Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.5
отзывы: 6

Оплот

отзывы (6)
Категории:
Адрес:
Метро:
Телефон:
+7 (495) 925-51-33
Web сайт:
Товары и услуги:

Товары и услуги:
- Входные двери в квартиру;
- Входные двери для коттеджей;
- БИметаллические двери;
- Технические двери;
- Конструкции и установка;
- Замки, защита, фурнитура.

  Компания осуществляет производство стальных дверей ОПЛОТ, их продажу по городу Москва, а также предлагает изготовление стальных дверей ОПЛОТ высокого качества на заказ для Вашей квартиры или дачи. Фирма имеет многолетний опыт работы на рынке, собственное производство и поставка продукции без посредников и накрутки.




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 925-51-33 +7 (499) 340-01-94
5.0

Дверь увидел у знакомых, понравилось все, как смотрится и как работает. Они очень довольны, звукоизоляция отличная, пользуются год без проблем.

Заказал, установка в срок, выглядит даже лучше чем я представлял, замки мотура работают прекрасно. 

Самое главное через дверь НИЧЕГО НЕ СЛЫШНО.

Я очень доволен, а поскольку отзывов не читал до заказа пишу отзыв сейчас, эту достойную фирму буду советовать.

0 0
04.08.2016 14:35 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 925-51-33 +7 (499) 340-01-94
1.0

Берегите нервы, не обращайтесь в Оплот! Вызвали замерщика, приехал некий господин Хам. За короткое время умудрился нахамить мне, мужу моему и пожилым родителям мужа без всяких на то причин, параллельно поносил сотрудников своей же Компании. Мы ссориться не любим, поэтому продолжали пытаться быть вежливыми. Не успели опомниться, как Хам монтировкой разворотил нам пол косяка, не соизволив ни согласовать с нами свои действия, ни, хотя бы поставить нас в известность о своих намерениях. Еле выгнали Хама. 

+ 1 0
16.01.2014 18:43 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 925-51-33 +7 (499) 340-01-94
1.0

Вот как всегда, авось да небось! Заказали дверьу компании Оплот, позарились на шикарные двери в выставочном зале. Да еще и сервис был вполне ненавязчивым. Цены выше средних. В общем, ожидали увидеть красивую, дорогую дверь с отделкой шпоном. А получили дверь внешний вид которой яано не тянет на 51360 рублей, это еще с учетом новогодней скидки в 20 %. Тоньше, никакого второго листа металла там нет, магнит не прилипает... Уплотнитель другой, тонкий, а внутри не шпон дерева, а некая синтетическая панель. И все это нам втюхали за эту цену. Если бы мы искали просто дешевую уродливую дверь, мы бы ее заказали за треть этой суммы, да еще без расширения и прочих проблем!

Вывод. Продают товар несоответствующий заявленному в договоре, обманывают людей!

+ 1 0
22.12.2013 13:43 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 925-51-33 +7 (499) 340-01-94
4.0

Заказали дверь 24 марта, готова уже была через 6 дней.Привезли дверь вовремя. Качество двери отличное, претензий нет. Единственное ,что не понравилось. Установщики захотели срубить с нас доп. деньги за демонтаж дерев.двери. Этих установщиков послали к замерщику,который нам говорил что демонтаж бесплатный. После этого установщики уже забыли про демонтаж.

0 0
08.04.2013 14:17 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 925-51-33 +7 (499) 340-01-94
5.0

Добрый день. Буквально сегодня мне поставили вдерь ОПЛОТ. Дверь класс!!! Ка говорится, на вкуси цвет, но, увидав эту дверь, поняла, эта моя! Мало того, что и внешний вид не обычен, так и качество двери достойно похвалы! За те деньги, что она мне обошлась, наверное, я бы лучше не нашла! Ядовольной осталась.

0 0
28.02.2013 19:57 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 925-51-33 +7 (499) 340-01-94
2.0

Как за свои сто тысяч получить кучу проблем и головной боли?

Заказать стальные двери «Оплот».

Позавчера, 26 сентября поставили в квартиру дверь «Оплот». Получили гарантийные документы.

Сегодня не смогли открыть дверь ни мы, ни мастер, присланный фирмой. На этом диспетчеры стали умывать руки и футболить нас к МЧС.

Аргументов у «Оплота» миллион: дверь окутана пленкой, мы нарушили инструкцию по эксплуатации… В квартире идет ремонт, мог попасть любой мусор. Могло заклинить замок, а «Оплот» - фирма по изготовлению дверей, а не замков… В общем, к МЧС, к МЧС…

На просьбу нести ответственность за свое изделие и самим вызвать кого считают нужным и производить работы в присутствии представителя фирмы, ответили, что таких полномочий у них нет.

Прелесть в том, что МЧС в таких ситуациях берет расписку, что не гарантирует сохранность двери.

Волшебная позиция фирмы: мы априори нарушили инструкцию по эксплуатации, сняв с них гарантийные обязательства.

Инструкция эта, как большинство подобных документов, набрана таким шрифтом, что прочесть ее – отдельная задача.  Надев очечки, мы прочли ее от корки до корки: запрета на окутывание пленкой нет.  А чтобы установить попал мусор или произошло что-то другое и по чьей вине, дверь нужно вскрыть…

На потребительском языке поведение фирмы – жлобство и беспредел. На юридическом – один только совет вызвать МЧС уже можно квалифицировать как сознательное введение потребителя в заблуждение – придет кто-то третий, разворотит дверь. Какие уж тут претензии к «Оплоту»?

  

+ 2 0
28.09.2012 19:35 — больше 3-х месяцев назад
ответить
03.10.2012 19:23 #
Петр Алексеевич

Осталось  от обращения в фирму «Оплот» крайне неоднозначное впечатление: новая дверь через дверь не открылась, присланный мастер тоже открыть не смог. После чего менеджеры заявили: «Обращайтесь в МЧС». Причина – дверь прикрыта пленкой, вы нарушили Инструкцию по эксплуатации.

 

Получается, мы фирме под 200 000 заплатили (покупали сразу 5 дверей), а возникли первые трудности, нас отфутболивают к кому-то куда-то?  Но не только это. Как мы выяснили сами, МЧС действует оперативно и бесплатно: вскрывают дверь бензорезом. После чего вы остаетесь с проемом в стене. Поэтому фирма-изготовитель, которая советует идти таким путем на следующий день после установки своего изделия, чувства благодарности к себе не вызывает…

 

Обещавший перезвонить менеджер «Оплота», до вечера не отзвонил. Начались выходные. Дверь закрыта. Мы написали ряд постов на специализированные форумы, а в субботу пришли на стенд в Стройэкспо, где получили первичную консультацию, с требованием решить нашу проблему. Написали письменную претензию.

 

В понедельник получили 7 писем от «Оплота». Шесть следующего содержания: «...не отказываясь от выполнения обязательств по дог. N 212.1791, сообщаю Вам, что все работы по этому договору будут производиться сразу после публикации Вами опровержений на весь список опубликованных Вами в интернете лживых клеветнических публикаций о нашей компании». «Что написано пером... не вырубишь топором. Это будет использовано против Вас. Работа идет. Писать Вы любите, а наши юристы умеют (за это они получают зарплату)». «По законодательству, мы обязаны на претензию отвечать в течение 10 (десяти) дней... Ждите и пока  пишите опровержения на Вашу клевету. Можете не писать – это Ваш выбор, но мы работаем, чтобы Ваше вранье и клевета в СМИ не остались для Вас без последствий».

 

А седьмое письмо, как мы и просили в претензии, гласило: «Предлагаем Вам завтра, 02.10.2012 в 10.30–11.00 присутствовать при вскрытии двери  по договору  No. 212.1791». В указанное время пришли мастера А..рей Х..бров и С..гей П..ушевич. Провозились с дверью 5 часов: реально сделали все, что могли, чтобы открыть замок, не повреждая отделочные панели. В конце концов справились с минимальным ущербом: на замену пошел один замок. Спасибо им огромное.

 

Когда дверь открыли, было обнаружено «попадание упаковочной пленки между косяком и створкой, что могло быть причиной заклинивания замка» (цитата из акта вскрытия). Мы поинтересовались, сколько мы должны заплатить за работы, мастера сказали, что никакой информации по этому поводу они дать не могут, никакой финансовой документации у них с собой нет, мы подписали акт о работах и на этом распрощались.

 

Примечательно в этой истории для меня следующее:

–      Получается, что чтобы фирма начала что-то делать: соединять с топ-менеджерами, выходить на связь... – нужно поднимать шум в соцсетях. До этого – ждите... А ждать, не имея возможности попасть в собственную квартиру несколько дней (в нашем случае – пять суток от момента запирания до момента вскрытия), не очень удобно.

 

– В «Инструкции по эксплуатации» (набранной таким мелким шрифтом, что мне пришлось ее отсканировать и увеличить, чтобы прочесть) есть раздел «Правила эксплуатации стальной двери». Там целый ряд предупреждений, но нет ни слова о том, что дверь нельзя или не рекомендуется закрывать пленкой. Особенно, как мы поняли во время истории с открыванием – с перекодирующимися замками. Не предупредили об этом и мастера, устанавливавшие дверь. О пленке говорится в разделе, где описываются случаи, в которых прекращается действие гарантии по вине покупателя. «Не являются гарантийным случаем... и устраняются за плату... повреждения и нарушения в работе металлоконструкции, механизмов, запирающих приборов и любых других элементов стальной двери, возникшие в результате попадания в притвор стальной двери упаковочных материалов (полиэтилена, картона и т.п.)» Мы, во-первых, не ожидали возникновения повреждений от пленки, поскольку 3 двери фирмы «Барс», которые некоторое время назад покупали для дачи, закрывали пленкой абсолютно без ущерба.

Во-вторых, мы во главу угла ставили требование открыть дверь и в претензии написали, что если сбой произошел по нашей вине, готовы оплатить. Но обратить внимание хочется не на это. А на то, что инструкция в принципе написана не с позиции покупателя (объяснить, научить, предупредить), а с позиции продавца (как понадежнее защититься от всех возможных претензий). Поэтому и нет в разделе «Правила эксплуатации» о пленке ни слова. Задайте себе вопрос: когда вы покупаете какую-то технику, вы читаете гарантийные обязательства? – Обычно читают правила эксплуатации, а гарантийные обязательства начинают изучать при обнаружении неисправности. Предвидеть, что важнейшая информация по эксплуатации содержится совсем не в «Правилах эксплуатации», а в другом месте, довольно сложно…

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена