Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
0.0 ?
отзывы: 1

Мостурфлот

отзывы (1)
Категории:
Адрес:
Москва, Ленинградское шоссе, 59, этаж 1, офис 131
4 филиала
Телефон:
+7 (495) 221-72-22 (многоканальный)
Web сайт:
Товары и услуги:

Услуги:

- Морские круизы;

- Речные круизы:

- Круизные теплоходы;

- Прогулочный флот:

- Сервис на борту.

 

  Круизная компания «Мостурфлот» (ОАО «Московский туристический флот») входит в группу компаний «Московское речное пароходство», одного из старейших Российских предприятий водного транспорта, ведущего свою историю с 1857 года.

  Круизная компания «Мостурфлот» является собственником круизных и прогулочных теплоходов и крупным оператором на речном круизном рынке. 




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 221-72-22 +7 (495) 626-18-28
1.0
про филиал по адресу Ленинградское шоссе, 51 стр. 2

Осадок остался.... Вряд ли теперь воспользуюсь услугами этой фирмы. И вот почему. Купили путевку и считали дни до круиза. И вдруг в семье большая беда - мать ломает шейку бедра. Оставит пожилого человека в беспомощном состоянии?  Конечно это невозможно. Приходится отказаться от круиза. Еду в офис "И...флота", где был приобретен тур. Там сообщают, что раз такая беда и до начала круиза еще ьольще 2 недель, а у нас и все справки на руках, то они бы немедленно вернули все деньгт тут же. Но... Оказывается т/х " М. Булгаков" принадлежит компании " Мостурфлот" и  " И....флот" может только просить своих коллег о полном возврате суммы. Проходит еще 2 недели и от "  Мостурфлота" приходит решение о  возврате средств, частичном. Вроде все формально правильно. Но по человечески понять такую скаредность очень трудно. Тем более, наверняка нашлись желающие за этот срок и каюта не осталось пустой, "Мостурфлот" не затратил предварительно на нас ни одной копейки и убытков от нашего отказа не понес.  Наоборот: и нас оштрафовал и сданный нами круиз был продан еще раз.  Теперь посчитаем реальный "доход" Мостурфлота от подобных действий Ни мы, ни наши многочисленные друзья и родственники никогда не воспользуются услугами этой фирмы. Уверен, что и многие прочитавшие призадумаются... А про слова "милосердие" и "человечность" скорей всего в Мостурфлоте и не слыхали. Не хочу накаркать, но не дай Бог, если и в их семьях произойдет что - то подобное и им откажут в помощи, сославшись на пункты инструкции. Во времена моей молодости такие действа Мостурфлота обычно называли "звериным оскалом капитализма"

+ 2 0
22.09.2013 20:33 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена