Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.5
отзывы: 2

Грузовичкофф

отзывы (2)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (812) 404-00-00 (круглосуточно)
Web сайт:
Товары и услуги:
  • Квартирные переезды
  • Офисные переезды
  • Дачные переезды
  • Грузовое такси
  • Грузчики
  • Перевозка банкоматов
  • Перевозка мебели
  • Перевозка пианино
  • Перевозка сейфов
  • Подъем стройматериалов



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (812) 404-00-00 8 (800) 100-33-30 +7 (812) 404-00-01 +7 (812) 748-23-20
2.0

Обратились в эту компания для перевозки мебели. Заказали  за сутки машину небольшую, так как могла не пройти в арку, с грузчиками. Нам назвали цену. Вроде все устроило.

В результате в назначенное время машины не было. Мы позвонили в компанию,а там сказали,что машина пока еще на разгрузке предыдущей и опаздывает на 15-20 минут. Предложили подождать или перенести заказ! Хотя мы же за сутки заказали машину,какой перенос? Сказали,что у них мало небольших машин. А заранее они не могли предупредить,что у них нет машин?Чтобы мы просто не связывались с ними?

В назначенное новое время машины опять не было. Мы опять стали звонить в компанию. Там обещали,что машина скоро приедет. Прислали смс с номером водителя. Мы ему позвонили , а он там даже не знал, как проехать. Мы ему обяъснили .В результате, спустя еще время, он доехал до нас, спустя 50 минут, но...

Машина оказалась большая,а не небольшая,как м заказывали. И там сидел просто водитель без грузчиков! Мы стали его спрашивать почему без грузчиков, а он стал предлагать нам самим грузить все! То есть мало того, что было опоздание уже на 50 минут, так еще и приехала не та машина и вообще без грузчиков, как заказывали! Это как так можно относится к клиентам!?Потом водитель сказал,что не проезжает через арку и уехал. Просто уехал. Это у них видимо считается нормальным? Зачем спрашивается приезжал?В надежде,что прокатит?Что ему там все погрузит кто-нибудь?

Мы стали опять звонить в компанию. Там так спокойно, не объясняя ничего, не извиняясь, просто отправили звонить по телефону отдела качества. На просьбы соединить с руководстов никто не среагировал. В отделе качества после долгих разговоров, нам обещали перезвонить через 15 минут. Но никаких звонков не было и через пол часа.

Мы опять второй раз уже стали звонить в отдел качества и спрашвать ждать нам машину или нет уже. Или нам уже искать другую компанию... Там нам ответили с удивлением, некая С..тлана,что она вообще не знает,кто мы такие и что нам надо. И было непонятно, они вообще собираются машину нам предоставить или нет. Хотя недавно обещала перезвонить и направить машину. Такое ощущение,что просто издевались. С директором отказались соединять, потому что "таких как вы много". Что о многом говорит. Видимо мы не первые...В результате прислали опять смс с номером водителя уже другого.

Обещали за все это 15 процентную скидку. Но потом выяснилось,что эта скидка с подачи машины - 150 рублей....Издевательство. Это уже прошло 2 часа 15 минут. Они приехали уже на небольшой машине и с грузчиком. Погрузили все и разгрузили. Довезли.

Они тоже не знали,кто у них директор. И как выяснилось, водители там могут отказаться от заказа сами ,если он для них "невыгодный "(если мало вещей и не накрутать цену, потому что они отдают все официальные деньги в кассу) или принять его,не прочитав даже,а диспетчер может не тому направить заказ или вообще не отправить заказ тому,кому надо. Потому что эта машина оказывается стояла пустая рядом и никто не присылал ей заказ. То есть нет смысла заказывать за сутки. Всем водителям заказы приходят с утра. А грузчики у них оказывается с двух были то ли в тот день, то ли вообще всегда...

В общем рабочий день был сорван, нервы испорчены. Такого не было ни в одной компании по перевозкам. Это было в первый раз, такое разгильдяйство, равнодушие и обман. А директора почему никто не знает?Ведь если подписывается трудовой договор, то там должна стоять подпись директора? Ему вообще все-равно,что происходит или его это устраивает? Или это политка компании такая?

+ 1 0
31.10.2014 22:21 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 404-00-00 8 (800) 100-33-30 +7 (812) 404-00-01 +7 (812) 748-23-20
1.0

Ужасно! Сегодня, 10 октября, позвонил в компанию. Надо перевезти мебель кафе с летней веранды на зимний склад. Цена за грузоперевозку нормальная. "Грузчики нужны?" спросила девушка по телефону, "нужны" ответил я) - Сколько и чего?  - 20 столов и 40 диванов...-27 000 руб!!!  -сколько???-27 000 рублей...Вначале, показалось, что я ослышался.Откуда такая наглость лупить такие цены за грузчиков???А чего не 57 000 руб сказать??? какая уж разница то 27 или 57 или 177 тысяч рублей??? В любом случае цена безумная.Так просто, крик в пустоту, не отзыв, можете не отвечать.До свидания, питерская компания.

+ 1 0
11.10.2014 01:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #перевозка грузов   #грузоперевозки   #переезды грузовые такси  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена