Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
4.0
отзывы: 6

Компьютер Сервис Центр Балашиха

отзывы (6)
Категории:
Адрес:
Балашиха, Спортивная улица, 17
Телефон:
+7 (495) 545-64-39 (заказы и консультации)
Web сайт:
Товары и услуги:

Услуги:
- Оптовая и розничная продажа ноутбуков, компьютеров, комплектующих и периферии, офисной техники, а также расходных материалов;
- Сборка на заказ;
- Ремонт и настройка;
- Модернизация;
- Интернет и ТВ;
- Заправка картриджей.

   «Компьютер Сервис Центр Балашиха» - это активно развивающаяся компания, которая работает на рынке компьютерного оборудования города Балашихи с 2006 года. За это время компания зарекомендовала себя как надежного, оперативного и недорого помощника, продавца и мастера по ремонту ПК.

 

Компания имеет репутацию поставщика надежной компьютерной, оргтехники и расходных материалов, по очень привлекательных ценам. На сегодняшний день КСЦБ успешно работает в различных сегментах компьютерного бизнеса, четко разграничивая специфику розничных и корпоративных продаж и соответствующего обслуживания.




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 545-64-39 +7 (495) 518-83-14
1.0

В начале 2016 года моя жена обратилась в этот сервисный центр с просьбой лечения ноутбука - сильно нагревался и отказывался работать (я сам был далеко). "Спец" этого сервис-центра определил, что неполадка заключается в сетевом разъеме. Несколько дней меняли разъем. Жена заплатила денежку за ремонт и диагностику и принесла ноут домой. Комп поработал несколько минут, нагрелся и отключился. Несем назад, провочала жена. "Значит это не разьем, а что то другое" - сказал тот "спец", который занимался ремонтом и ноут остался диагностироваться и ремонтироваться в сервисе еще на неделю. А он нужен как воздух, ибо без него отчетность никак сама делаться. Через неделю звонок из сервис-центра "У вас полетел южный мост. Его замена обойдется вам в 7000 рублей". Делайте - говорит моя жена и вносит в кассу сервиса обозначенную сумму. Принесла домой - проверила, работает. Ну слава богу - говорит моя жена и отправляется с "отремонтированным" ноутом в поездку, надеясь там оперативно решать вопросы по работе. Не решила. Ноут нагрелся и потух. Несет его моя жена в другой сервисный центр, в другом городе и говорит - помогите люди добрые, не дает мне покоя этот ноутбук. Те СПЕЦЫ вскрывают его в течении одного дня и говорят моей жене. "Голубушка, кинули вас на бабки. Мост здесь не меняли и вообще ничегошеньки не делали, потому как пайка стоит заводская и выполнить подобную в условиях мастерской просто невозможно. А греется он у вас по причине того, что смазка под процессором давно высохла, и любой мастер, вскрывая такой комп сначала смажет, а потом уже примится за дальнейшую диагностику". Жена отдает 1500 рублей за ремонт, берет у этих ребят чек и заключение. По приезду в Балашиху идет она со своим ноутбуком в  этот "сервис" и рассказывает всю описанную выше историю. Пожимают в сервисе плечами и говорят- "Незнаем, мол ничего и ничего вы не докажите. Тот  "спец", который занималяс вашим компом уже уволился, а мы (т.е. руководство и персонал)не при делах".

Поэтому никому не рекомендуем обращаться в этот сервисный центр с проблемами ремонта своей оргтехники. Дорогоие Балашихинцы и гости нашего города - ОБХОДИТЕ стороной этот развод -"сервисцентр", если не хотите попасть на деньги и время.

22.09.2016 12:25
ответить
20.10.2016 15:33 #
КСЦ Балашиха

Здравствуйте!

Внимательно изучив отзыв, нашли несколько нестыковок.

Мы никогда не берем деньги за ремонт заранее. Оплата происходит после того, как был произведен ремонт.

За качество предоставления услуг и дальнейшие гарантийные обязательства отвечает компания КСЦ Балашиха, а не мастер.

При оказании любой услуги мы выдаём гарантийный талон, в котором прописаны сроки и условия гарантийных обязательств. Наша компания полностью соблюдает ЗОЗПП и никогда не отказывается от ответственности по гарантийным обязательствам, гарантия на данную услугу составляет 3 месяца.

Непосредственно по вашему отзыву подняли информацию за весь 2016 год, описанного Вами случая зафиксировано не было. Полагаем, имеет место быть либо ошибка (написали отзыв на другой сервис), либо злой умысел с целью повлиять на репутацию компании.

Любые вопросы всегда можно решить, обратившись в службу поддержки клиентов «КСЦ Балашиха» 8-495-518-83-14/41 Балашиха-2 Спортивная 17.

+7 (495) 545-64-39 +7 (495) 518-83-14
4.0

22.03.16 со мной связался администратор и предложил совершить обмен материнской платы на моих условиях .Обмен был совершен претензий к данной организации мы не имеем

+ 5 0
26.03.2016 20:52 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 545-64-39 +7 (495) 518-83-14
2.0

Пприобрел в данном магазине материнскую плату и процессор. Продавец сам установил процссор в материнскую плату. Придя домой обнаружил что материнская плата не подходит по габаритам. Когда вернулся в магазин мне отказали в обмене, аргументируя тем что, что штатное место для установки процессора имеет повреждения.

+ 3 0
20.03.2016 21:49 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 545-64-39 +7 (495) 518-83-14
4.0

Нормальный магазин, помогли оптимизировать мою машинку и по деньгам, умеренно.

+ 4 0
23.09.2013 10:33 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 545-64-39 +7 (495) 518-83-14
5.0

Неплохой выбор, цены на что-то прям реально низкие! а сервис, слов нет, винт сломался, по гарантии, за день поменяли! но есть и - не всегда что на сайте, есть в наличии, переходник usb -hdmi так и не нашли... сказали пересорт, бывает...

+ 3 0
22.06.2013 17:26 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 545-64-39 +7 (495) 518-83-14
4.0

Неплохой магазин. персонал отзывчивый помогает с выбором. 

+ 3 0
12.03.2013 15:13 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена