Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
4.0
отзывы: 2

Химчистка Соболь ООО

отзывы (2)
Категории:
Адрес:
Метро:
Телефон:
+7 (812) 350-66-36
Web сайт:



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (812) 350-66-36 +7 (812) 350-85-86
1.0

Сдавал им 26-го сентября в чистку и окраску 2 пары женской обуви: желтые полуботинки и ботинки «тимберленд».

Полуботинки выцвели за пару сезонов носки и имели грязные заломы на сгибах. Тимбы же были просто грязные после прошлогодней зимы. За все запросили 3тыс. Заплатил. Ушел. Через неделю мне позвонили из цеха и сказали что за желтые надо будет доплатит 40% от стоимости их восстановления. Я согласился и ждал отменного результата. Прошла еще неделя. Позвонили, сказали что можно забирать. Приехав, я не поверил увиденному: обувь практически не изменилась: результат похож на обработку щеточкой под паром. А об окраске и речи нет!!!

Работу не принял и вернул обувь обратно, написав претензию. Может быть я и не был бы столь дотошен и принял бы это как должное, если бы в прошлом году мне не спасли мои тимберленды в химчистке «м..р м..ка» от жирных пятен (к слову, вернули вообще как новые). Очень жалею что и в этот раз к ним не обратился. Решил немного сэкономить... но как известно, скупой платит дважды. Тем более, с учетом доплаты за двухфактурность, экономия получилась ничтожная.

Ждал ответа на претензию 2 недели!! 2 недели они мне писали эту наглую отписку (фото прилагаю). В этой отписке они оправдывают результат тем что не все пятна отчищаются и я, мол, подписывался в договоре под предупреждениями. Да, не все пятна отчищаются, но их все можно закрасить!!! О краске ни слова! Ни слова про то, за что они выудили у меня дополнительные деньги! Меня коробит такое отношение людей, которые оказывают сервис! Сам являюсь предпринимателем в сфере сервиса и всегда переживаю при поступлении жалоб от клиентов (всякое бывает). Всегда стараюсь решить их проблему и пойти на встречу чтобы они возвращались ко мне снова и снова.

Эти же ребята халтурщики и ..! Я считаю что они фактически украли у меня деньги, не выполнив оговоренную работу. Желаю ИП Л..ке Е.Н. И С..лю побольше плохих отзывов, скорейшего прогара и банкотства. Таких компаний не должно быть на рынке. Я же, в свою очередь, иду в независимую экспертизу... такое оставлять нельзя...

+ 1 0
12.10.2017 00:01
ответить
+7 (812) 350-66-36 +7 (812) 350-85-86
5.0

прекрасная химчистка! Вещи как новые возвращают, качество великолепное, девочки обслуживают прекрасно, приятно когда такое обращение! Вот кстати еще по поводу качества хотела добавить, ребенок испачкал чехол на диване разноцветными чернилами, я думала никогда не отчистится, отнесла в химчистку просто на удачу и как же я была поражена, что все очистилось не просто чисто а идеально!!! ни одного пятнышка, даже намека на чернила не осталось! аот это я понимаю качество за которое и заплатить не жалко! да вообще много примеров есть положительных про работу этой химчистки. Просто всего не описать, места не хватит)) у меня вся семья сюда вещи сдает, да и подруги уже сюда повадились, я же хвасталась результатами_)))

+ 2 0
11.07.2014 14:52 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена