Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
3.5
отзывы: 13
Категории:
Адрес:
Москва, Ленинский проспект, 83
61 филиал
Телефон:
+7 (495) 608-88-68 (единый)
Web сайт:
- интернет-магазин
Товары и услуги:

Товары:

- Мальчикам

- Прогулки и транспорт

- Будущим мамам

- Детская комната

- Обувь

- Подарки

 

  Компания Mothercare была основана в 1961 году, и стала первой компанией в Великобритании, специализирующейся на полном ассортименте товаров для будущих и молодых мам и малышей.

 

  Сейчас в сети Mothercare 1267 магазинов в 55 странах мира, 373 — в Великобритании и 894 в остальных. Беларусь стала 40-ой страной, в которой представлен бренд Mothercare.
Продукция компании выпускается под английским брендом и рассчитана на беременных женщин, мам и детей до 10 лет.

 

  Широкий ассортимент товаров для детей от 0 до 10 лет и товаров для будущих мам, а также доступные цены делает магазины "Mothercare" привлекательными для покупателей. 




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 608-88-68
1.0

Несколько раз делала покупки в магазинах Mothercare и всегда оставалась довольна купленными вещами и качеством обслуживания пока не случилась неприятная история в магазине г. Мытищи в ТЦ "Июнь".  Купила у них несколько единиц бытовой техники, в том числе блендер-пароварку Avent за 5990 руб. На кассе мне не стали проверять товар, сказав, что по чеку без проблем сделают возврат, если будет брак. Т.к. народу в магазине было много и за мной образовалась очередь, настаивать я не стала, ведь покупаю не на рынке, а в известном сетевом магазине с хорошей репутацией.

Купленный товар проверила дома не сразу, а когда дело дошло до блендера-пароварки, обнаружился брак - скол в подставке блендера и перерубленный провод. Т. к. я являюсь мамой новорожденной малышки и отлучатся надолго из дома нет возможности, я решила сначала позвонить в магазин и выяснить как мне произвести обмен или возврат товара. По телефону мне сказали, что проблем не будет и подъехать в магазин для обмена или возврата можно в течение 30 дней, а не 14, как обычно, поэтому торопиться в магазин я не стала.

Когда появилось время, я приехала в магазин Mothercare в ТЦ "Июнь", где выяснилось, что блендер можно было вернуть в течение 14 дней, а срок возврата в 30 дней действует только на некоторые виды товаров, в которые техника не входит, т.е. с возвратом я опоздала. Однако в опровержении этого на кассе висело объявление, что товар можно вернут в течение 30 дней, без уточнения, какой именно товар возвращается в этот срок.

Общалась я с управляющей, объяснила ей всю ситуацию, что при покупке мне был обещан возврат или обмен, что предварительно звонила в магазин и мне подтвердили срок возврата 30 дней, что, в конце концов, у них весит объявление о сроке возврата, но все бесполезно - деньги мне не вернули и заменить бракованный товар отказались. Предложили ехать в сервисный центр, получить заключение о причине брака и с ним вернуться в магазин. То, что у меня двухмесячный ребенок дома и времени ездить по сервисным центрам у меня нет, а вина в сложившейся ситуации лежит полностью на сотрудниках магазина, взято в расчет не было. Когда появится возможность поехать в сервисный центр и что там напишут в заключении я не знаю, поэтому расплачиваюсь собственными деньгами за некачественную работу продавцов магазина.

Уважаемые покупатели! Не повторяйте моих ошибок - проверяйте всю технику в магазине, несмотря на очередь и уверение продавцов в возможном обмене брака! Не верьте заверениям возможности обмена в течение 30 дней  - он действует не на весь товар, о чем продавцы либо не знают, либо нарочно не предупреждают покупателей.

Обидно, что магазин известного бренда не бережет свою репутацию и решает свои косяки за счет клиента.

+ 1 0
14.09.2014 22:42 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 608-88-68
2.0
про филиал по адресу Дежнева проезд, 21, ТЦ «Эгомолл»

Жена купила бюстгальтер для кормления 17.06.2014, придя домой, померила, оказался мал как в обхвате так и в чашечках, будучи беременной на последних сроках ходить тяжело, 18.06.2014 вернулась в магазин с целью обменять бюстгальтер на больший размер, продавцы отказались пойти на встречу и поменять на больший размер, мне как постоянному покупателю стало обидно, т.к. я уже не первый раз совершаю покупки в данном магазине на сумму свыше 10т.р., больше не приду и никому не посоветую, совершать там покупки, т.к. магазин не идет навстречу своим постоянным покупателям.(моя почта koldun115@yandex.ru

+ 2 0
18.06.2014 19:24 — больше 3-х месяцев назад
ответить
19.07.2014 18:51 #
Мила

А..ксей, я тоже поклонница одежды мазекея, но существует перечень товаров, которые нельзя вернуть или обменять, к ним относятся такие товары как: 1. лекарственные средства, 2.товары, которые используются для личной гигиены (расческа, зубная щетка и т.п.) 3.парфюмерия и косметика 4.ювелирные изделия.....

также возрату не подлежат трикотажные изделия (белье, чулочно - носочная продукция).

Да, и на будущее, подгузники которые вы будете покупать, тоже не подлежат возрату и обмену.  Просто в следующий раз будьте более внимательны, и если в чем то сомневаетесь, лучше отложите покупку, или уточните, можно ли вернуть...

+7 (495) 608-88-68
1.0
про филиал по адресу Волгоградский проспект, 3-5 стр. 2

Мы зашли с женой в  ТЦ Капитолий на Марьиной роще 1.06.2013 в магазин mothercare купить дочкам вещей, у них там есть комната матери и ребенка куда жена пошла передевать младшую дочь, случайно забыла там сумку, но вспомнила перед выходом, когда я туда вернулся сумки уже небыло, Мы принялись искать сумку и уточнять кто туда заходил, на что продавцы разводили руками, после чего я потребовал показать камеры наблюдения и вдруг сумка нашлась в туалете, мне ее вынес сотрудник но без денег, на что сотрудник ответил что звонил телефон и  ее заметила, после продолжытельного пресинга продовцов и требования показать камеры наблюдения, на что нам дали отказ пришлось вызвать полицию, до ее приезда к нам подошел сотрудник который вынес сумку из туалета и сказал что деньги скорей всего в туалете, самое смешное что они лежали в мусорном ведре,самое интересное что все сотрудники магазина были заодно и пели одну и туже песню что кто то из посетителей это сделал, но встает вопрос зачем посетителю выбрасывать деньги в мусорку, после приезда полиции сотрудники отказались идти на встречу следствию и показывать камеры видео наблюдения, даже администратор магазина который был выходной вел себя не адекватно и не шел на  уступки пришлось заводить уголовное дело о краже, и приходить с официальным запросом из полиции. Все сотрудники вели себя спокойно  и говорили что 7 лет у них ни разу такого не было, как будто-то это не в первый раз и все они делают все сообща, так оно и есть однозначно, если весь магазин воров действует сообща то что говорить о всей сети по Москве и России,

+ 2 0
01.06.2013 20:41 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 608-88-68
5.0

Всегда обожала эти магазинчики))). На мой взляд у них представлен великолепный выбор всего что нужно для малышей. Нравится даже просто ходить там и все разглядывать. Цены ерундовые намного дешевле чем в Кенгуру например. Частенько распродажи проходят, акции действуют. Для малышей и будущих мам есть все что нужно!

0 0
06.05.2013 19:28 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 608-88-68
5.0

Очень нравятся по качеству товары данной торговой марки, некоторые из них считаю лучшими по соотношению цена - качество, как например человечки для новорожденных деток! Магазин замечательный - персонал и сервис на высоте!

0 0
26.03.2013 17:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (846) 277-87-21
5.0
про филиал по адресу Московское 18 км шоссе, 8

Очень нравится этот магазин. Очень хорошее качество вещей для новорожденных. Приемлемые цены, большой выбор товара и прекрасно работают продавцы-консультанты.  

0 0
24.03.2013 16:19 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 608-88-68
5.0
про филиал по адресу Вавилова улица, 3

мне очень понравился  этот магазин ....такое хорошее обслуживание ,продавцы вежливые ... зайдя в магазин мы немного растерялись ...такой большой выбор !!!  тут же к нам подошла   продавец  Людмила  помогла нам с мужем  выбрать  всё нужное  и необходимое для нашего малыша .выйдя из магазина .... с хорошим настроением и классными покупками.       Я всем советую посетить этот прекрасный магазин ...вы будите довольны там работают профессианальные продавцы ,знающие  свою работу на 100%

+ 1 0
23.03.2013 23:26 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (846) 277-87-21
5.0
про филиал по адресу Московское 18 км шоссе, 8

Это мой самый любимый магазин! Там очень много красивых, ярких и нежных вещей.Постоянно обновляется коллекция. Оформление магазина - бесподобное! Везде вывески имеются, очень легко и быстро можно найти одежу на определенный возраст. Цены там не низкие, но есть акции, что очень радует! А качество - отменное, и, поверьте, стоит этих денег! Даже после многочисленных стирок, одежда не портится, не красится, и не садится! Это не маловажно! Есть одежда, которая немного большемерит, но вижу в этом только плюс, дольше поносит)))

 

+ 1 0
21.03.2013 17:34 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 608-88-68
5.0
про филиал по адресу Дежнева проезд, 21, ТЦ «Эгомолл»

Мне очень нравится продукция бренда Mothercare. Шикарные вещи высокого качества. От красоты и разнообразия представленного товара наступает приятная дрожь, хочется купить все подряд. Выбирая детские вещи я обычно смотрю изнаночную сторону, так что продукция Mothercare и в этом  плане вне конкуренции. Все так аккуратно обработано, что нет смысла  переживать за  ребенка. Спасибо большое за такое наслождение , за возможность получать удовольствие от процесса покупки.

0 0
23.02.2013 23:11 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 608-88-68

Замечательный магазин. Одеваем малыша только здесь. И могу с уверенностью сказать, что некачественных вещей здесь нет. Здесь большой выбор товаров для ухода за ребенком( игрушки, средства гигиены, коляски, столики, кресла и пр.), но так получилось, что на тот момент, когда мы узнали про этот магазин, у нас уже все было. Теперь мы здесь покупаем одежду. Для деток до года одежда в основном очень нежной розовой или голубой расцветки, а для деток постарше- буйство красок. Не скажу, что дешево, но цены разумные. Покупали здесь комбинезоны зимние- около 4500 руб, комплект три кофточки- 1200, спортивные штанишки- 890р. Здесь неплохая одежда для беременых. Я еще ниразу не слышала, чтобы этот магазин кому-то не понравился.

0 0
06.12.2012 23:21 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 608-88-68
5.0
про филиал по адресу Вернадского проспект, 6

 Офигенный магазин детский товаров))). Зашла я туда в надежде найти что нибудь в подарок недавно родившемуся племяннику). И не ошиблась)). Моему взору представился довольно обширный ассортимент товаров для новорожденных. Бутылочки, соски, пеленки, полотенчики, одежда - глаза разбежались. Негодуя что же лучше взять я попросила помощи у продавцов. Милые барышни с улыбкой помогли найти мне практически все что нужно а также проконсультировали в качестве товара и посоветовали какие бутылочки и соски лучше взять)). В одежде я нашла офигенный комбинезон для малыша, яркий, красочный, из хорошего и приятного материала (сама бы в таком ходила). В общей сложности я набрала бутылочек, сосок, пеленок, и одежды где то на 3000 тыс. На мой взгяд это ерунда, и кстати там сейчас сезонная распродажа проходит). Так что у кого намечается прибавление в семье рекомендую зайти в один из этих магазинов))).

+ 1 0
04.07.2012 11:12 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 332-62-27
5.0
про филиал по адресу Энгельса проспект, 154

В магазине Mothercare вы найдете все для вашего малыша. В этом магазине я купила множество вещей для своего ребенка, последнее, что я купила, это был комбинезон - трансформер и хочу сказать, что качеством осталась очень довольная, понравился дизайн этого комбинезона, как пошит, цена тоже не сильно высокая, пользовались мы правда не долго, так как дети быстро растут. Выбор в магазине огромный, ассортимент часто обновляется. В магазине часто проходят акции, скидки, особенно под конец сезона, или перед большими праздниками. Так же выдается дисконтная карточка при одноразовой покупки на определенную сумму денег. Правда консультантов в магазине Mothercare тяжело найти в зале, приходится самой их искать, чтоб попросить о помощи. Так в общей сумме магазин хороший, со своими плюсами.

0 0
26.06.2012 13:41 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 608-88-68
5.0
про филиал по адресу Минская улица, 14А, ТЦ "Мини Молл"

Отличный магазинчик детских вещей, я также удачно попала на распродажу, скидки там до ходят до 70%, выбор просто огромный, как на мальчиков так и на девочек, на качество вещей также не могу пожаловаться, вещи даже после стирки не теряют свою форму и цвета, также там можно найти вещи на все случаи жизни, как на прогулку, так и на какой нибудь праздник.

0 0
09.02.2012 10:47 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
16.09.2014 - 01.10.2014
В магазинах детской одежды "Mothercare" стартовала распродажа верхней одежды для малышей! Скидка достигает 20%. В акции участвуют куртки, пальто, жилетки, плащи, дождевики таких марок как Gusti, Reima читать полностью
0 0
0
16.07.2014 - 31.07.2014
Во всех магазинах "Mothercare" проходит сезонная распродажа коллекции Весна-Лето 2014! В рамках предложения, с выгодой до 50% можно приобрести одежду и обувь для ваших маленьких модников, а также товары читать полностью
0 0
0




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена