Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 1

Монолит

отзывы (1)
Категории:
Адрес:
Москва, Мясницкая улица, 10 стр. 1
Телефон:
+7 (495) 741-70-74 (многоканальный)
Web сайт:
Товары и услуги:

Товары:

  • оборудование для систем безопасности

Услуги:

  • проектирование, монтаж, и обслуживание систем видеонаблюдения и контроля доступа на основе оборудования и технологий ведущих российских и зарубежных производителей: от систем контроля доступа для небольшого офиса до сверхсовременных систем цифрового видеонаблюдения для промышленных предприятий.
  • скидки и акции
  • он-лайн заказ
  • доставка
  • гарантия



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 741-70-74
1.0

Работу вроде сделали, деньги взяли, но потом начались проблемы с ПО видеонаблюдения. Вызывать специалиста для доделок приходилось только через начальство, сам он не ехал или приезжал, но ничего не мог или не хотел делать. Так и не смогли наладить работу до конца, как было согласовано заранее, хотя деньги взяли по полной. Каждый раз решить проблему - целый напряг, скандал, разговор с начальством и т.д. Хотя все проблемы - это их собственные косяки. Теперь вызвал специалиста по негарантийному случаю. Две недели никто не приезжал. Позвонил сам, ответили, "Вам решили отказать, у нас очень много работы". Даже не удосужились позвонить. В общем отношение к клиенту совковое. Больше не обращусь и никому не посоветую.

01.04.2012 14:48 — больше 3-х месяцев назад
ответить
29.04.2014 16:53 #
Компания Монолит

Уважаемый, Д..трий А..тольевич!

Отвечаю на Ваш отзыв.

Работу мы провели качественно и в срок. Три года система функционировала и замечаний никаких не возникало. Проблемы начались после того, как Вы решили самостоятельно установить стороннее ПО на сервер видеонаблюдения. Экспертиза после выездов нашего технического специалиста показала, что для восстановления работы системы необходимо было установить новый сервер, но Вы отказались его предоставить (можно было приобрести через нас). Удивлены Вашим мнением касательно скандалов, отказов и прочего. Видимо это связано с неправильной реакцией на наше утверждение касательно нового сервера. Наши обязательства перед Вами мы выполнили полностью, но проведение дополнительных работ бесплатно считаем неправильным.

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #Электронные системы безопасность Монолит  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена