Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
3.0
отзывы: 5

Новый вид

отзывы (5)
Категории:
Адрес:
Рязань, Сенная улица, 8, офис 8
Телефон:
+7 (4912) 27-60-90 (многоканальный)
Web сайт:
Товары и услуги:
  • Натяжные потолки:
  • Многоуровневые
  • Тканевые потолки
  • Светильники
  • Фотопечать
  • Звездное небо 



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (4912) 27-60-90
2.0

Заказали в спальню цветной потолок. Замерщик составил договор, взял задаток. Приехал установщик, разложил инструменты, все приготовил. И тут выясняется, что молдинга нужного цвета (бежевого, в цвет потолка, который мы заказывали и в договоре это указано) у них нет, он привез белый и предложил нам его установить. Мы отказались. Звоню в офис, девушка мне сообщает, что в наличии у них данного цвета нет, надо заказывать, не меньше недели ждать. Не хотите ли пока временно поставить белый, а потом, когда нужный цвет появится, нам все заменят. Нет, мы не хотим, потому что потом вообще ничего не дождемся. Тогда мы должны отдать им всю оставшуюся сумму, чтобы им договор закрыть... А потом они нам позвонят и доделают... Здорово придумали? С момента заключения договора и до момента установки у них было 4дня, они прекрасно знали, что данного молдинга у них в наличии нет, но не заказали его и даже не позвонили, чтобы мы, например, цвет поменяли или еще какое-нибудь решение нашли. Получается, что цветные потолки редко заказывают и молдинг им не выгодно в цвет подбирать. Зачем тогда вообще предлагать цветные, если знают, что потом будут возникать проблемы. Просто решили, что мы автоматически согласимся на белую окантовку. В итоге мы не отдали им тысячу рублей, хотя по договору молдинг нам обошелся в две тысячи. Через неделю я позвонила на фирму, мне сказали, что о нас помнят, и менеджер мне позвонит, когда наш молдинг придет. Якобы его заказали, хотя я сомневаюсь в этом. Теперь вторую неделю ждем звонка. Если в ближайшие дни нам не позвонят, поедем забирать деньги. Будем обращаться в другую фирму.

08.04.2016 13:08 — больше 3-х месяцев назад
ответить
12.04.2017 11:23 #
Сергей Владимирович

Действительно была такая ситуация, Л..ия извиняемся за доставленные вам неудобства, надеемся, что в итоге вы остались довольны нашей работой! Цветные вставки редких цветов пользуются небольшим спросом, поэтому на складе хранилось всего по одной бухте. При комплектации на монтаж выяснилось что вставки данного цвета осталось всего три с небольшим метра. Был сделан дозаказ, но у поставщиков и наших партнеров в наличии ее не оказалась... Была проделана огромная работа  по поиску, в итоге которой данную вставку под вас мы заказывали у производителя в Краснодаре, задержка получилась около месяца( За что мы еще раз перед вами извиняемся. Наша компания не стоит на месте, теперь помимо собственного производства полотен и конструкций для двухуровневых натяжных потолков запущена линия по производству вставок, больше таких недоразумений возникать не будет.

+7 (4912) 27-60-90
5.0

Отличная работа! Заказывала двухуровневый потолок в зале, потолок с фотопечатью на кухне. Сделали в срок и очень красиво, фотопечать блеск. Монтажники - профессионалы своего дела. Всем советую. А компании Новый Вид огромное спасбо.

03.02.2016 13:13 — больше 3-х месяцев назад
ответить
12.04.2017 11:38 #
Сергей Владимирович

Г..на, спасибо за ваш отзыв! Стараемся держать марку Потолочной компании № 1 в Рязани

+7 (4912) 27-60-90
2.0

Не стал у них заказывать. Замерщик говорит одну цену, в офисе при заключении договора дороже. Друг на друга валят. Директор ничем помочь не может. Персонал неприятный. Друзьям не порекомендую.

10.09.2015 20:24 — больше 3-х месяцев назад
ответить
12.04.2017 11:37 #
Сергей Владимирович

Цены в офисе и у замерщика абсолютно одинаковые. Работа проходит с четким взаимодействием и распределением ответственности по отделам, а компетентность и открытость наших менеджеров является главным преимуществом нашей компании! С полной уверенность скажу, что с В...ром я не общался, Привет конкурентам завистникам :)

+7 (4912) 27-60-90
3.0

Здравствуйте, сегодня мне натянули потолоки, в итоге получилось не плохо, ровный белый, да и пожалуй все! Воняет конечно ужастно, запах химический. Обещали что через пару дней уйдет. Посмотрим. Все бы хорошо если не считать того что мне пришлось пройти во время натяжки. Услуга пылесоса у них стоит 2000 р. комната! Не зависимо маленький коридор ли это эли большой зал. Только вдумайтесь 2000 тыс! Мне тянули кухню и коридор, т.е. я должен был бы отдать 4000 руб. Я решил что не нужем мне их пылесос , я воспользуюсь своим. Но не тут то было, они не дали мне им воспользоваться, ну во первых бурили 2 чел-ка в разных краях помещений, а во вторых типа мешаться буду под ногами с этим пылесосом. Сказали: "Спокойно! Грязи много не будет!" Я уж не знаю что для них мало грязи но была полная Ж...А!!! Вся мебель(хорошо хоть ее не много) покрылась слоем пыли! Дома был просто туман! Зашибись потолки! Теперь 2 дня мне с тряпкой лазить как обезьяна! Вообщем пылесос в натяжке потолка нужен обязательно! Но не в этой компании!!! Этим пылесосом они сжирают все свои многообещающие скидки! А без него, после всех работ, еще пожалеешь сто раз что решился на такой хаос. Вообщем пребяваю я пока в полном негативе от этой компании и даже белые красивые но вонючие потолки меня сейчас не радуют! 

02.07.2015 19:12 — больше 3-х месяцев назад
ответить
12.04.2017 13:42 #
Сергей Владимирович

В..ий, спасибо за ваш отзыв, он сделал большой вклад в улучшение нашего сервиса!  

Специфический запах присутствует при натяжке любых натяжных потолков вне зависимости от производителя, из-за технологии натяжки полотна при помощи нагрева. Запах пропадает в течении 1-3 дней, что мы гарантируем всем нашим заказчикам! За 9 лет работы был только один случай  в 2013 году, когда после натяжки тканевого натяжного потолка (натягивается без нагрева) присутствовал запах, прошла неделя запах так и не прошел, предложили заказчику заменить полотно, заказчик отказался и мы вернули деньги. Провели экспертизу данного потолка и выяснилось что он оказался подделкой, с этого момента мы тщательно подбираем/проверяем наших поставщиков!

Так как потолки мы изготавливаем на собственном производстве, мы полностью уверены в их качестве, в случае если запах полностью не пропадет в течении трех дней мы вернем всю стоимость договора.    

По поводу пыли извиняемся что доставили вам неудобства, была проведена работа с менеджерами по подробному информированию заказчиков о возможных нюансах при проведении монтажных работ. Монтажники проводили работы согласно регламенту, заказчик в целях безопасности не должен находиться в помещении во время проведения работ, тем более с пылесосом. Строительного мусора при монтажа натяжных потолков ровно столько как при монтаже напольного плинтуса, за редким исключением когда стены сделаны из некачественных или крошащихся материалов. Все заказчикам рекомендуем, перед монтажом по возможности вынести мебель из помещения, либо сдвинуть к центру комнаты и накрыть специальной полиэтиленовой пленкой. Для удобства клиентов есть услуга "чистый монтаж" с использованием профессионального строительного пылесоса, замедляющая скорость монтажа практически в два раза. Разницы по трудоемкости работ проводимых с пылесосом в комнате 15м.кв. и "Г" образном 6м.кв. коридоре практически нет, периметре стен в обоих случаях будет равняться ~12-16м.п.. Стоимость услуги "чистый монтаж" - 2000р в среднем замедляет монтаж на 3 часа бригады из двух человек. В итоге 2000р поделив на 6 часов получается 333р, услуги грузчиков стоят дороже...  

С уважением к вам руководитель компании "Новый вид"

+7 (4912) 27-60-90
5.0

Заказала остекление и утепление балкона в этой компании, сделали все очень хорошо и в срок. Отдельно спасибо монтажной бригаде и менеджеру Д...е.

22.12.2014 14:27 — больше 3-х месяцев назад
ответить
12.04.2017 11:40 #
Сергей Владимирович

А..лий, вы что то путаете :) Утеплением балконов мы не занимаемся. Мы профессионалы в натяжных потолках!

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #натяжные потолки   #многоуровневые потолки  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена