Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
3.5
отзывы: 2

Мастердоор

отзывы (2)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (495) 77-22-088 (единый телефон)
Web сайт:
Товары и услуги:

  Компания «Мастердоор» осуществляет продажу межкомнатных дверей семи российских производителей: «Волховец», «Мебель-Массив», «Европан», «Псков», «ОСБ», «Ржев», ульяновские двери «Океан».

    Предоставляем полный комплекс услуг: замер дверных проемов, доставка до подъезда и подъем на этаж в квартиру, а также профессиональная установка межкомнатных дверей.

 




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 77-22-088 +7 (495) 686-76-38 +7 (495) 682-61-88
5.0

Все это ерунда, заказывали два раза в этой фирме двери, сначала в квартиру потом в дом все отлично доставка конечно задержалась на 4 дня (двери были заказные), но ничего страшного надо понимать что есть такая вещь как задержки в логистике, если кто-то конечно сталкивался с этим термином в жизни, установили все за 2 дня, а дверей было 14 шт. Нареканий вообще никаких установщики грамотные ребята, конечно пыли было много, но ведь все устанавливалось дома (замки, ручки, петли) вообщем мы довольны и рекомендуем эту фирму всем друзьям и знакомым. Тем более фирма очень старая (в хорошем смысле этого слова) первый раз заказывали в 2007г.

+ 3 0
08.10.2013 21:48 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 77-22-088 +7 (495) 686-76-38 +7 (495) 682-61-88
2.0

2,5 Месяца назад, заказал у этой компании 4 межкомнатныедвери «Волховец» и одну арку. Понравилось качество дверей. Заказывал в офисе наул. Академика Королева (Магазин «Двери», компания в договоре«Мастердоор").  Менеджеры вежливые,помогли выбрать дверь, все объяснили.

На этом хорошее заканчивается.  Далее был выезд замерщика.  Он померил длину и ширину дверных проемов(которые я и без него замерял), и все. Ну, думаю, ладно, знает, что делает.

Когда двери были готовы, звонка о готовности я так и не дождался. Позвонил на фирму сам. Говорят: «Да, готовы, ваши двери». Интересно, если б я не позвонил, двери б так там и остались. Трудно сообщить что ли было?

Договорился о доставке, привезли все нормально.  Затем я позвонил к ним в офис, договорился намонтаж.

Накануне отзвонились, сказали что приедут на монтаж завтра в9 утра.

В указанный день ждем. Уже 11 утра, монтажника нет. Звоню вофис, ругаюсь. Перезванивают, говорят, у монтажника машина не завелась.Перенесли монтаж на другой день. 

В указанный день приехал монтажник (не тот, что делал замер,а другой) и за день установил 4 двери. Точнее 3 с половиной.

 Замечания по первойдвери:  Выяснилось, что одна стена стоитс уклоном и, чтоб ее поставить, надо еще заказать дополнительный добор длядверной коробки.  Предложил взять этотдобор с комплекта арки, а арку установить после того как мы дозакажимнедостающий добор. Согласились.  Дверь онустановил, но зазор между наличником и стеной получился 4 см (сказал, из-за неровностистены). Придется мне стену на 4 см теперь наращивать, ужас.

Замечания по второй двери: Монтажник сказал, что у нас какой-то не такой дверной проем и нужноштробить стену или где-то будит зазор и будет некрасиво, надо будет шпаклевать,и. т. д. Проштробил, сказал что не хватает добора, надо дозаказать, чтододелает в следующий раз.

Замечания по 3-й и 4-й двери (санузел), В дверях просверлилдупло под  запорный механизм, который мыне планировали ставить. Придется докупать еще и замки. (А Мы хотели установитьсами защелку наверху, чтоб ребенок не закрылся).

На всех дверных коробках четко видны саморезы (их должны закрывать колпачками, а у нас незакрыли). Где-то просверлены просто дырки, без саморезов. Монтажник грязиразвел, по всей квартире, во всех комнатах опилки и обрезки раскиданы. Видимоне принято у них мусор аккуратно складывать.

Я позвонил в офис, попросил привезти недостающиеэлементы.  Доставка платная, но ругаюсь,говорю: косяк вашего замерщика, он и уклон стены не мерил, и что для второйдвери для «необычного»  проема нужендобор будет, не указал (зачем он тогда вообще нужен, только 500 р за замерывзял). Сказали доставят бесплатно. Ура! Но за доборы и замки еще  3,5 тыс. платить.  Согласовали день доставки.

В указанный день я отпросился с работы. Весь день прождал.Ничего не привезли. На следующий день, звоню, ругаюсь. Сказали машины заняты,монтажник сам к вам приедет, все привезет и установит.

Созваниваюсь с монтажником, обговариваю день, чтоб он приехал, все привез и установил.

Отпрашиваться с работы ни я, ни жена больше не могли,поэтому я попросил «подежурить» отца, который приехал с другого концаМосквы.  В указанный день монтажникзвонит мне и говорит, что ему не дают недостающие детали без денег, а свои онне будет платить, чтоб я сам звонил к ним в офис и разбирался. Звоню в офис,ругаюсь. Мне сказали, что ничего не обещали, а сказали, что монтажник «можетбыть» сам все привезет, и без денег давать ему ничего не будут.  Люди вместе работают, и между собой не могутдоговориться. Разруливать все покупатель должен.  Я снова ругаюсь, говорю, что люди не могутиз-за их бардака постоянно отгулы на работе брать. Уговорил, таки, привезтидоставку в этот же день. К вечеру звонок по телефону. Говорят: у подъезда всесложили, спускайтесь и сами поднимайте, а то нам машину не удобно ставить. Яругаюсь, у меня пожилой отец «дежурит» дома, еще и после операции, тяжелоеподнимать нельзя, доставка на этаж была. Подняли.

Теперь опять буду ждать монтажника. Жду не дождусь, когдавсе закончится, и закончится ли вообще. Думал, что поставщики качественныхдверей, и  сделают все качественно.Ошибся. С этими доп. работами тысяч на 10 дороже все получилось, чем в офисеобговаривали, а качества -  нет.Недоделанный монтаж дверей стоил около 15 тыс. (это только за одну работуодного человека один день).Двери «Волховец» тоже дорогие.  Неужели за эти деньги нельзя всепо-человечески сделать?

        Дальше Продолжение.Приехали установили арку, доустановили добор и наличники. В санузле передванной наличник отпили не аккуратно, с зазором 2-3 см. Монтажник сказал, что подругому у него не получается, зазор сами закроете чем-нибудь. Лучше я б сам полчаса времени потратил и сам выпилил маленький кусочек, а не пол наличника. Атут уже не поделаешь ничего, и вода  еслипопадать будет – все разбухнет. Полтора часа поработал, взял за работу еще4600р, и снова нормально не сделал. Главное побыстрее закончить и деньгизабрать. В другой комнате наличник отходит от стены. Монтажник сказал тамштукатурка, снимите наличник, сбейте ее и заново установите.  Не знаю кого они к себе на работу понабрали,но людям явно пофигу, как они все сделали.  В общем, позор джунглей.

0 0
26.01.2013 15:42 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена