Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.5
отзывы: 10

Монтаж 21 Век

отзывы (10)
Категории:
Адрес:
Волжский, Энгельса улица, 30
Телефон:
+7 (937) 714-33-05
Web сайт:
Товары и услуги:

окна, жалюзи, рольставни




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (937) 714-33-05
5.0

Хотел бы извениться за свой преждевременный неготивный коментарий перед- Р..ном и работниками компании.Окна доставили как и было оговорено всрок и несмотря что доставка за город -стоимость доставки можноо сказать чисто символическая(что очень приятно удивило) таких расценок давно не встречал.Советую всем эту фирму-и не делать поспешных выводов как я

+ 3 0
17.07.2017 17:21
ответить
+7 (937) 714-33-05
4.0

Писала коментарий ранее о том, что не привозят окна. Спасибо Р..н, окна привезли, установили. Сделали большую скидку и подарили ручки с детским замком. Ждали месяц, но ожидания этого стоят, окна отличного качества. Будем заказывать еще...

+ 5 0
14.07.2017 07:08
ответить
14.07.2017 10:47 #
montagh21vek

Добрый день А..ра. Мы рады что вы остались очень довольны качеством нашей продукции. Окна производятся в дали от нашего региона 700 км и имеют очень высокое качество изготовления. Поэтому бывает при попадании в машину изделий нестандартного изготовления, срок доставки этой машины увеличивается. Спасибо.

+7 (937) 714-33-05
1.0

заключил договор 1 .07.2017-оплатил-и всё телефон не берут -на месте их нет.конечно -в договоре прописано 30 раб. дней но всё это смахивает на лахатрон.НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩЯТСЯ

12.07.2017 19:06
ответить
14.07.2017 11:00 #
montagh21vek

К..тин с Вами связался наш менеджер 12.07.2017 и сообщил Вам о том, что 14.07.2017 конструкции приходят на склад в г.Волгоград и ожидают отгрузку по согласованию с Вами в Среднеахтубинский район. По вопросу отсутствия телефонной связи, мы в течении последнего месяца вводим новую систему ip-телефонии от компании мегафон. Так как ведутся работы на наших мини атс существует временное ограничение нашей связи. Это все делается для наших клиентов, так как много звонков, мы приняли решение - чтобы ни один звонок поступающий в нашу компанию на любые номера и любые наши точки продаж, не был потерян. Менеджеры с офиса были в тот день на обсуждении договора с нашим партнером всем известной компании "Конфил" которой мы поставляем на их строящиеся объекты нашу продукцию. Константин ждем вашего ответа по получению нашей продукции. 

14.07.2017 15:07 #
константин 8
# montagh21vek писал(а): смотреть

Со мной не связались-а я сам дозвонился до вас .и не 12 а 13.07.2017 уже после публикации моего коментария.конечно если бы  работал хоть один из указаных официальных тел. то этой ситуации не произошло бы.Да Р..н объяснил что окна будут развозить во вторник,и о проблемах с вашим  телефоном.Отзыв написан и с этим не чего не поделаеш-поскольку он не удаляется-после выполнения вами ваших обязательств по договору я готов извинится за свой коментарий-и напишу об этом.

+7 (937) 714-33-05
1.0

Заказала окна 6 июня, обещали поставить в течении 10 дней. После истечения срока придумывают отмазки, то 19, то 20, 21, 30 июня будут установлены окна. А с 30 июня не берут трубки. Ужас!!!! Прикрываются договором, что якобы нужно ждать 30 рабочих дней, а то что обещали раньше уже забыли.

0 - 4
01.07.2017 18:50
ответить
+7 (937) 714-33-05
5.0

Заказывали 3 окна и балконный блок. Очень хорошо работают мастера по монтажу окон, а главное видно, что знают свое дело. По моей просьбе производили монтаж в субботу. Одним слово – сервис! Окнам 4 месяца, ничего не провисло, щелей в стыках нет. Покрытие профиля идеальное. Спасибо менеджерам компании за консультацию по монтажу.

+ 4 0
26.06.2017 13:33
ответить
+7 (937) 714-33-05
1.0

Это м...ки. Заключили с ними договор, отправили предоплату и телефон их больше не отчает. Не связывайтесь с ними.

15.02.2017 20:48 — больше 3-х месяцев назад
ответить
18.06.2017 16:41 #
montagh21vek

О..га добрый день.

Вы не могли бы указать номер и дату Вашего договора раз вы так об этом тут написали. 

Нам очень важно почему Вы так написали. За все годы работы компании все договора выполнены в полном объеме. 

Очень хотели бы понять о чем Ваш отзыв.

Не игнорируйте.

+7 (937) 714-33-05
5.0

Менеджер компании"МОНТАЖ 21 ВЕК" была очень вежлива и приветлива.Внятно ,и понятно обьяснила ,и дала рекомендации по выбору пластика и остекления.Благодарю и рекомендую

31.10.2016 13:30 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (937) 714-33-05
5.0

Не знаю как "шараш-монтаж",но мне они установили окна в ламинации уже пол года назад и я в диком восторге!!! Обещали поставить в течении месяца т.к. ламинация под дерево делается намного дольше чем обычные белые окна,а привезли и установили через 20 дней. Устанавливали окна в деть доставки!!! Никаких "косяков" на окнах небыло.  Могла в любое время позвонить и уточнить интересующие меня вопросы,и самое приятное они всегда обращались по имени-отчеству,без вопросов типа: " Напомните нам кто Вы есть!" Жаль.что окон в моём доме на замену не осталось,если были бы,то я обратилась бы только к Вам!!! А сейчас советую Всем друзьям и близким. Ещё раз огромное спасибо!!! 

07.11.2015 12:08 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (937) 714-33-05
1.0

Моя Мама заказала откосы и подоконники 2.09.2014-сегодня 5 декабря.Трубки не берет ни замерщик ни БОСС Р..ан.Мы приезжани на разговоры.Отмазки смешные.Машину тушил,семья заболела,у друга ребёнок в реанимации,затем сам Р..ан в реанимации.Всем здоровья!!!

05.12.2014 23:14 — больше 3-х месяцев назад
ответить
18.06.2017 16:35 #
montagh21vek

Добрый день. С..на я работаю в компании уже более четырех лет и с Вашей ситуацией знакома. Вы к нашей компании не какого отношения не имеете. Расскажу Вашу историю. 

Наша компания производила замер и договор с Вашими соседями в городе Ленинск. В момент замера у Вас уже были установленны окна сторонней компании и Вы решили выполнить отделку откосов силами нашей компании.

Обратившись к нам по телефону Вы получили стоимость работы по отделке Ваших откосов с учетом материалов на что Вы сказали я подумаю.

В момент привоза и монтажа окон Вашим соседям, Вы подошли к монтажникам и в частном порядке без оформления договора - договорились с ними о том чтобы они Вам по тихому выполнили отделку откосов за 2\3 от той цены которую Вам озвучили в компании. После чего выдали им какую то сумму предоплаты, а потом после того как они у вас не появились в течении 10 дней после предоплаты, пришли к нам рассказав эту ситуацию за помощью в решении данного вопроса. Это было конечно очень интересно. Даже есть телефонная запись с Вами как вы об этом нам рассказываете.

После данных действий монтажник был уволен и со своей стороны мы убедительно Д..са (того человека с которым вы договорились) попросили Вам сделать то о чем вы с ним договорились и работы по Вашим откосам были выполнены. 

А отмазки которые Вы пишите что бы было понятно, что это Ваш диалог с монтажником, а не со специалистами нашей компании.

Хотите выложим Ваш телефонный диалог во все услышание, если вы непротив дайте об этом ответ.

P\S Некрасиво как минимум все это с Вашей стороны тут это писать было. Всего Вам доброго.

+7 (937) 714-33-05
2.0

Фирма ШАРАШ - МОНТАЖ (перекупщики) привлекает только стоимостью. Заказывали в июле 2014г. Сначала долго ждали замерщика- дождались, и тот оказался в итоге не с этой фирмы. Доставка пришла вовремя, но один из подпконников сильно пацарапан, да и оконный профиль тоже в мелких царапинах если приглядываться. Подоконник обещали заменить в течении 4 дней, прошло 2 недели не дождался. На звонки либо не отвечают, либо сбрасывают, либо "перезвоню через минуту", и не перезванивают. Ещё обхохочешся, когда заказывали окошки заказал микропроветривание, установили окошки, стал проверять - выявил что микропроветривание не работает, задаю вопрос почему, на меня смотрят и говорят: "а что это?" Пришлось объяснить, сделали. Кстати при монтаже используют дешовую пену (не упругая, легко проминается). Заказывали на балконный проём маскитную ДВЕРЬ привезли не поверите маскитную сетку. Опять задаю вопрос менеджеру как так, он извинился, говорит мы с вами не поняли друг-друга.

21.08.2014 23:01 — больше 3-х месяцев назад
ответить
18.06.2017 17:13 #
montagh21vek

С..ей добрый день.

Шараш-Монтаж (перекупщики) - это не правильно. Мы официальные представители, на данный момент крупнейшего оконного предприятия в Росии - компании SCHTERN. Мы и есть компания Штерн. Также являемся официальными представителями и точками продаж компании VEKA.

Ссылки для поиска нашей компании:

на сайте S..N - http://ok-sc..ern.ru/c..ty/m..p/31/

на сайте V..A - http://www.v..a.ru/w..ws/vol..ad.html

Мы и есть компания S..RN в Волгограде и области.

Также мы и есть официалные представители компании V..a.

Вернемся к Вашему отзыву. На момент Вашего отзыва мы работали с компанием по производству окон из профильной системы Wintech. Профильная система среднего уровня качетсва. Замерщик который у Вас был это замерщик с предприятия которое и изготавливало вам изделия у них такая политика, что желательно вызывать их замерщика, а не нашего чтобы не было в дальнейшем разногласий по поводу размеров конструкции. Окна были изготовленны и доставленны Вам в срок, с проведением дальнейшего монтажа. При транспортировки Ваш подоконник был поврежден что было выявленно в процессе монтажа. На что была составленна рекламация и Вас держали в курсе о ее состоянии. По факту использования пены, у Вас использованна профессиональная пена PROFLEX о которой вы можите найти громадное количество положительных отзывов от монтажников. По факту из перечисленного Вы получили качественный монтаж с применением хороших монтажных материалов, оконные изделия с фурнитурой немецкого производства Roto или GU. С полной регулировкой этой фурнитуры. И со скидкой 2000 рублей которую мы Вам оставили из остатка оплаты суммы по договору.

Желаю Вам всего доброго и Ваш отзыв в части довоза подоконника с вашей стороны нами был принят и усвоен. Не бывает ошибок у тех кто нечего не делает - но это не для оправдания.

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена