Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.0
отзывы: 13

Надежный контакт

отзывы (13)
Категории:
Адрес:
Люберцы, Новорязанское шоссе, 12 км от МКАД., Птицефабрика «Мирная»
2 филиала
Телефон:
+7 (495) 660-30-60 (многоканальный)
Web сайт:
Товары и услуги:

Услуги:

  • Ремонт автоэлектрики
  • Ремонт пневматики (воздух)
  • Тахографы
  • Автономные отопители
  • ДОПОГ переоборудование
  • Спутниковое слежение (ГЛОНАСС)
  • Отключение мочевины (Ad Blue) SCR
  • Контроль топлива
  • Доп. оборудование 
  • Продажа б/у и ремонт блоков управления



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 660-30-60
5.0

Я являюсь Председанелем Центрального совета Межрегионального профессионального союза водителей профессионалов. Ни одного нарекания по качеству услуг оказываемых компанией возглавляемой М...м В...ем от членов профсоюза не поступало. М...а В....ча знаю 10 лет. В 2006 году вместе проводили забастовку водителей на Московском нефтеперерабатывающем заводе http://mp...ess/1/75. М...м В...ич является ответственным, принципиальным, юридически и тезнически грамотным человеком и специалистом. Доступен, открыт и доброжелателен в общении. Взятые на себя обязательства выполняет полностью и в срок. Ведёт большую общественную работу направленную на защиту прав и интересов автовладельцев. Считаю что у такого руководителя не может быть в подчинении не грамотные и грубые сотрудники. Допускаю единичные случаи, однако уверен в том, что за небрежное отношение к клиентам и работе своим подчинённым допустившим халатность или небрежность М...м В...ич спуску не даёт.

Уверен что клиенты и руководитель компании взаимно заинтересованы в качественном и своевременном обслуживании. Для улучшения качества обслуживания в любом процессе необходима обратная связь. При чем обратная связь должна быть короткой и прямой.

С полной ответственностью заявляю о постоянной прямой и полной доступностью руководителя компании.

Всё что написано в порочащего компанию в отзывах иначе как АНОНИМКАМИ назвать не могу. Никакой конкретики. Когда? Кто? № заказ-наряда? Кому была направлена жалоба?

Уважаемые коллеги!

Давайте учиться быть до конца принципиальными, последовательными и открытыми. Уважайте сами себя и каждым своим действием побуждайте окружающих уважать Вас!

Если Вам нахамили или не качественно обслужили сотрудники обращайтесь непосредственно к руководству компании и я уверенчто меры будут приняты незамедлительно.

В противном слычае публично открыто и конкретно пишите о нарушениях. Это и ясть короткая и прямая обратная связь.

А так, читая отрицатеольные отзывы о работе компании на ум приходят слова В.С.Высоцкого:

Как то бороду завязал узлом и из кустов назвал волка сволочью...

С уважением ко всем думающим Пред. ЦС МПВП А...р К...в.

 

11.09.2016 11:22
ответить
+7 (495) 660-30-60
1.0

На сегодняшний день данная компания, работающая под гордым именем ИП З..ва Н.В. не имеет права установки никакого тахографа (ни Российского ни Европейского образца). Не ведитесь на прикрытие данной компанией законодательством, если сами не разбираетесь в нем. Иначе будете судиться с ними столько, сколько хватит нервов и денег.

11.05.2016 11:31 — больше 3-х месяцев назад
ответить
27.05.2016 12:24 #
Александр

Не будь голословным - докажи, коль не брешишь

26.09.2016 18:00 #
Влад
# Александр писал(а): смотреть

http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/fec41eab-490a-4151-ae60-bde7c8275f5f/A40-132965-2016_20160831_Reshenija%20i%20postanovlenija.pdf - вот доказательство А..р.

06.10.2016 18:21 #
ГК Надежный контакт
# Влад писал(а): смотреть

Уважаемый В..д!

ГК Надежный контакт длительное врем я защищает интересы перевозчиков в сфере тахографии и не только. Своей деятельностью «Надежный контакт» очень нервирует небезызвестную по своим неправомерным решениям  организацию под  названием ФБУ «Росавтотранс» и данное судебное разбирательство в очередной раз подтверждает это, но никоим образом не останавливает законную возможность заниматься тахографической деятельностью. Более того, разбирательство не закончено и 9-ым Апелляционным судом уже принято к исполнению заявление и назначена дата суда.   

В настоящее время нет ни одного постановления, запрещающего ГК Надежный контакт в лице ИП З..вой Н.В. осуществлять свою деятельность. Но зато есть документ, опубликованный на официальном сайте Министерства транспорта и называемый «Реестр допущенных сервисных центров (мастерских), осуществляющих деятельность по установке, проверке, техническому обслуживанию и ремонту контрольных устройств, устанавливаемых на транспортных средствах, по состоянию на 4 апреля 2016 г.», в котором под регистрационным номером RUS 011 числится ИП З..ва Н.В., входящий в состав Группы компаний Надежный контакт и являющейся Истцом по указанному выше судебном разбирательству. Так же Минтранс не вынес ни одного Постановления, которое бы остановило, приостановила или запретило деятельность ГК Надежный контакт, т.к. законодательством такого Постановления не предусмотрено.

В настоящее время деятельность ГК Надежный контакт проводится в правовых рамках, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Актуальный (действующий на сегодняшний день) «Реестр допущенных сервисных центров...» можно скачать на сайте Минтранса по ссылке:

http://www.mint.s.ru/s.ch/?s=%D0%9F%D0%BD0%B8%D1%81%D0%BA&q=+%09%D0%A0%D0%B5%D0%B5%D1%81%D1%82%D1%80+%D0%B4%D0%BE%D0D1%83%D1%89%D0%B5%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85+%D1%81%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%BD1%8B%D1%85+%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%DD0%BE%D0%B2+%28%D0%BC%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B8%D1%85%29

+7 (495) 660-30-60
1.0

  26.03.2016 был привезен на диагностику блок EDC, по результатам которой было сделано заключение: "Замена блока на аналогичный, с необходимым параметрированием  блока". Проще говоря, блок ремонту не подлежит. Было предложено купить новый за 60т.рублей, на что был отказ с нашей стороны. В итоге после обращения к нормальным специалистам, блок оказался исправным и полностью в рабочем состоянии. Стоит хорошо подумать, прежде чем обращаться в данную компанию. Полное отсутствие разбирающихся в своем деле специалистов и банальный развод на деньги.

03.04.2016 16:10 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 660-30-60
5.0

Если у вас авто старше 10-15 лет,и вы десятый хозяин,то при проведении диагностики в любом сервисе,можно узнать много нового и не приятного про своё авто.И нечего поносить специалистов из данного сервиса.Если вы сами специалисты,то делайте авто сами и платите никому.Я за то что бы каждый занимался своим делом.И против тех,кто считает себя спецом во всём,а кругом одни бараны.

10.11.2015 17:27 — больше 3-х месяцев назад
ответить
11.11.2015 15:04 #
lexa1258

Добрый день. Я руководитель ГК Надежный контакт С...линов М...сим В...мирович. Хочу выразить признательность всем кто оставляет отзывы о нашей   компании. Особенно я хочу поблагодарить тех, кто оставляет НЕГАТИВНЫЕ комментарии.

Именно эти комментарии позволяют нам становится лучше с каждым годом. Я приношу искренние извинения тем, кто остался не довольным нашими услугами. Однако хочу напомнить, что в зоне ожидания в свободном доступе находится Книга отзывов.

По закону и по «собственным понятиям» мы обязаны реагировать (по меньшей степени написать официальный ответ)  на КАЖДУЮ запись в этой книге  и всегда реагируем. Также довожу до сведения, что наша организация является полностью легальной и если не удается договориться,  мы всегда готовы встретится с апонентами на любой законной площадке. Теперь по существу: среднее количество отремонтированных  на нашей станции транспортных средств  составляет 29 единиц ежедневно (с учетом воскресения, 365 дней в году) это более 10 000 машинозаездов за 2014 год. 

Наша компания является СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫМ центром по ремонту электроники и пневматики транспортных средств от малой коммерческой техники до тяжелой строительной. Мы не умеем менять колеса и тормозные колодки, мы не разбираемся в разнообразии рессор, учимся, но еще не научились ремонтировать топливную систему, но мы НЕПРЕВЗОЙДЕННЫЕ, ЛУЧШИЕ в стране специалисты в области электрики, электроники и пневматики штатных систем транспортного средства, а также тахографии.

На  первой странице раздела электрики нашего сайта (www.6603060.ru) я подробно описал СПЕЦИФИКУ наших услуг, которая заключается в том, что Мы НЕ СМОЖЕМ даже с некоторой точностью, определить время окончания ремонта. Это связано со спецификой электрической части автомобиля, а также отсутствием каких-либо стандартов и нормативов на поиск неисправностей в штатных цепях электропроводки. И именно с этим фактом связано увеличение или уменьшение (да такое тоже бывает и намного чаще чем обратное) стоимости ремонта по отношению к первоначальной оценочной стоимости. С этой же причиной связан тот факт, что мы не ведем запись и прием по времени. Мы записывает клиентов на день. Это гарантирует что в этот день этот клиент уедет на отремонтированном автомобиле. Об этом также размещена информация на сайте и при записи об этом говорит менеджер нашей организации.

К сожалению, уровень знаний собственников транспортных средств в сфере транспорта зачастую очень низок. А внутренняя архитектура автомобилей усложняется с каждым годом. Именно по этой причине нам бывает очень сложно объяснить: почему нам приходится лечить голову, когда пациент обратился с болями в попе. Но мы очень стараемся. И ВСЕГДА, если пациент дает нам возможность ЗАКОНЧИТЬ свою работу, с положительным результатом.  Мы постоянно обучаем наших сотрудников как работе с автомобилями, так и работе с клиентами. Но, к сожалению, стоимость хороших и умелых кадров весьма высока. Поэтому наши цены самые высокие в стране.

Мы всегда готовы оказать помощь тем компаниям, которые ценят в первую очередь свое время, а следовательно, умеют зарабатывать деньги в столь сложное время для перевозчиков и понимают, что каждым делом должен заниматься профессионал.

С 1 января 2016 года гарантия на все выполненные нами работы будет увеличена до 365 дней. Мы всегда признавали и признаем свои ошибки и исправляем их за свой счет. Что подтверждается более 10 000 машинозаездами  ежегодно.  Единственное что мы не сможем компенсировать своим клиентам  - это потраченное у нас время, однако в результате этого у них всегда остается БЕСЦЕННЫЙ опыт.

И последнее. Тахографы. Наша компания занимается тахографией с 2005 года. О тахографах мы знаем все. На страницах нашего сайта этой теме уделено большое внимание. К тахографам существуют четкие и очень строгие требования (треснутая передняя панель не дает возможность (юридически)  сделать калибровку тахографа). Это связано с тем фактом, что тахограф учавствует в функции государственного контроля.  Но, к сожалению,  об этом знают не многие.

Наша компания обслуживает в области тахографии ведущих международных перевозчиков нашей страны, и этот факт не позволяет нам закрывать глаза на «мелкие недочеты». К сожалению, в связи со своей долголетней положительной репутацией, мы вынуждены четко следовать букве закона. Если «другие мастерские»  готовы делать калибровку неисправного (как с механической так и с юридической точки зрения) тахографа – это их право, и их выбор, связанные возможно с малым опытом или меньшей принципиальностью. Мы такого не делали и делать не будем. К сожалению, с такими заказчиками нам не по пути.

14.07.2016 15:10 #
Алексендр
# lexa1258 писал(а): смотреть

Здравствуйте!

Если Вы действительно руководитель, то хочу отметить, что Ваша команда работает просто отвратительно... Мало того, что не разбираются в устройстве машины, грубят и хомят, навязывают ненужные товары и услуги. Так работать нельзя!!! Смотрите кто у Вас работает?! Им просто наплевать на Ваш бизнес...

А..др и П..л меннеджеры в отделе запчастей путают фильтры, не доброжелательно(мягко говоря) относятся... С таким хамством сталкнуля первый раз...Ужас.

+7 (495) 660-30-60
3.0

Всё починили,но как-то вялотекуще и без интузиазма. Цены на среднем уровне. Отношение персонала скорее доброжелательное. Можно присутствовать в ремзоне и наблюдать процес ремонта.

02.08.2015 15:48 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 660-30-60
3.0

Фактически стоимость оказалась на 25% выше предварительно оговоренной. Сделали топорно и дорого. Не рекомендую!

30.05.2015 09:41 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 660-30-60
1.0

НЕНАДЕЖНЫЙ КОНТАКТ

Приехал к ним на ремонт и тарировку тахографа. Записали на 9 утра. В работу взяли в обед. Уехал я от них часов в8-9 вечера. Когда машину стал забирать - не работали указатель темп ож, давл.масла и подсветка тахографа (тахограф штатный, шайба). Менеджер просил подвезти до остановке и когда он сел, я ему сразу показал это. По приезду домой я разобрал приборку. "мастер" пихал фишку, загнул контакты. Поправил, одел. Приборы заработали, а вот подсветка так и не работает. Уехал в рейс, звонил менеджеру, объяснил ситуацию. Сказал, что могу не успеть за месяц вернуться (гарантия месяц у них). "Ничего, все ок. Вернетесь - приезжайте к нам". Вернулся... звоню.. 

-ваш менеджер больше не работает тут

-и чего делать тогда?

-приезжайте посмотрим-посмотрим или сделаем?

-сделаем диагностику (не бесплатно, естественно) и посмотрим

-какая диагностика? К вам приехал - все работало. Уезжаю - нет. Чего там диагностировать?

-я вам ничего обещать не могуи т.д.

ИТОГ: отдал кучу денег, подсветка спидометра не работает, тахограф работает только на одного водителя, поцарапали кабину когда сдирали прошлую табличку...

23.05.2015 17:13 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 660-30-60
1.0

Профессионалы там отсутствуют. Приехали на диагностику, так как выдавал ошибку компьютер, неисправна EBS, проверили всё, двумя компьютерами, разобрали пол машины,причину не установили. Денег содрали, продержали 6 часов. Причину установил сам с подсказки пенсионера дальнобоя, был пробит кабель ABS, который идет от головы к прицепу, это долны были проверить в первую очередь. Делайте вывод. Отношения персонала пренебрежительное.

28.04.2015 07:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
21.01.2016 22:48 #
аноним

товарищ надо рекомендации читать а после таких вот дедулек как ваш потом к нам приедеш все ровно но будет уже дороже

+7 (495) 660-30-60
3.0

<p><p>Нормальный сервис. был у них после поездки к дилерам, у меня вольво. на дилере не могле 3 дня разобраться с глюком в проводке, приговаривали то один блок, то другой... потом один работягя с их сервиса шепнул про надежный контакт. решил заехать. возились тоже прилично, но по крайней мере разобрались. ценник у них да, не маленький, но для меня важен результат, а не танцы с бубном вокруг мащины как у диллера. короче, вполне себе приличный сервис

28.03.2015 11:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 660-30-60
1.0

сервис очень дорогой развод на бабло загнали машину полетл датчик на повышаный ряд начели разводить на тахограф датчик скорости потом еще чтото кароче пока не набили себе норма часы только тогда скозали что надо менять датчик а до того как пригнать им машину отгоняли на другой сервис думали что механическая поломка ребята быстро сделали диогностику и сразу скозали что это датчик . датчик стоит 6000р поэтому решили зделать диогностику пригнав машину сразу указали причину но нас слушать никто нестал кароче что менаржи что мастера к..лы

28.03.2015 01:16 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 660-30-60
1.0

Надежный контакт оказался совсем не надежным. Приехали на тарировку тахографа, по словам сотрудника он был неисправен делать ремонт у них отказались тк сумма ремонта была безумной, за диагностику (просмотр шайбы) взяли 1800. с доводом мы всегда так делаем. хотя о диагностики их не просили. Так и не услышав ответа что же сломано коль вы делали диагностику пришлось заплатить иначе машину не выпускали. В другом сервисе тахограф оказался полностью рабочим да и предыдущяя поверка кончилась месяц назад, машина бегала в еес. Вывод развод на бабло. Не желание общаться с клиенто и просто куча минусов

06.03.2015 15:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 660-30-60
1.0

Взяли на диагностику блок АВС, сказали подаждать, просидела 4 часа, в итоге к моему блоку не кто не приконсулся и некто его не диагностировал. Начальник отдела нахальный тип, который да же не владеет ситуацией. Сервис очень дорогой. Разводят на деньги.

17.12.2014 11:54 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 660-30-60
2.0

Очень дорого. Оченьо дорого

14.04.2014 19:42 — больше 3-х месяцев назад
ответить
28.09.2015 15:12 #
Алексей

Отличный сервис, есть отличные спецыалисты, высочайшей квалификации, мне порнравилось давно знаю ребят при хорошем правельном  подходе, вылечат любую поломку в электрооборудование или пневматики. Ну а цены соответствующие, а искать гдето подешевле не известно чем это подешевле  может закончится, да и с запчастями быстро помогают.

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #Надежный контакт   #ремонт коммерческой техники   #автосервис  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена