Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 4

ГРЭЙСИ (GRACY)

отзывы (4)
Категории:
Адрес:
Москва, ул.Пермская, д.11, стр.5
Телефон:
+7 (495) 212-05-07
Web сайт:
Товары и услуги:

В интернет-магазине Gracy Вы можете приобрести разнообразные товары: профессиональную косметику, парикмахерские инструменты, расходные материалы для салонов красоты, декоративную и ухаживающую косметику для лица, парфюмерию, технику и многое другое. Мы предлагаем высокое качество обслуживания, низкие цены, скидки и акции, быструю доставку в удобное время, сертификаты на продукцию.




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 212-05-07
5.0

Нигде не встречала такого отработанного клиентского сервиса как в Грейси. Менеджеры работают быстро и слаженно, радует множество способов доставки и оплаты, я как человек из региона особенно это ценю, потому что многие косметические магазины отказываются работать с почтой России. Спасибо вам, я ваш постоянный клиент!

+ 2 0
16.03.2017 12:31
ответить
+7 (495) 212-05-07
5.0

Регулярно заказываю на этом сайте продукты для окрашивания бровей и ресниц, потому что тут самые адекватные цены, нужные позиции всегда в наличии, удобные способы доставки и оплаты. Оплачиваю чаще всего через вебмани, доставка СДЭК занимает не более 5 дней в мой город. Рекомендую этот магазин!

+ 4 0
01.03.2017 09:36
ответить
+7 (495) 212-05-07
2.0

Отвратительная доставка.Сделала заказ на сайте,должны были привезти с 18.00 до 21.00. В  итоге курьер позвонил в 20.40 и спросил:приму ли я заказ позже,через час? Ответила,что приму.Прошло полтора часа,на часах уже было 22.30,опять звонок от курьера,который просил меня перенести доставку на завтра в районе 16.00,что он не успевает,много заказов,на что я ответила,что нет, жду заказ сегодня.На мой вопрос:через сколько вы приедите? Курьер ответил: через 20-30 минут.Прошел еще час, время уже было 23.25 муж уже не выдержал и сам позвонил курьеру,уточнить,где он ест,на что он стал уговаривать его опять перенести доставку,в ответ услышал,нет.Вообщем, заказ мне привезли в 00.03., вытрепав все нервы.6 часов ушло на то,чтоб привезти мой заказ,это при том,что доставка платная 249 р.По качеству товара,сказать ни чего не могу.еще не пробывала.

29.09.2016 14:38 — больше 3-х месяцев назад
ответить
26.02.2017 17:24 #
Ксения, менеджер ИМ Gracy.ru

Здравствуйте, К..ия! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы пользуемся услугами сторонней службы доставки и, к сожалению, не всегда можем отследить ее качество работы. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и постараемся улучшить качество оказываемых услуг.

+7 (495) 212-05-07
1.0

Торгуют подделкой!!!Купила у них состав для кератинового  выпрямления,сожгла волосы и себе и клиентке!!!

16.02.2015 23:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
26.02.2017 17:22 #
Ксения, менеджер ИМ Gracy.ru

Здравствуйте, А..а! По запросу мы всегда предоставляем клиентам декларации о соответствии на любой товар. Мы не торгуем подделками и сотрудничаем только с официальными поставщиками косметики. Возможно, Вы не соблюдали инструкцию по проведению процедуры. Пожалуйста, напишите письмо на hello@gracy.ru, укажите номер Вашего заказа и приложите сертификат о прохождении обучения процедуре. В таком случае мы обязательно вернем Вам деньги, а продукцию (при ее наличии у Вас), заберем бесплатно и отправим на проверку.

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена