Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
0.0 ?
отзывы: 1

Корпорация Центр

отзывы (1)
Категории:
Адрес:
Телефон:
8 (800) 100-30-00 (бесплатно по России, с 8:00 до 20:00 мск)
Web сайт:
- интернет-магазин
Товары и услуги:
  • Телевизоры, видео
  • Аудиотехника
  • Компьютеры и оргтехника
  • Техника для дома
  • Техника для кухни
  • Красота и здоровье
  • Телефоны и связь
  • Фото и видеокамеры
  • Автомобильная электроника



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
8 (800) 100-30-00 8 (800) 234-03-40 +7 (383) 314-22-02 +7 (383) 314-22-20
1.0

Были постоянными клиентами данного магазина. Покупали различный товар на протяжении наверное лет трех: телевизор, компьютер, фен, блендер - это только часть товара, которые мы приобретали. Но года два назад ваши менеджеры помогли нам от вас отстать)

Дело вот в чем: старая стиральная машинка сломалась и мы решили так же приехать по данному адресу и приобрести новую, потому что доверяли профессионализму менеджеров. Решили взять по акции в рассрочку машинку LG, в итоге по подсчетам получилось 28 тысяч, согласитесь, не дешево, но стирать то надо. Уточню, что машинка стояла на витрине и именно ее нам оформили, С менеджерами мы ее осмотрели со всех сторон, все проверили, нас все устроило. Все оформили и стали ждать дня доставки. 

В день доставки машинку не привезли, а позвонили с магазина и попросили приехать, потому что были с товаром какие то проблемы. Когда мы приехали, то были в шоке, корпус машинки был треснут в двух местах, причем трещины были такой величины, что не заметить их было сложно даже слепому человеку, одна из трешин на корпусе на передней панели была сантиметров 20. Мы от покупки стали отказываться, но старший менеджер, девушка, стала утверждать. что машинка такая и была и мы сами ее такую выбрали, т.е. получается, что мы за 28 тысяч решили купить поломанный товар. Смешно. 

Дело дошло до ругани, потому что старший менеджер стояла на своем, хотя девушки, с которыми мы осматривали товар, были на нашей стороне. Скорее всего при передвижении на машинку был уронен какой то предмет тяжелый, отчего корпус не выдержал. Я понимаю, что Вам надо продать товар, но не засчет постоянных клиентов, которых вы лишились. В итоге возврат оформили, деньги получили полностью.

Персоналу, особенно старшему, надо учиться общаться с людьми и стараться не терять клиентов. 

+ 1 0
27.07.2016 09:54 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #бытовая техника компьютеры   #фототовары корпорация центр   #электроника  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена