Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
4.5
отзывы: 3

МосСтальПроект

отзывы (3)
Категории:
Адрес:
Зеленоград, корпус 1627, 2 этаж, вторая выставка слева
Телефон:
+7 (495) 508-17-37 (центральный офис)
Web сайт:
Товары и услуги:
  • Металлические двери
  • Оконные решетки
  • Ворота
  • Замки и ручки



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 508-17-37 +7 (926) 894-83-85
1.0

Хотелось оставить отзыв о работе данной компании.

Заказал дверь 26.03.2014 года, приехали быстро, установили быстро, при приемки двери оказалось, что дверь немного трет о косяк. Мастер сказал, что все притрется.Дверью не пользовался больше двух лет.При дальнейшем пользовании оказалось, что дверь закрывается плохо. Виноват конечно я сам, не позвонил руководству при приемке двери. 01.03.2017 года позвонил в данную компанию, вежливо попросил помочь с данной проблемой.Был откровенно послан подальше ввиду окончания гарантии на дверь.Позвонил вторично, попросил к телефону директора компании, трубку взял молодой человек, представился Р...ом, сообщил, что он директор, разговаривал грубо, по хамски, сообщил мне, чтобы я писал, что и куда хочу, на репутацию компании ему наплевать, мое сообщение, его репутацию не испортит.

Не понравилось хамское обращение данного работника, претензий особых не имею, если данное сообщение будет прочтено, кем то из руководства данной компании, прошу со мной связаться.

0 - 1
01.03.2017 16:27
ответить
02.03.2017 13:44 #
Руслан

Уважаемый С..ей.

Начнем с того, что все проблемы в общении с вами начались после того, как вам предложили выезд мастера на платной основе в связи с окончанием cрока гарантии. Именно вы начали требовать БЕСПЛАТНОГО ремонта, именно ВЫ пообещали распространить о нашей компании негативные отзывы и ИМННО ВЫ это делаете. Могу повторить вам здесь еще раз - в связи с окончанием гарантийного срока мы можем предложить вам выезд мастера для устранения дефекта на платной основе. Стоимость услуги 1500 рублей.

Относительно репутации компании - не смотря на то, что все мы ей дорожим, никто из персонала компании не унизится до предоставления каких-либо поблажек любому мелкому шантажисту, пытающемуся вымогать с компании таким образом бесплатные услуги.

PS Я надеюсь, что мою риторику, примененную здесь, равно как и в изустном разговоре, любой человек не сочтет, цитирую, "хамской", а вас - "откровенно посланным".

04.03.2017 13:38 #
Сергей
# Руслан писал(а): смотреть

Уважаемый Р..н.

Конечно, мы можем продолжить данный спор, но давайте по порядку:

1.Я Вам не хамил, а Вы разговаривали со мной на повышенных тонах, что не допустимо по отношению к клиенту.

2.Вы не предложили мне определить, техническую неисправность двери.

3.Стоимость выезда мастера, вы оценили не в 1500 рублей, а в 3000 рублей при разговоре со мной.

4.Продолжаете мне хамить, называевая меня "Мелким шантажистом", хотя я у Вас ничего не просил, кроме возможности разобраться в данном случае.

P.S.

Позвольте мне свое мнение о Вашем не этичном поведении оставить без изменений.

+7 (495) 508-17-37 +7 (926) 894-83-85
5.0

Позвонила днем и уже вечером приехал мастер на замер. Все показали и грамотно рассказали. Уже через день мой заказ был готов. Дверь старую демонтировали, новую поставили. Все чисто и быстро. Всем рекомендую.Быстро, качественно и разумные цены.

+ 2 0
15.06.2015 20:42 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 508-17-37 +7 (926) 894-83-85
5.0

мне очень понравилась дверь,установка заняла не более часа

рекомендую эту компанию

+ 3 0
05.01.2015 12:54 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена