Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
0.0 ?
отзывы: 2

Мастеровой Спб

отзывы (2)
Категории:
Адрес:
Санкт-Петербург
Web сайт:



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
1.0

При визите мастера увеличили цену, по итогу работы не оставили вообще никаких документов,чеков - ничего. Позвонив в офис с просьбой предоставления гарантии и чека на выполненную работу, сказали что гарантии у меня не будет, т.к слив не менялся и чеков тоже. При том,что разговор был очень агрессивный и грцбый. Потом просто послали и повесили трубкуюНе уверенна что фирма работает официально и с квалифицированными сотрудниками. Буду обращаться в защиту прав потребителя. а вот их сайт

http://www.ma..voispb.ru/

https://vk.com/club5..53..ad_id=17..63

06.02.2016 17:57 — больше 3-х месяцев назад
ответить
2.0

Добрый день! Заказала в копании «Мастеровой СПб» реставрацию ванной Стракрилом . Не люблю оставлять негативные отзывы, но в данной ситуации считаю обязательным.

Странности с компанией начались, когда я позвонила уточнить некоторую информацию и вызвать мастера. Мне ответили сразу и уточнили только размер ванной и всё!  На остальные вопросы, должен был ответить мастер. Я вызвала мастера на следующий день.

В указанное время позвонил молодой человек, сказал, что он не мастер, а мастер подъедет позже. Я пыталась задать вопросы, но нормального вразумительного ответа не получила.  Молодой человек пришел, начал подготавливать ванную к реставрации. Попросил отвертку, ветошь, и сказал, что он вообще не с этой фирмы, а только подрабатывает у них. Еще раз пыталась узнать будет ли ванная голубого цвета (по телефону у меня даже этого не спросили).

Оказалось, что  ванная у нас вторичная (уже крашеная), поэтому ее надо очистить от старой краски. Молодой человек начал работу и только через минут двадцать приехал другой мастер . У него  получила ответ, ванная будет стандартного белого цвета. Пришлось согласиться, так как половина работы уже была выполнена. Вся работа заняла около четырех часов.

В целом, когда нас позвали оценить, выглядело не плохо. Только небольшая полоса вверху ванной  осталась голубой. Ванная теперь белая, а полоса, голубая. На что мастер сказал, завтра приедем и доделаем ремкомплектом. (До настоящего времени так никто и не приехал!!!) На следующий день мы начали убирать всю грязь из ванной комнаты и обнаружили белые пятна, на полу, на душе, на плитке. Теперь не знаю чем оттирать. Звонила несколько раз в компанию, только обещания и все.

 Да и сумма по телефону была ниже, а стала выше за счет снятия старой краски.( Вообще все эти вопросы должны быть заданы по телефону, для определения стоимости работ).

20.08.2015 13:44 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена