Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.5
отзывы: 11

Норби

отзывы (11)
Категории:
Адрес:
Солнечногорск, Гражданская улица, 14
Телефон:
+7 (4962) 64-38-41
Web сайт:
Товары и услуги:

Услуги:

- пользование основным пакетом телепрограмм (до 45 каналов)

- пользование социальным пакетом телепрограмм (поддержка абонентской линии)

- монтаж кабеля в квартире

- сверление отверстий в несущей стене

- сверление отверстия в перегородках

- настройка телевизора у абонента

 

 

  ЗАО "Норби" предоставляет полный комплекс услуг кабельного телевидения для частных лиц и организаций. Подробную информацию об услугах можно найти на веб-сайте или связавшись с отделом обслуживания клиентов. Всегда отвечаем за качество работы. 




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (4962) 64-38-41
1.0

 Здравтствуйте! Уж не знаю-читает ли кто-нибудь из работников этой компании отзывы (а может и сам г-н Т...бов), но все-таки напишу. Может пригодится кому. Или работники как-то отреагируют. На днях решила проверить нет ли задолженности... Оказалось-есть и не 60 рублей с начала года (автоплатеж был подключен на 200р), как мне думалось, а целых 480 р. Велели принести квитанции за три года. Хорошо,что хранила. Сходила в банк-взяла выписку за 2015-2016гг. Отпросилась с работы. (Время работы "Норби"-с 8 до 17 как у всех.). Девушка сверила квитанции с комп-ром. И что вы думаете? Платеж с банка не пришел (квитанция за март от 08,04,2016 у неё  в руках!!!). Она мне заявляет-сверить не могу, Т.е. "приходите завтра или послезавтра". Я так поняла , что пользоваться калькулятором она не умеет(или не хочет- не обязана). А  уж в столбик посчитать, наверное, образование начальной школы не позволяет...

И вообще в свои 30 лет она (девушка-расчетчик), бедная-несчастная, вынуждена сидеть в этой дыре и еще нас выслушивать....

Выскочила я из этой конторы--а надо было к директору-может он (или она) умеет считать на калькуляторе или в столбик на бумажке.

А потом успокоилась. Оплачу эти 60р. Изменю сумму автоплатежана 220р.-и все. Не пойду к ним больше.

Очень жаль, что фирма "Норби" монополист в нашем городе и районе. Надо бы их несколько иметь. Тогда бы руководство ценило каждого клиента. А сейчас им наплевать с высокой колокольни...

И время надо бы выделить для приема клиентов в субботу-воскресенье-хотя-бы несколько часов.

11.04.2016 17:42 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (4962) 64-38-41
2.0

19 мая 2015 года с 11  до 17 часов пытался дозвониться в компанию Норби по указанным на сайте телефонам. В ответ только длинные гудки. Зачем тогда показывать телефон, если его никто не обслуживает? Была задолженность по оплате. 15 мая погасил, а 19 мая отключили телевидение. Может это месть!? Отключили без предупреждения.

+ 3 0
19.05.2015 18:23 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (4962) 64-38-41
1.0

У...ы! Все оплачено, сегодня 03.03.2015 ни один канал не показывает, телефон-постоянно занято, вот такое ТВ по Русски- ни ответа ни привета!

+ 1 0
03.03.2015 18:27 — больше 3-х месяцев назад
ответить
24.03.2015 11:45 #
babinkina2015

Добрый день ! Я тоже не довольна этой компанией... Отключают без предупреждений... Сегодня была там предоставила все квитанциии...и что молодая сотрудница Ч..лова А..стасия Ю..вна просто  хамка...Не умеет вести себя с клиентами...я понимаю так что платежки теряются и хотят за счет нас добросовестных платильщиков покрыть свои минусы... А ВАМ госпожа Ч..лова побольше терпения  вежливости и ума...

+7 (4962) 64-38-41
1.0

Был бы выбор, конкуренция никогда бы не выбрала  Норби. Сидят старухи старые, считают на счетах, квитанции об оплате разносят в амбарные книги вручную, в ХL работать не умеют. Личный кабинет на сайте только для картинки, для важности, обратной связи нет. Отключают без предупреждения. В известность не ставят. Информаций нет.

С людьми, клиентами так нельзя

05.02.2015 15:55 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (4962) 64-38-41
1.0

Без предупреждения отрубают антену, даже не разобравшись в причинах задолженности. Выясняется сос стороны абонента оплата произведена в полном объеме, а у них там что-то "не прошло". в итоге на просьбу восстановить антену услышала море грубости и была отправлена... к другим поставщикам услуг. при этом уже лет 15 являюсь абонентом Норби. вот такая забота об абонентах

0 0
27.01.2015 17:30 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (4962) 64-38-41
1.0

Я полностью согласна с мнением А.....ия и Н....ая. Будь у нас выбор, никогда!!! не выбрала компанию норби. Ни уведомлений о том что образовалась задолжность(платили исправно, только по старому тарифу 195 ру.),ни платежек... Даже тупо позвонить в дверь, когда отключали кабель и предупредить о задолжности и то не смогли. Все нужно узнавать самим. Вчера поехала к ним оплачивать и задала эти мучающие меня вопросы, на что был ответ: -Мы не обязаны. Интересно а что они обязаны, получается что вообще ничего, только тупо брать деньги с клиентов. Спросила есть ли книга "отзывов и предложений"ответ: -Нет... На вопрос когда подключат, сказали завтра. Завтра уже наступило, мастеров нет. Зато есть мастера в 9 утра отключающие кабель. Плохо товарищи работаете, очень плохо!!!

0 0
27.01.2015 15:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (4962) 64-38-41
1.0

Просто другой конторы нет, приходится терпеть Т.....хлебовых.

Крайне неудобное время приёма граждан (9-12 и 14-17) - я ещё такое время работы нигде не встречал, даже в гос. конторах. Сегодня приехал таки в 11.30 чтобы оплатить, так у них касса по приёму денег не работает! 

Книги жалоб, естественно нет, где она - узнавай у начальника (Т.....хлебова) его, естественно на месте нет, все кивают все друг на друга. 

13.10.2014 15:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (4962) 64-38-41
5.0

Телевизор показывает всегда, ни разу не отключали каналы, даже если не оплатили вперед, то что тут пишут для меня очень удивительно. Спасибо за обслуживание!

+ 4 0
05.04.2014 00:57 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (4962) 64-38-41
1.0

Исключительно по причине того что нет других! приходится пользоватся услагами данной "конторы". У любого другого помимо всех тех услуг что вы получаете вы так же получите и бесплатные каналы, сдесь же вам тупо обрубят ТВ кабель и вы останетесь без связи с внешним миром. Ни квитков ни каких либо предупреждений об задолжености или очередной оплате НЕТ. Вся ответсвенность тупо на Вас, а если у вас пристарелые родители проснувнишь узнали что у них Не работает ТВ и весь день обрывают вам телефон а ты как ошалелый должен успеть к ним к 17-00 чтобы выяснить причины и вооще с кем то ответсвенным поговорить - просто маразм. Тупо "шарашкина контора". Будь выбор - он пал бы не на них.

+ 4 0
09.04.2013 18:07 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (4962) 64-38-41
2.0

К сожалению,в Солнечногорске Норби не имеет конкурентов, в кабельной телесети в частности, поэтому приходится довольствоваться тем, что есть. Тупо платим деньги и почти не смотрим телевизор.Непонятно только--за что ежегодно повышается цена обслуживания? Вся информация скрыта. Даже личного сайта не имеют. Живут в прошлом веке.

+ 4 0
14.02.2013 15:42 — больше 3-х месяцев назад
ответить
14.02.2013 15:51 #
Жанна

Извиняюсь,сайт нашла.Но вопросы остались.:))

+7 (4962) 64-38-41
1.0

При заключении договора надо приехать лично в офис в рабочий день, потому что в выходные они не работают. Что явно неудобно для работающих в Москве людей. Так мало того, им еще нужны документы на квартиру. Ну вот такого ни у одного провайдера кабельного тв или интернета вообще не встречал. Везде договора заключают на человека по паспорту. А в офисе сидят две бабушки, которые слабо вам помогут в возникших вопросах, им пора носки внукам дома вязать, а не с людьми работать.В общем бред полный. Но к сожалению в Солнечногорске других вариантов нет, если вам надо подключить несколько телевизоров в квартире без приставок, ведь платить придется за каждую приставку ЦТВ.

+ 5 0
22.01.2013 12:45 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #кабельное телевидение  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена