Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.0
отзывы: 7
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (495) 664-88-89
Web сайт:
- интернет-магазин
Товары и услуги:
  • Кухни
  • Плитка
  • Всё для сада
  • Сантехника
  • Инструменты
  • Электротовары
  • Столярные изделия
  • Строительные материалы



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 664-88-89
2.0

Покупали чуть больше года назад здесь полотенцесушитель, уже потек. А так хвалил консультант качество. Не спорю возможно и бракованный попался. Будет мне наукой не экономить на такиз вещах и покупать проверенные марки.

+ 1 0
28.11.2015 01:32 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 664-88-89
5.0

К выбору обоев для новой квартиры, я подошла очень ответственно, так как делался первый ремонт и хотелось чего то необычного. Дизайн у обоев просто отличный, на любой вкус, коллекций просто огромный выбор.

+ 1 0
10.11.2015 15:33 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 664-88-89
4.0

Частенько покупаем что-нибудь в леруа. Последний раз покупали батарею, вышло намного дешевле чем в оби. Менеджер при огромной занятости, всё подробно рассказал и помог выбрать хорошую и качественную батарею для квартиры. Большой ассортимент, невысокие цены. Радует большое количество магазинов.

+ 2 0
09.11.2015 12:43 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 664-88-89
2.0

Добрый день!На днях купила межкомнатную дверь в магазине Леруа Мерлен на Рязанском проспекте.Сначало долго отлавливала продавца-консультанта,поймала...помог подобрать дверь.упаковка была порвана,как объяснил продавец для того,чтобы можно было проверить на наличие царапин.Я оплатила комплект двери,установку и доставку,а когда приехал установщик устанавливать дверь в комплекте небыло накладных петель,которые входят в комплект,зато шурупы положили.Будте внимательны сотрудники магазина вытаскивают некоторые детали из упаковок

02.11.2015 16:21 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 664-88-89
5.0

Здравствуйте. Прочитав отзывы о "Леруа Мерлен" на Рязанском проспекте, решила тоже написать о своем впечатлении. Буквально недавно приобретали напольную плитку в данном магазине. Начнем с того, что неоднократно обращались с вопросами к консультантам в зале. И каждый раз нам отвечали достаточно вежливо, не перебивая, выслушав до конца. Затем нам пришлось выписать товар со склада.

Чтобы оформить накладную, ждали продавца-консультанта около стойки. За это время собралось еще 2-3 покупателя, недоумевая, почему же приходится ждать. Кстати, пришедший продавец, оформил все документы достаточно быстро, ответил на все возникшие вопросы и НИ РАЗУ! не прервал, не проигнорировал, уж тем более не нахамил. После оплаты выявили брак одной плитки.

Решили, естественно, сразу же поменять, приготовившись потерять большое количество времени на данную процедуру. Около стойки возврата товара встретились с тем же продавцом-консультантом, что и в зале. Выяснив проблему, доступно и понятно объяснил, что надо сделать, куда пойти, какие чеки взять для обмена товара. И в такой же спокойной и вежливой форме общался со всеми.

Ну а дальше совсем чудеса: быстро выписал другой товар, пошел на склад, обменял, проводил до выхода, да еще и попутно извинился за некачественный товар! (Стало предельно ясно, почему продавцов-консультантов иногда не бывает на месте: они и в зале консультируют, тут же помогают погрузить, отгружают товар, оформляют бумаги, а потом еще и брак меняют или возвращают на склад).

Понятно, что за свои же деньги хочется получить по максимуму обслуживания, но и они не всемогущие. Может быть, просто иногда самим покупателям нужно проявить немного терпения. Я не заступаюсь и не оправдываю всех, ситуации у каждого разные. В данном отзыве хочу ПОБЛАГОДАРИТЬ за работу продавца-консультанта З...ва А...ндра, отдел плитки и напольных покрытий! Большое СПАСИБО Вам за обслуживание! Оставили приятное впечатление от магазина.

03.09.2015 23:37 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 664-88-89
3.0

Покупала кухню в Леруа Мерлен на Рязанке. Перед покупкой наблюдала двух плачущих женщин с бракованными деталями от кухни в отделе возврата товара. Никто не хотел с ними разобраться, консультант, которого вызвали, разговаривал "через губу" и вопрос не решал. Решила, что возможно им не повезло, а мне повезет.   И купила кухню... И началось!

,При покупке мне предложили самой погрузить столешницу неподъемную на тележку и самой докатить ее до стойки отдела доставки. Пришлось заплатить смуглому грузчику этого магазина 300 рублей. На квитанции написано:"ДОСТАВКА".   Потом была сама доставка. Вот ужас!!! Грузчик -Н..лай  П..ров, хамил всеми возможными невозможными способами, отказывался распаковывать коробки и показывать товар, а обязан!!!. Отказывался проверять коробки по списку и все говорил мне о том, что у меня есть 30 дней и я могу решать вопросы потом!!!  Ругался матом, объяснял мне, что я не думаю о других людях, которые ждут. Пробовала дозвониться до отдела доставки, чтобы его как-то утихомирить, но ничего не помогало. В результате, страшно нервничая, сама распаковывала коробки и просматривала, как могла,  содержимое коробок. Так он долго скандалил и мешал мне. И в результате, когда он уехал при ближайшем рассмотрении выяснилось, что не хватает ножек, ручек, карниза.   Пришлось ездить несколько раз, правда все отдали. Потратила на это много времени.  Благодарю за внимание консультанта  отдела кухни Екатерину,  которая была внимательна и очень доброжельна.

Убедительная просьба к руководству магазина принять строгие меры к грузчику Н...лаю П...рову и наказать его за хамство, мат и  отвратительное отношение к своим обязанностям. Таких сотрудников нельзя держать на работе в магазине европейского уровня.

+ 3 0
07.11.2014 18:23 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 664-88-89
1.0

Очень плохой магазин. За последние две недели многократно пришлось посетить магазины Леруа на Рязанке и в Ногинске. Кажущееся разнообразие товара ограничено конкретной спецификой. Например, те же обои. Трудно подобрать СЕМЬ!!! рулонов хороших обоев для одной комнаты. Неделю подбирали: либо количество не набирается, либо партии не совпадают. То же с линолеумом. На ценниках вроде есть, а продавец сообщает, что сейчас и этого нет и того тоже нет. То же самое со входной (железной) дверью. То одной нет, то другой. То правые есть, левых нет, то наоборот. Ладно, согласились взять что есть. И тут оказывается что я с этой дверью (весом около 90 кг) должен пойти сначала на кассу, а потом в отдел доставки - у нас самообслуживание!!! Мудрецы из Леруа, если я покупаю, например, в М-Видео холодильник или стиральную машину, я не хожу с крупногабаритным товаром по торговому залу или на доставку. Мне продавцы на бумагах всё оформляют и потом доставляют домой, либо помогают с погрузкой на личный транспорт если самовывоз. А у вас? Обслуживание и сервис на кол. Продавцы либо футболят, либо просто хамят покупателям. Любой кто пробовал делать покупки в этом гадюшнике поймут о чём я. Все однообразные положительные отзывы со стопроцентной вероятностью написаны самими работниками Леруа.

+ 2 0
15.10.2014 23:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
01.11.2014 22:49 #
гость

А на Рязанке гадюшник все.

22.07.2016 06:05 #
Николай

Леруа на Рязанке в среднем обслуживает 3500 покупателей в будней день 40-50 продавцами и их задача консультировать и продавать а не тоскать выбранной товар до машин!!!! На это есть услуга грузшика в магазине который будет вас сопровождать на всём протяжении вашего присутствии и поможет вам погрузить всё в машину!!! А для тяжолого и габаритного товара, особенно как металическая дверь,есть тележки!Если кто-то решил тоскать на хребту 90кг. флаг ему. Кстати товар который идёт на самовывоз вы платите когда забираете его,а хотите получить дветь дома надо было оформля доставку.Уважаемый аноним прежде чем хаить и называть гадюшником целую сеть магазинов узнайте,а потом делайте выводы

Нет новостей
Блог пуст
17.09.2012 - 10.10.2012
Во всех гипермаркетах "Леруа Мерлен" начался Отопительный сезон! В рамках акции у Вас появилась возможность приобрести радиаторы, обогреватели а также тепловентиляторы по специально низким ценам!  читать полностью
0 0
0
01.09.2012 - 30.09.2012
В сети гипермаркетов "Leroy Merlin" начался отопительный сезон! Для всех покупателей действует специальная система скидок на широкий ассортимент обогревателей, конвекторов и тепловентиляторов, читать полностью
0 0
0
01.01.2012 - 31.01.2012
В гипермаркетах Леруа Мерлен объявлен "Месяц открытых дверей". В январе Вы можете приобрести двери по специальным ценам: например, дверное полотно "Лидия" - 2199 рублей, дверное полотно "Лиана" - 2699 читать полностью
+ 2 0
0


Тэги: #стройматериалы   #кафель сантехника   #электротовары  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена