Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.0
отзывы: 8

ГорВодоСервис

отзывы (8)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (499) 940-01-05
Web сайт:
Товары и услуги:

- Установка счетчиков воды
- Замена водосчетчиков
- Техническое обслуживание
- Ввод в эксплуатацию, опломбировка, предоставление пакета документов для ЕИРЦ




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (499) 940-01-05
5.0

Снимаю квартиру 2 года с условием оплаты ЖКХ, а у хозяина там целый табор прописан. Вчитался в квитанцию, и понял, что поставив счетчик на воду - сильно сэкономлю.

Даже не подозревал, что это такая проблема. Местный ЖЭК поймать невозможно, заказал установку в Горводосервисе (в интернете нашел). Порадовала возможность приехать в воскресенье, так как у меня шестидневка. Заявку оставил в пятницу, и, получается, что приехали уже через день (ЖЭК шел месяц, так и не пришел).

Поставили быстро и без грязи. Документы были в порядке, хозяин согласовал счетчик без проблем. По паре квитанций – разница процентов 15.

+ 4 0
12.12.2015 01:28 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (499) 940-01-05
5.0

Давно мечтали с женой о гидромассажном боксе. Долго выбирали, советовались со знакомыми. И наконец-то долгожданная покупка у нас дома. Стал вопрос об установке, магазин, который продал, мог это сделать, но у них оплата за установку идет в процентах от стоимости, а бокс у нас не дешевый. Соседи по участку посоветовали ГорВодоСервис, у них эти мастера джакузи ставили. Мы оставили заявку на сайте, меньше чем через час позвонила девушка оператор, оформила выезд специалиста на следующий день. Обещали в 12:00, но приехали ближе к 13:00, для Подмосковья это не так уж плохо. Было два установщика, которые провозились с нашим боксом до 19-00. Установка обошлась почти вполовину дешевле, чем предлагал интернет-магазин. Все работает на ура, еще и год гарантии есть!

+ 5 0
24.11.2015 16:18 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (499) 940-01-05
4.0

Три месяца назад переехала с ребенком в другую квартиру. Ремонта там не было лет двадцать, а откладывать было некуда, так как трубы и краны текли. Решила немного навести порядок, начав с воды. Для начала пообщалась с двумя местными сантехниками на эту тему. Но очень быстро поняла, что мне "рассказывают" на деньги и отказалась от их услуг. Потому через интернет нашла компанию, занимающуюся сантехникой, называется ГорВодоСервис. Скажу честно, в первую очередь мне приглянулся их сайт. Так как я сама работаю в сфере веб-дизайна, оценила его удобство в полной мере :) С некоторым недоверием оставила заявку. Перезвонили почти сразу. Но мастер, кстати, совсем непохожий на сантехника. С момента заказа и до прихода мастера прошло ровно 2 дня, что считаю нормально, т.к по другим фирмам, знаю, нужно зачастую договариваться на неделю вперёд.. В результате поменяли трубы и поставили счётчик. Я довольна :) Коплю деньги на отопление.

+ 5 0
22.11.2015 02:07 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (499) 940-01-05
1.0

Звонят на домашний и врут, что это не рекламное объявление. Присутствуют слова "во исполнение федерального закона"и прочее. Грамотная подготовка к "предложению" своих услуг. Бесит подобный "развод".

26.02.2014 21:00 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (499) 940-01-05
2.0

Сотрудники обманщики!

Мне в октябре 2013 поставили счетчики, проблем не возникло, оно и понятно за это они получают деньги. Но что было потом... В новогодние праздники у меня полетела шаровая, и её необходимо менять, а для этого нужно было срывать пломбу с счетчиков, я позвонил 05.01.14 в  ГорВодоСервис, дежурный мне сказал что без проблем срывайте, мы бесплатно запломбируем, договорились на 11.01.14 (суббота), никто не позвонил, зря потерял субботний день прождавши мастера. Позвонил  им 14.01.14 трубку взяла оператор О...а, обещала разобраться и в этот же день мне перезвонить и сказать когда подъедет мастер. Естественно в этот день мне никто не позвонил, опять про меня забыли... Я позвонил на следующий день, трубку взяла оператор Св....на. я ей всё объяснил, долго она с кем то вопрос решала и в итоге мы договорились, что 18.01.14 (суббота) ко мне приедет мастер. Прождав субботу дома мастера (опять выходные насмарку), никто не позвонил и не приехал. Люди ищите другие организации для установки счетчиков. Для руководства данной организации (чтобы не думали, что я вру номер моей заявки 25367).

20.01.2014 12:59 — больше 3-х месяцев назад
ответить
22.01.2014 21:45 #
ОКК

Ув. В..лий! С сожалением вынуждены констатировать, что данный факт имел место быть. Причиной этому послужил системный сбой в работе программного обеспечения. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. К сожаленью, по статистике отрицательные отзывы пишутся чаще чем положительные. Но мы прилагаем большие усилия, что бы Вы - наши клиенты Всегда были довольны качеством обслуживания. В ближайшее время с Вами свяжется наш мастер для устранения причины недовольства. И хоть как бы скрасить негативные эмоции мы можем предложить Вам заключить договор технического обслуживания счетчиков на воду бесплатно сроком на один год. С Уважением,ОККК ГорВодоСервис

+7 (499) 940-01-05
5.0

Мама заказала установку счетчиков в горводосервисе. сказать что она была довольна - ничего не сказать!!! Она в восторге, от обходительности и здравому смыслу мастров (мастера)! Мало того, что мастер все сделал грамотно так он еще убрал за собой небольшой строительный мусор, доходчиво объяснил пенсионерке какие документы. куда нести, на всякий случай оставил свой номер телефона. Решил заказал его к теще. Установка 8 сенября! Ждемс. Кому интересно - отпишу.

 

зы - фамилия мастера на кватинции и договоре указана не очень разборчиво, но зовут его А...ндр.

+ 5 0
30.08.2013 02:09 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (499) 940-01-05
1.0

Милая барышня позвонила с рекламой, я откликнулась, но потом вспомнила, что без ответсвенного квартиросъемщика не могу единолично принимать решения. Вместо того, чтобы отнестись с пониманием, меня попросту обхамили. Теперь уж точно не буду делать заказ в этой компании, хотя счетчик очень надо ставить. Видимо клиенты им не нужны... Только один вопрос - зачем звонят?

18.08.2013 19:20 — больше 3-х месяцев назад
ответить
28.08.2013 14:08 #
Служба Контроля и качества клиентов ГорВодоСервис

Ув. Н..лья! Наша организация ориентирована в первую очередь на потребителя. Именно поэтому мы дорожим взаимоотношениями с нашими клиентами (в том числе потенциальными) и репутацией. Пришлите пожалуйста на info@gorvoda.pro письмо с указанием времени и даты звонка, номер на который звонили (Ваш номер) и имя оператора. Если ситуация имела место быть, то подобную ситуацию мы сможем хоть как то сгладить и предложить Вам сделать скидку на установку водосчетчиков вплоть до 50%.

С Уважением,

СККК ГорВодоСервис

+7 (499) 940-01-05
2.0

У меня жалоба. В назначенный день не пришел мастер по замене счетчика, и никто не удосужился хотя бы позвонить и предупредить, что мастер не может подойти. Отвратительная работа с клиентами. Зря потратила время  и нервы.

0 0
19.04.2013 10:41 — больше 3-х месяцев назад
ответить
15.05.2013 12:52 #
Горводосервис

Здравствуйте, Е..терина!

Пожалуйста, сообщите номер Вашей заявки и дату, когда к Вам должен был прийти наш мастер.

Мы дорожим репутацией нашей компании и подобные случаи в нашей практике- это нонсенс.

В случае, если такая ситуация действительно имела место быть, мы установим счетчики бесплатно.

 

С Уважением,

Служба контроля качества Горводосервис.

12.06.2013 18:41 #
Олег
# Горводосервис писал(а): смотреть

Смело. Достойно уважения!

11.01.2014 19:57 #
Спамеры, не обращайтесь.
# Олег писал(а): смотреть

Заколебут звонками на домашний телефон, согласия на получение рекламы от них, никто не давал.

18.02.2014 11:10 #
Альбина
# Спамеры, не обращайтесь. писал(а): смотреть

Представители «ГорВодоСервиса», напоминаю Вам, что своими звонками с предложением установить водосчетчик Вы нарушаете действующий Федеральный закон № 38 - Статья 18.

К сожалению, констатирую, что у меня нет такого количества стояков, чтобы удовлетворить все Ваши предложения.

В соответствии с Кодексом об административных правонарушения (ст. 14.3), нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц – от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Ст. 13.11 Кодекса об административных правонарушениях

 Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц – от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц – от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Ст. 137 Уголовного кодекса: Нарушение неприкосновенности частной жизни

 1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

 2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок от одного года до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет.

Отдельное требование к генеральному директору "ГорВодоСервиса":  запретить операторам донимать звонками  горожан, если они об этом Вас не просили. Я не давала никакого согласия ни письменного, ни устного на регулярное прослушивание  рекламы от Вашей фирмы.

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #счетчики воды   #установка счетчиков контроля  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена