Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 5

Lenoma.Ru

отзывы (5)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (495) 542-05-95
Web сайт:
- интернет-магазин
Товары и услуги:

Товары:

  • Парфюмерия
  • Косметика
  • Средства ухода
  • Новинки парфюмерии
  • Селективная парфюмерия
  • Духи для дома
  • Наборы Винтаж

Услуги:

  • Интернет-магазин
  • Доставка



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 542-05-95 +7 (925) 542-05-95 +7 (495) 943-40-25 +7 (901) 593-40-25
5.0

У Ленома много плюсов:- Приличный выбор духов- Отличное качество (все духи, что покупала, не разочаровали)- Оперативно обрабатывают заказ- Цены оооочень хорошие- Доставляют вовремя, именно в то время, на которое договаривались.Советую к ним обращаться, тк лично у меня с ними проблем не было!

+ 1 0
26.09.2017 10:44
ответить
+7 (495) 542-05-95 +7 (925) 542-05-95 +7 (495) 943-40-25 +7 (901) 593-40-25
5.0

В этом инет-магазине действительно большой выбор духов. Удобный и понятный сайт, с хороший сервисом. Если не можешь определиться - в этом может помочь консультант. Но самое главное, что тут продают оригинальные духи. Никаких фейков я тут не встречала: духи покупала себе (флаконов 5), и на подарки. Доставляют быстро, оплачивать можно курьеру при доставке. Всё просто и надежно у них, поэтому магазин Ленома всем рекомендую.

0 0
14.09.2017 13:02
ответить
+7 (495) 542-05-95 +7 (925) 542-05-95 +7 (495) 943-40-25 +7 (901) 593-40-25
1.0

Когда-то мне пришлось написать положительный отзыв о Ленома, т.к. конфликтную ситуацию удалось разрешить. Но с фейками пришлось столкнуться еще несколько раз, после чего мне было высказано, что я капризничаю, странно себя веду, не угодишь, мол, мне.

Приобрела до нового года парфюм Isabey Gardenia по более низкой, чем прежде, цене. Но мне пришлось его вернуть, ибо он оказался подделкой.

Моё письмо, отправленное до новогодних праздников, было проигнорировано. Если бы я не начала настойчиво звонить сама, в Ленома сделали бы вид, что до них информация не дошла вовсе, что было отмечено и прежде.

Я потратила деньги на пересылку, я потерпела моральный ущерб. Но, как выяснилось ныне, - еще и материальный. Деньги за этот замечательный аромат я обратно не получила.

Даже после того, как фальшивка была доставлена обратно в Леному, консультанты не удосужились со мной связаться, я о себе напоминала сама.

Заказала 2 флакона Gardenia M. Micallef (ведь я осталась на тот момент без парфюма). Мне оформили по цене, по которой я приобретала ранее. Сказали, что учтут возврат. Но спустя 2 дня случайно увидела на сайте этот же парфюм на 35% дешевле – не 8500, а 5559 руб. Если последняя стоит 5559, то почему мне пришлось платить 10315 руб.? Значит, пересчет за счет Isabey Gardenia не бы сделан? Если цена Gardenia M. Micallef прежняя, почему на сайте это не отображено? Это явная подтасовка.

Вопрос: почему мне не вернули деньги за Isabey Gardenia? Зачем делать из покупателя идиота?

В письме электронном я отправила чеки и скриншоты с сайта.

Но консультанты Ленома даже не позаботились связаться с клиентом, что прекрасно их характеризует. Только на следующий день, прочитав, наконец, мое письмо, они удосужились написать своё, весьма неудачном в плане оправданий.  Не извинений, а оправданий, которым хочется сказать известное Станиславское «Не верю».

Магазин Ленома воспользовался тем, что я, как постоянный клиент, звоню им напрямую, а не прохожу оформление на сайте. Так проще жульничать.

НИКОГДА не связывайтесь с этим магазином. В любом интернет-магазине оформляйте заказы через корзину. Храните квитанции, делайте скриншоты страниц сайта.

Очень интересный факт: Б..с из Ленома всегда бравировал тем, что у них не может быть подделок, ибо сотрудничают они с компанией «Солинг», дистрибьютором нишевой парфюмерии.

Вот ответ компании «Солинг» на мой вопрос, сотрудничает ли с эта компанией интернет-магазин Ленома.

 Уважаемая Т..ра И..на, С этим магазином не работаем. Информация, фотографии очень сомнительны. Многие ароматы, заявленные на сайте, уже давно сняты с производства. Цены не понятны. Не советуем этот сайт для покупки парфюмерный продукции ( более конкретно наших брендов).

С уважением, М..ч А..а Руководитель отдела парфюмерии  

 тел – +7 ( 495) 510-65-80

 +7(495)925-3313  доб. 250 факс-  +7(495)911-3983

pa..er@solingcompany.ru

www.solingparfum.ru

+ 3 0
19.01.2017 19:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 542-05-95 +7 (925) 542-05-95 +7 (495) 943-40-25 +7 (901) 593-40-25
5.0

Моя дружба с магазином Lenoma длится уже несколько лет. Широкий выбор парфюмерии по доступным ценам. Магазин работают с компанией "Солинг". Приобретаю селективные духи, которых в моем городе не найдешь: "Гардения" от Isabey и от M.Micallef.Огромное Спасибо Б...су: всегда доброжелателен, внимателен, корректен и вежлив. В магазине ценят клиентов: в случае недоразумений решения всегда в пользу последних.С уважением, Т...ра И...вна

31.10.2015 20:14 — больше 3-х месяцев назад
ответить
19.01.2017 20:45 #
Тамара Игоревна

Нет, в этом магазине не ценят клиентов. Недоразумения решаются на первых порах. Затем - лишь игнорирование, убеждение в том, что клиету кажется или он придумывает, будто перед ним суррогат.

Удивительно и то, что представители Ленома утверждают, будто сотрудничают с официальным дистрибьютором нишевой парфюмерии, компанией "Солинг".

А вот и ответ компании «Солинг» на мой вопрос, сотрудничает ли с эта компанией интернет-магазин Ленома. Это ответ на вопросы Ленома, почему же все-таки клиенты возмущены откровенной бутафорией.

 Уважаемая Т..ра И..на, С этим магазином не работаем. Информация, фотографии очень сомнительны. Многие ароматы, заявленные на сайте, уже давно сняты с производства. Цены не понятны. Не советуем этот сайт для покупки парфюмерный продукции ( более конкретно наших брендов).

С уважением, М..вич А..на Руководитель отдела парфюмерии  

 тел – +7 ( 495) 510-65-80

 +7(495)925-3313  доб. 250 факс-  +7(495)911-3983

parfumer@solingcompany.ruwww.solingparfum.ru

+7 (495) 542-05-95 +7 (925) 542-05-95 +7 (495) 943-40-25 +7 (901) 593-40-25
1.0

Контрофакт , осторожно. Не понимаю откуда столько положительных отзывов о этом интернет магазине, видимо пишут сами сотрудники этого магазина, заказала у них два селективных аромата , привезли откровенную подделку, даже в другом флаконе не как у производителя, муж принял заказ так как был дома один и не знал как выглядит оригинал, после долгих переговоров по телефону деньги так и не вернули, сказали жалуйтесь куда хотите, не связываетесь с этим сайтом, деньги обратно не получите

 

+ 6 0
22.11.2013 13:21 — больше 3-х месяцев назад
ответить
20.01.2017 11:20 #
sokolskaya.t.i

В подтверждении данной мысли еще раз продублирую ответ официального дистрибьютора нишевой парфюмерии, компанией "Солинг", с которой якобы Ленома сотрудничает.

Это ответ на вопросы Ленома, почему же все-таки клиенты возмущены откровенной бутафорией.

 Уважаемая Т..ра И..на, С этим магазином не работаем. Информация, фотографии очень сомнительны. Многие ароматы, заявленные на сайте, уже давно сняты с производства. Цены не понятны. Не советуем этот сайт для покупки парфюмерный продукции ( более конкретно наших брендов).

С уважением, М..вич А..на Руководитель отдела парфюмерии  

 тел – +7 ( 495) 510-65-80

 +7(495)925-3313  доб. 250 факс-  +7(495)911-3983

parfumer@solingcompany.ruwww.solingparfum.ru

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #парфюмерия косметика Lenoma.Ru  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена