Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.5
отзывы: 4

интернет-магазин мебели Светлина

отзывы (4)
Категории:
Адрес:
Санкт-Петербург, р-н Фрунзенский, Купчино, Будапештская улица, 11, этаж 2, офис 15Б
Телефон:
+7 (812) 691-00-20
Web сайт:
- интернет-магазин



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (812) 691-00-20
1.0

Люди, ничего не заказывайте в этой фирме! Это мошенники! Мы заказали комод, прождали 2 месяца, не можем получить ни комод, ни деньги. Каждый день кормят завтраками! Сейчас уже скрываются от нас! С..тлана (менеджер-директор) очень подлый и бессовестный человек!

Собираемся подавать в суд! Берегите свои нервы, не связывайтесь с ними! Пусть все зло, которое они причинили людям вернется им во сто раз больше!!!

+ 1 0
22.04.2014 00:07 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 691-00-20
1.0

У нас похожая ситуация. 16 января заказали у Светлины мебель для детей (причем специально привезли их из больницы, чтобы они сами все выбрали). Сказали, что изготовят за 2 недели, но договор заключили до 20 февраля (на всякий случай). Мы были согласны, потому что переезжали и нам раньше и не нужно было. С начала марта стали звонить и спрашивать, когда нам привезут мебель и всегда получали в ответ, что что-то не доделано, но завтра-послезавтра будет готово. Когда терпение закончилось (дети в это время спали на матрасах) и мы сказали, что забираем деньги, то привезли часть мебели. Это было 20 марта. Причем привезли не то, что мы заказывали, а стандартную (взрослую) мебель другого производителя. Оставшуюся мебель ждем до сих пор. Каждый день нам говорят, что привезут завтра, но когда вечером звоним и спрашиваем когда привезут, то в ответ опять слышим что что-то не готово. В пятницу (4 апреля), к ночи привезли угловой стол, у которого не хватало боковины, царги и крепежа, про надстройку они вообще забыли. А теперь сами думайте, стоит ли заказывать у них мебель или лучше поберечь свои нервы.

+ 1 0
09.04.2014 21:41 — больше 3-х месяцев назад
ответить
10.04.2014 22:27 #
Надия

Сегодня нам привезли оставшиеся полки, очень красивые. Осталось довезти маленькие фасады, но это уже не критично. В целом, учитывая цену, остались довольны.

+7 (812) 691-00-20
1.0

моя история банальна...кухню 3 месяца довезти не могут и собрать.ужас!!!персонал гоняют по обьектам в пустую, без материала.

0 0
20.02.2014 18:52 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 691-00-20
2.0

Люди не покупайте у них ничего! Это мошенники! Мы до сих пор ждем от них фурнитуру к кухне, за которую заплатили в октябре! Только обещаний было - расплатитесь и мы вам все довезем. Уже 1,5 месяца везут, довести не могут. Так и стоит кухня с разными ручками и без штанги. Совести у их директора С.....ны (она же менеджер) совсем нет. Заказ выполняли вместо месяца - два. И каждый день «кормили завтраками". Муж уходил с работы, брал выходные и ехал на другой конец города, в новую квартиру, а вечером оказывалось, что не получилось…и так раз …цать. И каждый день новые причины. А потом, спустя два месяца, стали подвозить…частями, раз пять везли, то в машину все не влезло - завтра довезем, то шкафы не те сделали, то стекла не привезли, то ручки другие, то раковины и вытяжки нет. Причем узнавали мы все по факту, по телефону С.....на нам говорила: «Все везем, все в порядке». А по прошествии двух месяцев половину заказа вообще нам не сделали, приехали и сказали: «Это всё, остального не будет! Вам все пересчитали, вы нам больше ничего не должны» (у нас была выплачена большая часть предоплатой). Нормально?! С.....на сначала трубки не брала, а потом когда мы сказали, что платить за сборку кухни не будем, пока она не объяснит где остальное, быстро вышла на связь и объяснила это тем, что она решила (заметьте, в одностороннем порядке!) что нам это не надо! Вот вам то, за что заплатили, а про остальное – забудьте. А то, что мы ждали 2 месяца - это ерунда!!! Вот так мы и остались без стойки под ТВ и вытяжки, с разными ручками на кухне и без штанги. Одним словом, не связывайтесь с этой компанией, если хотите сохранить свои нервы.

01.02.2014 10:16 — больше 3-х месяцев назад
ответить
22.02.2014 15:13 #
svetlinaspb

День добрый ! В..ника ,большая просьба угомонитесь  со своими отзывами  ,во первых 99 % сочинительства и преувеличения  что Вы описываете   Вы оскорбляете меня и моих сотрудников называя "мошенниками", мошенничество  есть такая статья  в УК, и к нашей деятельности в СВЕТЛИНЕ она ни как не относится , все что  Вы описываете  просто рабочие моменты,да получились накладки со сроками ,я согласна ,но по деньгам Вас никто не обманывал ,!!! Кухню и все изделия которые Вы заказывали стоят у Вас дома !!! Лучше опишите за какие деньги Вы у нас все купили !!! Вы очень хорошо сэкономили !!!  Сколько раз пере согласовывали договор меняя сумму после заключения договора!!!  Мы что обманом забрали у Вас деньги и не выполнили свои обязательства ??? Акт приемки о принятии товара с Вашей стороны у нас есть ,претензий по качеству от  Вас не было,о том что наш бывший сотрудник сборщик который Вам устанавливал кухню не довез металлическую трубу ,Вы просто могли перезвонить и сказать мне ,так Вы же и не берете телефон когда Вам звонят .???  Еще раз Вас прошу выйти на диалог и решить проблему

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена