ценообразования. Движение машины по территории сервиса - платное.

22.10.2013 20:40 — больше 3-х месяцев назад
ответить
24.01.2014 14:54 #
Глобал Трак Сервис

Уважаемый И..я!

Ознакомившись с Вашим отзывом на других ресурсах, отвечаем:

Компания ООО «Глобал Трак Сервис» весьма признательна Вам за проявленный интерес к нашей работе и спешит сообщить о том, что на автомобилях SCANIA нашим клиентам мы рекомендуем устанавливать оригинальные запасные части SCANIA, т.к. именно они являются гарантией качества, комфорта и безопасности эксплуатации грузовых автомобилей.Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом о работе коллектива Глобал Трак Сервис, для нас очень важно мнение клиентов, даже если оно негативное. В связи с этим, позвольте изложить наше видение этой неприятной ситуации.Уровень компетенции технических специалистов и качество обслуживания подтверждается результатами многолетней работы в сфере оказания услуг по ремонту автотранспорта. Совершенно очевидно, что коллектив с дефицитом настоящих профессионалов не смог бы выстоять в конкурентной борьбе на рынке послепродажного обслуживания автомобилей, на протяжении нескольких лет. Давайте разберем ситуацию с момента обращения на станцию.1)21.10.2013 Автомобиль поступил в ремонт без предварительной записи,по телефону Вас предупредили, что на данный момент специалисты заняты и предложили ремонт в порядке живой очереди. Этим и обусловлен простой автомобиля в течение дня. В данном случае, считаем, не приемлемо требовать от мастера приемки конкретных сроков по диагностике.2)При оформлении заказ-наряда, Вами указана неисправность, цитирую, не работает спидометр, также в ходе беседы упоминалось прописать датчик скорости, хотя причина неисправности работы спидометра еще не была выявлена. На предложение о мероприятиях по поиску данной неисправности, был получен положительный ответ. В претензии же написано о диагностике тахографа специализированным оборудованием, что ставит под сомнение корректность Ваших высказываний, относительно заявленных работ.3)После проведения мероприятий по поиску неисправности, обнаружено отсутствие связи тахограф - датчик скорости, по причине повреждения кабеля скорости. Соединение кабеля в месте разъёма было на «скрутках», а пины просто вставлены в разъём. Это свидетельствовало о попытке ремонта, руками уверенного в себе профессионала. В результате, Вам предложили восстановить кабель используя рем. комплект, т.е. ограничиться заменой разъемов (общая стоимость рем. комплектов составляло около 2500 рублей). При неисправном кабеле, дальнейшая диагностика не возможна.Вы приняли решение отказаться от дальнейших работ и забрали автомобиль с неисправностью. 4)По выполненным работам выставлен счет на сумму 2940 руб.В том числе:Мойка (технологическая) самосвала 3-и оси - 1000 руб.Постановка на ремонт (включает услуги водителя - перегонщика и оформление документов) - 500 руб.На предприятии есть определенные правила, которые строго соблюдаются, в частности, в ремонтную мастерскую допускается только тот автомобиль, который прошел через мойку. Что касается бесплатного заезда в бокс. Мы несколько не сомневаемся в профессиональных навыках Вашего водителя, но есть правило, которое появилось благодаря некоторым водителям, которые с профессионализмом повреждали не только свои автомобили, но и автомобили клиентов. Это правило, по Вашему мнению, являющееся сплошным разводом, возможно, сократило Ваши расходы на дополнительный ремонт. Информация к размышлению:Кабель скорости SCANIA № 1849112 дилерская цена 4657,46 руб.

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #грузовой сервис   #ремонт грузовиков   #эвакуатор  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена