Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (4712) 51-37-77
1.0

Заказала балконное остекление в компании «KWT». В момент заключения договора и оплаты сотрудники были доброжелательны, но когда установили изделия и обнаружились дефекты, я столкнулась с хамством и нежеланием нести ответственность по договору в случае претензий, сотрудники приехавшие ко мне на устранение дефектов были с запахом алкоголя, грязные, нанесли мне материальный ущерб. При всех моих попытках решить данный неприятный инцидент путем переговоров с руководителем М...ом А...чем без результатны.

В результате чего я имею претензии к компании «KWT» в лице ИП Д...вой В...ны М...ны.1. Устанавливают изделия с нарушениями. 2.Во время устранения дефектов сотрудники по сервисному обслуживанию были с запахом алкоголя и в неопрятной, грязной рабочей одежде и с грязными руками. 3 Выполняют свою работу не качественно, что вызывает сомнения в их квалификации и соответствии занимаемым ими должностям (обслуживая изделия наносят материальный ущерб имуществу). 5. Второй экземпляр Акта выполненных работ который должен быть выдан клиенту не отдают. 6. Отказываются нести ответственность по договору в случае претензий. 7. В компании нет стандартов обслуживания клиентов. 8.Попытки решить проблему путем переговоров результатов не приносят.

С более подробной информацией можно ознакомится в досудебной претензии от 21.10.2015г. в офисе компании. При попытке подать письменно жалобу в офис компаниипо адресу г. Курск, ул. Почтовая д. 2, мне было отказано т.к. книга жалоб остутствует! Очень жаль, что персонал компании портит "высокую" репутацию «KWT» о которой так громко компания заявляет на официальном сайте!!!

Не рекомендую обращаться клиентам в компанию «KWT» если они не хотят столкнуться с такими же проблемами.

 

0 - 1
22.10.2015 19:15 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена