Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
3.5
отзывы: 5

Коттедж для свадьбы Ямонтово Villa Rose

отзывы (5)
Категории:
Адрес:
Троицк
Web сайт:



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
2.0

Жизнь заставляет написать отзыв…ну что же, читайте. Возможно, кому-то поможет. Проводили в данном коттедже свадьбу дочери 22-24 июля 2016г.  бронировали и оплачивали половину еще в феврале. В итоге свадьба прошла великолепно, не смотря на постоянно возникавшие негативные моменты со стороны персонала. Но обо всем по порядку…При бронировании было самое хорошее впечатление и от коттеджа и от управляющего Б...а. В процессе аренды это впечатление изменилось на противоположное. Получив деньги Б...н исчез на весь срок и дальнейшее общение с ним осуществлялось только по телефону. А , как оказалось, общение это было просто необходимо. Видимо факт получения денег означает для управляющего и «трава не расти»))Гости собирались к 16.00. при том, что аренда была оформлена с 10.00. С утра заехали виновники торжества, родители и работники кухни. Поздним вечером предыдущего дня завезли часть продуктов и т.п. а также на ночь остались две девочки-флориста для украшения зала. За ЭТО Б...у большое спасибо. Далее пошли только негативные моменты. Их было много, но они не испортили нам торжество. Обращать ли на них внимание, судите сами. Бассейн в цокольном этаже в течении всего 1го дня аренды был не готов. Он попросту был грязным и чистить его начали лишь вечером 22 числа. Это ладно, в первый день желающих купаться у нас все равно не было. Но и во второй день его чистота оставляла желать много лучшего, из-за чего далеко не все гости рискнули им воспользоваться. Особый треш был с туалетами. Уже вечером, когда приехали гости и всех расселили, выяснилось, что в туалетах отсутствует туалетная бумага. Можно было предположить, что она, бумага, не входит в аренду))). Но женщины украинского происхождения, которые «замещали» Б...а, заверили, что входит и они сейчас разнесут по туалетам. В итоге это «сейчас»  растянулось часов на 5… Все это время вместо празднования мне лично ( отец невесты) приходилось искать варианты решения этой деликатной копеечной проблемы. Знал бы заранее, было бы проще.))) В итоге в районе 17-18 бумага появилась, а вместе с ней и новая БОЛЬШАЯ проблема. Оказалось, что многие туалеты попросту сломаны и пользоваться ими достаточно проблематично. В одном номере туалет просто тек и гостям приходилось вытирать лужи по номеру. Никакой поддержки со стороны обслуживающего персонала не было, соответственно через какое-то время в туалетных комнатах общего пользования скопилось много бумаги , вплоть до забития самого туалета. Стоит отметить, что на первом этаже, где проходило все торжество , это единственный туалет. При этом в рекламе коттеджа фигурирует цифра до 300 гостей) не знаю, как там будет 300, если в нашем случае и на 80 туалета НЕ ХВАТАЛО. Если бы украинские женщины, по непонятной причине находящиеся на территории коттеджа, осуществляли какую-то уборку, то проблемы возможно и не было бы. Но они были заняты втроем своими делами) и это до поры до времени не особо напрягало.Самая жуть случилась утром 2го дня. Не спалось) и я часов в 6 утра обнаружил, что туалет в банкетном зале забит напрочь со всеми сопутствующими ньюансами. С 7 утра я начал обращаться к женщинам по поводу прочистки и уборки, привидения в приемлемый вид. Мои обращения в течении 3!!! Часов не имели никаких последствий. Только когда гости начали собираться на завтрак, в районе 10 утра , после моего призыва УЖЕ МАТОМ навести порядок это было сделано за 10 минут…Хорошее настроение однако)))Дальше все происходило по плану и отсутствие персонала поддержки нас не напрягало. В воскресенье 24го в 12 часов мы сдавали коттедж. Б...а как всегда не было. Принимали те же женщины. После осмотра никаких повреждений они не выявили и можно было отдать нам залог – 20 000 руб и расстаться с миром. Но не все так просто) Складывается впечатление, что залог ТУТ не отдают никогда и ни при каких обстоятельствах. По вопросу возврата залога общался жених с Б...м и снова по телефону. Это длилось почти час! Нам вменялось в вину повреждения столбика освещения на территории .Конкретно среднего на этой фотографии http://www.yamontovo.com/zal Да, утром второго дня он действительно лежал на земле. Но лежал не от сбития его автомобилем, а просто на него облокотились. Если два крайних столбика хорошо укреплены, то этот стоит просто декоративным образом и хорошо, что не упал на детей. Во второй день наши мужчины поставили его и даже укрепили, но не это требовалось. Этот столбик стал ПРИЧИНОЙ не возвращения нам депозита! Вместе с другими ньюансами это просто выводило из себя. В процессе переговоров с Б...м я нашел замаскированный клад спиртного в количестве 12 бутылок. Сделали это по-видимому те же женщины, которые были сильно заняты для уборки. Спиртное хорошее, тянет на 7 000-8 000)  Не было бы длинного разговора с Б...м по телефону, я бы его не нашел) В первый день торжества у некоторых гостей пропали деньги. Не большие, 7000 и др. суммы. Пропали они из одной большой комнаты 10 человек, которую невозможно было закрыть.  Мое желание просмотреть видеозаписи территории по вопросу столбика и передвижения персонала в районе той комнаты не было удовлетворено. По видимому либо видеонаблюдения нет, что странно для такого обьекта, либо на записях информация не в пользу персонала. Что мы имеем в итоге? В целом коттедж не плохой. Его бы еще в хорошие руки)))20 000  - деньги не большие и при правильном подходе их можно было бы подарить, но не в нашем случае. Нервы и честь дороже. Другие мелкие недостатки. В некоторых комнатах, при наличии ТВ отсутствовал либо пальт, либо антенна. Некоторые гости жаловались на несвежее постельное белье, находили там чужие волосы….некоторые двери, кровати сломаны. Пользоваться можно, но с трудом. Выводы. В московском регионе большой выбор такого рода обьектов. Выбирать вам)  Я описал проблемы с которыми столкнулся сам. Так же в моих планах обращение в соответствующие службы , как-то полиция, ФСМ, Налоговая, СЭС  и др. по вопросам в их компетенции. Да, мои попытки решить все вопросы с человеком, который представляется хозяином ( по договору хозяйка – женщина из Грузии), К...ым В...ом не увенчались успехом. Он то был на совещании, то в банке, то на встрече))) Совсем экзотическим стала его вчерашняя СМСка, что он заболел инфекционным заболеванием и встретится не может. Видимо купался в своем бассейне)))Ну как-то так. Ситуация на контроле. Будут вопросы – отвечу.

+ 1 0
12.08.2016 13:59 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

У нас был корпоратив. и мне все очень понравилось. Вообще никаких проблем не Было. Ни с посудой, ни с парковкой  Все чисто, красиво, вкусно. И очень приятный управляющий. Огромное спасибо. Непременно Придем еще раз. 

0 0
10.11.2015 01:40 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

На этой площадке проводили нашу свадьбу, 25.07.2015. Отзыв о собственном опыте: забронировали дом еще в конце октября. Были переживания, что цены изменятся, все осталось как и договорились в день предоплаты и цены до сих пор не изменны. В подарок нам досталась уборка дома после мероприятия. Нам ничего не навязывалось, сказали, что можно и под ключ.

В итоге, мы взяли только дом (посуда, постельное и прочее прилагалось). Дом был в очень хорошем состоянии, вся посуда вымыта. Мы нанимались весь персонал по проведению мероприятия. Перед подготовкой звонили Б..дану ооочень много раз, очень терпеливо отвечал на все наши вопросы. Дом забрали утром в пятницу, хотя должны были заезжать в 16:00. Когда настал момент  сдавать дом и считать битую посуду Б..дан сказал не войдя в дом:"Все что расбито - на счастье." Никаких удержаний по депозиту не было, приняли дом "закрытыми глазами". Думаю, что все в отношениях.

Мы очень доброжелательно вели себя, и к нам было такое же отношение. Рекомендую эту площадку, еще непременно проведем наши мероприятия там.

Недостатки: нужна подробная карта приезда туда, по навигатору не доехать. Плюсы: большая кухня, много спальных мест, отличный звук, красивая обстановка, чистый бассейн (на утро после шумной ночи был очень актуален как спа процедура), бильярд, чистая территория.

+ 2 0
04.08.2015 22:14 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Добрый вечер всем))) прочитала здесь отзыв и не могла остаться равнодушной к этой лжи! Решила поделиться своими впечатлниями. В этом коттедже была дважды и дважды осталась в восторге и я и все, кто был со мной. Мы снимали коттедж на три дня, бронировали заранее, так как все расписано, но несмотря на это нам сделали небольшую скидку. Приятное начало?)) далее в назначенное время мы стали съезжаться и управляющий Б....н всех гостей встречал и размещал машины. В самом доме везде идеальная чистота и приятный аромат во всех помещениях. нам помогли с сервировкой стола( были белые скатерти!!! И вся посуда блестела) мы так же заказали шашлыки, и шашлыки были такие!!! Что просто ум отъешь !!!))) в сауне и бассейне так же идеальная чистота. в спальнях все постельное белье просто наичистейшее и как Новое!!! Никакой навязчивости от персонала!!!! Б....н был очень предусмотрителен и внимателен ко всем гостям .и естественно нам вернули депозит, и мало того! Мне в честь дня рождени от заведения подарили шампанское и цветы!!! Б....н!!! Спасибо вам огромное за приятный праздник! И так же спасибо Кузнецову Владимиру Геннадьевичу за его профессиональную команду. Со..я.

+ 2 0
12.05.2015 23:45 — больше 3-х месяцев назад
ответить
1.0

Не верьте ни одному положительному слову этого борделя! Эти люди из коттеджа в Ямонтово, сам управляющий Б..дан и В..димир Г..дьевич К...цов испортили нашу свадьбу!!! Депозит прикарманили в 50000 рублей, насчитали много штрафов просто ни за что. Со въездом тоже были проблемы. Мы заказывали банкет именно в доме и зря. Очень разочаровались!!!

Все было почти остывшее, несвежие продукты, протухшая рыба. Просто жуть. Наши гости даже отравились. Оказалось что готовят какие то родственники Б..дана. Их там очень много и они живут в самом коттедже, занимают несколько комнат. Проделывают такие вещи которые не укладываются просто в голове. Говорят вот мы даем вам посуду на ваш банкет, но вы внимательно смотрите чтобы никуда ничего не пропало, не разбилось.

А на утро, кроме того что у нас исчезла часть еды, так и почти вся посуда куда то пропала. Как поняли все приглашенные, они еще и воруют свою же посуду, чтобы потом не отдать депозит и приписывают туда же очень много штрафов.

Так вот, дорогие невесты и женихи, которые еще раздумывают снять этот дом - не рекомендуем никому связываться! Испортите себе только впечатления от свадьбы.

29.04.2015 23:23 — больше 3-х месяцев назад
ответить
05.05.2015 00:02 #
Богдан

Уважаемая, А..лина С..евна!     Я Б..дан, управляющий коттеджа в Ямонтово "Villa Rosse". Читаю ваш отзыв и не могу понять, как у вас могли быть проблемы со въездом? Свадьба оплачена на 50 %, мы только ждем, когда гость быстрее заедет к нам в гости и оплатит оставшиеся 50 % от стоимости аренды по договору. Вы же сами знаете, что 50 % оплачивается при подписании договора и оставшиеся 50 % при въезде, не состыковочка какая то!!!      Как я мог взять у вас страховой депозит 50.000 руб., если даже по договору депозит составляет 40 000 ₽, с которого при выезде списывается только уборка дома, а остальная сумма всегда возвращается!!! Ну, за исключением, если вы реально не сломали бильярдный стол или еще что-нибудь крупное!

Как могли быть протухшие продукты, если продукты закупаются всегда ночью перед заездом свадьбы! 

За все время, что я здесь работаю, нет ни одного клиента у которого пропадала посуда. Это полный бред!!! Посуда всегда выдается по списку и принимается по тому же списку, даже если разбили несколько комплектов посуды, я никогда не брал денег! Вы говорите, что я своровал посуду или еду, в этой жизни я никогда даже не думал воровать посуду. Вы полностью ЛЖЖЁТЕ!!! 

И еще на счёт продуктов, мне не зачем воровать чужие продукты. Я в состоянии прокормить себя и свою семью!!!      Хотел бы еще так же поинтересоваться, когда у вас была свадьба?!?! По обзвоню наших клиентов, ни кто не помнит некую невидимку А...лину С..евну. Позвоните хоть нам. Телефон подсказать???

13.05.2015 23:34 #
stolica-m

Уважаемые клиенты!

Мы все таки нашли этих людей, которые скидывали плохие отзывы о нашем коттедже Villa Rose по указке наших конкурентов!!!

Вот их имена: А..лина С..гииио и некого Р..лана- это все вымышленные люди.

Вот мои комментарии по этим персонажам, котоый я везде оставляю для разъяснения нашим клиентам:

_______________________________________________________

Здравствуйте, Р..лан!

Ну, что могу сказать, как собственник коттеджа Villa Rose???

Проанализировав ваш отзыв мы не уверены, что вы вообще были именно у нас в коттедже, т.к. вся написанная вами информация полностью противоречит всему написанному!!! Вы или наш конкурент или  вообще идет речь не о нашем доме. Поясняю…

Стоимость указана на сайте: 160.000 руб.  Депозит на протяжении 8-ми лет не менялся: 40.000 руб. С депозита только вычитается сумма, если вы:

-       сожгли 5 стульев в камине, причем по условиям договора клиент сам заходит в интернет, выбирает такие же стулья, оплачивает+доставка.

По уборке: Да, вы там хоть кучки наложите по углам, вам ни кто на это слова даже не скажет! Есть всякие казусы по праздникам: кого-то то стошнило под ШОФЕ, у кого то женские дела и т.д. и т.п. У Б..дана есть свой коттедж по соседству и ему не зачем там быть во время отдыха гостей. Вы бы сами зашли в дом при гостях, со стыда можно сгореть. Б..дан так то вообще не употребляет спиртные напитки! Будущие гости, наберите, пожалуйста в любые компании по аренде коттеджей для свадьбы и вам все в один голос скажут, что за ним такого вообще не наблюдалось!!! На счет драки, вообще бред)))

С заездом: При заключении договора оплачивается 50 % от аренды, остаток при заезде гостей, не состыковочка!!! Да, мы только рады гостям, т.к. ждем остаток 50 % и при чем тут договор? Обшарпанные стены: Гости, обратите внимание на фото и приезжайте к нам. Все один в один, как на фото.

По бассейну: У нас стоит Итальянское оборудование по очистке воды с серебром, когда в доме нет ни кого, то я с радостью приезжаю туда отдыхать со своими маленькими детьми в сауну и покупаться, их из воды не вытащить!!!

10. Постельное белье: Мы заказываем с отелем Marriot на одной и той же фабрике.

А проблемы, видимо друг мой у тебя. Видимо, что то не так было с гостями и ты обозленный на весь мир. Разберись со своими проблемами сначала сам, а потом других осуждай.

Уважаемые гости! Обращаю Ваше внимание на т, что когда Вы собираетесь на просмотр коттеджа, рекомендую прозвонить несколько компании и принять решение.

Спасибо за понимание.

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена