Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
4.5
отзывы: 22

Ostrovok.ru

отзывы (22)
Категории:
Адрес:
Москва, ЦАО, Хамовники, Саввинский Б переулок, 12 стр. 18
Телефон:
8 (800) 200-31-81 (по России)
Web сайт:
Товары и услуги:

Услуги:

- Бронирование отелей он-лайн

 

     В базе Островка более 100 000 отелей в 200 странах мира и с каждым днем их становится больше. Компания помогает сотням тысяч людей в месяц быстро и легко бронировать отели по самым низким ценам. Основатели компании, выпускники Оксфорда и MBA программы Стенфордского университета, работали в Силиконовой долине и создавали успешные веб-ресурсы в США и России. Для запуска Островка они привлекли международных инвесторов, топ-менеджеров компаний YouTube, Google, PayPal, Ciscо. Сейчас в Островке работает больше 100 человек.

 

     Офис расположен на территории компании «Московский шелк» в одном здании с Британским визовым центром.

 

     Юридический адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 47А

 




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
1.0

Три месяца назад планировали поездку в Португалию, в Лиссабон. Долго выбирали отель на двоих, чтобы был в центре, чтобы в номере были все удобства, чтобы легко добираться. Выбрали. И дернул нас черт вместо привычных сервисов воспользоваться Ostrovok.ru.

Начиналось все хорошо, отель нашли, забронировали, получили уведомление что все в порядке, вообщем все ОК. Напрягало только обилие спама от Островка. 

И вот за две недели до отъезда от Островка приходит СМС-ка с сообщением: Бронь отменена по техническим причинам. За две недели! Почему отменена? Кто отменил? Этого горячая линия Островка пояснить не смогла.

Это не сервис - это рулетка в которой непонятно занимается ли бронированием Островок или просто морочит голову. Делает вид что что-то бронирует для того чтобы раскрутиться.

Девушка на горячей линии сообщила что в принципе она сожалеет, но такое случается. С кем случается? С Островком? Я не помню ни одного случаю, чтобы это случалось с каким-то другим сервисом.

Отдых испорчен. Забронированный отель ушел куда. Оставшиеся варианты в три раза дороже. Для чего нужен такой Островок? Чтобы потом платить в разы дороже и все-таки купить на другом сервисе?

Я никому не рекомендую пользоваться этим сервисом. Если хотите получить результат и забронировать отель этот сервис Ostrovok.ru не для Вас.  Есть старые добрые ресурсы в которых если нажал кнопку забронировать значит номер забронирован.

0 0
03.11.2016 16:17
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
4.0

Бронировал на сайте Ostrovok.ru отель в Москве. Перед бронированием просмотрел много сайтов бронирования с ценами на мой конкретный выбор. На островке цена была самой низкой. Оплачивал на сайте и для бухгалтерии заказывал счет на островке. Все четко прислали в течении суток после запроса. Поддержка работает нормально не динамят. Получил после проживания "сны", правда очень маленькое количество, чтобы оплатить ими надо еще бронировать через них отели.

+ 5 0
20.06.2016 15:12 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
1.0

Бронировал апартаменты в Питере, на бутлерова 9 к2, перед этим созванивался с человеком, предоставляющим апартаменты для подтверждения брони - 8 9.. 9.. 6. 9.,

приехав в Питер, позвонил этому человеку и был банально послан в связи с тем, что он не сотрудничает с островком, и что это мои проблемы, что так произошло

короче - бизнес по питерски)) и островку пофиг))

0 0
16.06.2016 15:33 — больше 3-х месяцев назад
ответить
21.06.2016 14:32 #
Ostrovok.ru

В...мир, здравствуйте!

Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за задержку с ответом и за эту, мягко говоря, неприятную ситуацию, с которой Вам пришлось столкнуться! 

Будьте добры, сообщите номер бронирования, мы разберемся в ситуации и вернемся к Вам с разъяснениями!

8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Достоинства:Простота бронирования. Бонусы. Цены часто ниже конкурентов.

Недостатки:Мало отзывов об отелях на самом сайте. Не всегда есть фото к описаниям номеров. Бронировал отели более 10 раз в данном сервисе бронирования. Выбирал из-за более низкой предлагаемой цены, чем у конкурентов, на отели, причем предложения, как правило, включают завтрак. При заселении никаких проблем не возникало, все брони и подтверждения оплаты в отелях моментально находятся. Последний раз в путешествии по Австрии, Венгрии и Словакии в феврале 2016 года было забронировано 5 отелей, в Татрах (Словакия) даже бесплатно повысили категорию номера.Плюс ко всему начисляют "сны" за бронирования, которые можно потом использовать для оплаты бронирований.

+ 2 0
10.04.2016 23:16 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Несколько раз бронировали отели в разных странах и городах через "Островок". Сайт удобный, всё понятно, мобильным приложением в дороге воспользовались.Фото номеров соответствуют действительности, цены приятнее, чем у конкурентов. Жену подкупили начисленные "сны" и мы их уже использовали для оплаты отелей - действительно, это работает. Пришлось как-то обратиться к службе поддержки сайта - быстро помогли разобраться и найти лучший вариант.Будем рекомендовать сервис «Ostrovok.ru» как удобный, честный и выгодный!

+ 2 0
29.02.2016 06:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

С 22 по 23 января был в Вене в Hotel Pension Baron am Schottentor. Крутая Вена, крутой отель. Очень милая русская девушка администратор. На этот раз бронировал на Ostrovok.ru. Быстро и выгдно. Скоро будем тратить сны. Четко

+ 2 0
26.02.2016 14:05 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

1) Удобство поиска подходящих вариантов!

2) Накопленные баллы можно использовать для оплаты последующих бронирований

3) Классная служба поддержки)

21.02.2016 18:21 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Прекрасный сервис за разумную цену! Рекомендую! Привет! Бронировал всегда отели через другие ресурсы, если честно - про ostrovok.ru не знал. Точнее, слышал, но как-то не сравнивал цены. И чисто случайно, останавливаясь в любимом отеле S..nt рядом с аэропортом Шереметьево, услышал от других гостей, что за номер такой же категории они заплатили на 40% меньше.

Зашёл на сайт ostrovok.ru, позже скачал мобильное приложение - и убедился: цены на проживание в тех отелях, где я часто останавливаюсь, гораздо ниже за счёт того(!!!), что ostrovok.ru сотрудничает со многими иностранными агентами бронирования (в случае с моим отелем - агент бронирования Orbitz).

Для сравнения: номер эконом в отеле Sk..nt на booking.com.-4000р/ночь, на ostrovok.ru -2399р/ночь (по такой цене в этом отеле я бронировал и жил более 30 ночей в период август-декабрь этого года). На днях останавливался в отеле А..кс (Москва). Цена на b..ng.com за одноместный стандарт с завтраком - 2750р /ночь, на ostrovok.ru забронировал за 1470р/ночь. Делайте выводы!

18.02.2016 10:11 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Решила немного попутешествовать. Друзья посоветовали воспользоваться сайтом по бронированию отелей Ostrovok.ru для поиска жилья. Очень качественный сервис, понятный и доступный. На сайте Ostrovok.ru огромное количество отелей на любой вкус и по очень приятным ценам. Присутствуют описание и фотографии отелей, которое полностью соответствует действительности. Высоко квалифицированные сотрудники сервиса, которые смогут помочь в любом вопросе и найти выход из любой ситуации. Очень порадовало наличие акций и бонусов для путешественников, что послужило стимулом путешествовать еще! Быстро подобрала подходящий вариант по устраивавшей меня цене. Останавливалась в Online Хостел в Санкт-Петербурге. С бронью не возникло никаких проблем, отель нашла быстро, благодаря контактной информации предоставленной Ostrovok.ru. Осталась очень довольна!

+ 2 0
08.02.2016 00:55 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Несколько лет пользуюсь, и друзьям советую, помощью при бронировании отелей сайтом Ostrovok.ru. За все это время не было такого чтобы при заезде в гостиницу отсутствовала бронь или поселяли в номер не соответствующий тому что было на сайте в описании при бронировании. Один раз была заминка (на Ostrovok.ru) было написано что заезд в отель после 14-00, а на самом деле в отеле правило заселения с 15-00 (но это не критично).

Предъявив купон с бронированием, нам в течении 10ти минут предоставили номер. Как выяснилось позже в беседе со старшим менеджером отеля (речь идет об отеле в Варшаве «Новотель Центрум 4*», отель относится к своим партнерам с уважением и старается к их клиентам, относиться с вниманием и пониманием. Всем рекомендую сайт для поиска и бронирования отелей по всему миру Ostrovok.ru

+ 2 0
31.12.2015 10:31 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Очень  люблю путешествовать. И всегда сам ищу билеты, отель, никогда не пользуюсь услугами тур операторов.  Раньше использовал несколько сайтов для бронирования отеля, а в этот раз случайным и счастливым образом попал на сайт Ostrovok.ru . Был очень поражен удобным и очень доступным сайтом по бронированию отеля. Очень быстро нашел подходящий мне вариант отеля Club Coral View Resort, Кипр. Естественно, было интересно сравнить цены с другими сайтами. И был просто счастлив, когда увидел, что на сайте Островок самая выгодная цена на заинтересовавший меня отель. Я  не раздумывая, забронировал отель, получил подтверждение бронирования, все сразу оплатил на сайте и со спокойной душой ждал своего отпуска. Сейчас часто езжу в командировки по России и теперь бронирую только через данный сайт, и многим коллегам, тоже советую сюда заглянуть.

+ 2 0
12.12.2015 23:06 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Уже не первый год бронируем номера в отелях через сайт Ostrovok.ru. В последний раз заказывали номер в гостинице Garden Palace  в Риге.  Из особенностей сайта нужно отметить удобный интерфейс - все доступно и понятно. Также пока ни разу не замечал никаких сбоев в его работе. Очень удобно в нашем современном мире оплату осуществлять по банковской карте, как дебетовой, так и кредитной, а то на одном из конкурирующих сайтов оплата должна производиться только по кредитке, а ведь они не у всех есть. Также обращает на себя внимание удобная система подбора номеров по параметрам, а также то, что можно прочесть отзывы и посмотреть фотографии отелей. Ну и видно размещение отеля на карте.

+ 2 0
12.12.2015 02:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Хорошие отзывы зачастую писать лень ))) Всё же хорошо и чего "париться")))Ostrovok.ru - достоин благодарности. Достаточно новый сервис бронирования - но всё Честно и Ответственно - воспользовались им по рекомендации знакомых и не пожалели. Переживали, честно не доверяли - но у Островка. ру был отличный вариант отеля в Таллине (пожалуй один из лучших в городе по соотношению цена-сервис-местоположение), который на тот момент не возможно было забронировать ни на других сайтах по бронированию (более известных), ни у самого отеля.

Переживали, сомневались - но другой отель выбирать не хотели. Рискнули и не пожалели. К сожалению, в России большинство бизнес-моделей работает на обмане. Ostrovok.ru - редкий и достойный представитель честной модели бизнеса и ему просто необходима искренняя благодарность и рекомендации. Мы не занимаемся "накрутками", а выражаем благодарность сервису и рекомендуем на 5.

+ 2 0
08.12.2015 03:01 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Работаю с компанией Ostrovok.ru уже несколько лет, бронировал через компанию отели в Испании, на Кипре, на Филиппинах и т.д.. От своего имени рекомендую эту компанию, особенно после того, как ощутил профессионализм сотрудников, (я не буду описывать вежливость, внимательность и т.д. - этим сейчас ни кого не удивишь, нормальные компании все такие), но мы с супругой очень благодарны сотрудникам компании после токо, как: забронировал отели на Филиппинах (город Манила, город Сёбу, остров Бохоль)летим через Японию с 17 ноября (весь в предвкушении отдыха), 15 ноября вечером получаю письмо от авиа компании филиппинской Air Asia (на английском языке) о том, что правительство Филиппин закрыло аэропорт с 17 по 19 ноября в связи с проведением саммита АТЭС (в целях безопастности после тер.акта в Париже) - пишут в конце письма "надеемся на Ваше понимание" ...

Компания Ostrovok.ru - вела переговоры с отелями (в которых срок отмены бронирования уже прощел), объяснив, что нашей вины НЕТ, мы ещё и пострадавшие, в результате нам полностью вернули деньги, кроме одного отеля - Рекламирую этот поганый отель г.Манила - Pearl Lane Hotel, он не вернул деньги, хотя виновным в данном случае остаётся правительство Филиппин,а мы пострадавшими. Ещё раз большое спасибо этой компании, так и надо работать!!!

+ 2 0
28.11.2015 13:13 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Неоднократно бронировал через Ostrovok.ru проживание в отелях России и Европы. Последний раз в июле в самый разгар сезона в Санкт-Петербурге удалось забронировать Арбат Норд Отель по цене выгоднее чем у конкурентов на 25% и это за сутки до заселения. Были несказанно рады, никаких проблем при заселении, никаких распечаток - бронировал со смартфона. Даже в мобильной версии Ostrovok.ru была указана вся необходимая информация о типе номера, предоставляемом завтраке, и ограничениях по времени заселения.

+ 2 0
24.11.2015 10:44 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Всем привет. Год назад я собирался ехать в Москву и встал вопрос о бронировании хостела онлайн. Тогда я нашёл сайт Ostrovok.ru. Сайт сразу понравился: приятный дизайн, удобный интерфейс, функциональный поиск. Забронировал я хостел Open Hostel Arizona Dream, за весьма низкую цену, после чего был неожиданный сюрприз- бонусы в виде снов, которыми в последствии можно будет расплачиваться. В этом году я снова собираюсь в поездку, выбрал тот же хостел, и, конечно же, тот же сайт Ostrovok.ru

+ 2 0
23.11.2015 21:45 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Наше путешествие по Чехии заканчивалось ранним вылетом из Праги, поэтому незадолго до его завершения мы решили забронировать через сайт нашей постоянной компании по бронированию отелей Ostrovok.ru отель недалеко от аэропорта. Буквально за пару кликов был найдет отличный отель Courtyard by Marriot Prague Airport в 100 м от аэропорта с завтраком и по приемлемой цене (цены Ostrovok.ru действительно ниже, чем у аналогичных сайтов по бронированию отелей), а благодаря бонусным баллам из банка снов (чем больше путешествуешь и бронируешь отели через Ostrovok.ru, тем более доступны последующие бронирования) путешествия в кризис по-прежнему остаются реальными))) Спасибо Ostrovok.ru за сэкономленные деньги, нервы и время. Быстро, легко, удобно и никогда не подводит.

+ 2 0
23.11.2015 11:23 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

В апреле нужно было найти в Питере хостел, а в нем я ни разу не был. Случайно попал на Ostrovok.ru, за 5 минут нашел подходящее предложение.Хостел Номера на Загородном - за комнату с 2-спальной кроватью 2400, за 3 ночи, с двоих!Забронировал на сайте, затем позвонил в тот хостел, сказали да, все ок, мы Вас ждем. Через пару дней приехал и счастливые жили в центре Питера за малые деньги 3 дня. Удобный сервис, после этого рекомендую друзьям! Скоро поеду в Москву, обязательно воспользуюсь вновь!

+ 2 0
23.11.2015 09:16 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Постоянно бронируем отели на Ostrovok.ru: достаточно неплохой выбор и выгодные ценовые предложения. Отдельные слова службе поддержки: бронировали в Будапеште в отеле Hotel City Inn два номера по невозвратному тарифу, но планы изменились, и 1 номер стал не нужен. Служба поддержки по нашей просьбе связалась с отелем и смогла договориться об отмене невозвратной брони, и в течение 1-2 дней деньги вернулись на карту. Очень нравится смс-сервис с напоминаниями о заезде и контактными данными отеля. Будем и дальше использовать сервис Ostrovok.ru.

+ 1 0
22.11.2015 13:30 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
4.0

Да бронировал эту гостиницу заря Краснодара http://www.zo...hii.ru/, спасибо островку! номер всего 600 рублей вышел

0 0
17.11.2015 13:12 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Хочу сказать, что на Островке очень просто и удобно искать отель. Бронировала отель в Барселоне, Pension Miami, на 7 дней на конец мая. Хотя на сайте написано, что нет сборов, все ранво ожидала подвоха в самом-самом конце, но нет - все прошло так как и написано, никаких комиссй за бронь! Наоборот, мне предоставили скидку, когда позвонила в их службу поддержки:) кстати самые приятные впечатления от сотрудников островка! И по приезде все без сучка без задоринки - никаких вопросов по брони, просто показали подтверждение и нас зарегистрировали! Узнала про островок из рекламы по телевизору.  Буду и дальше пользоваться сама и посоветую друзьям. 

0 0
06.06.2013 18:05 — больше 3-х месяцев назад
ответить
07.06.2013 02:04 #
Татьяна Островок.ру

Добрый день! Спасибо за отзыв, но у Вас не правильно отобразилось имя :) Поправьте. 

15.02.2014 03:41 #
Гость
# Татьяна Островок.ру писал(а): смотреть

Т..тьяна, у Вас неправильно написано слово "не правильно". В данном случае оно должно писаться слитно. Поправьте.

8 (800) 200-31-81 +7 (495) 539-31-81
5.0

Одна из лучших компаний, в которой мне довелось бронировать отель. Молодые, но при этом очень профессиональные, не зажратые как другие сервисы, которые давно существуют. Работают как часы слаженно, четко, понятно. Предоставляют большой выбор отелей, хорошие цены, описание этих отелей. Если что-то не понятно, или просто лень бронировать онлайн, звонишь в колл-центр и опа, отель готов. Все для людей. Молодцы, ребята. Удачи и процветания вам. 

+ 1 0
21.05.2013 21:49 — больше 3-х месяцев назад
ответить
★ Идеи интересных путешествий: неделя в Риге в сентябре. ◊ Где остановиться: Hotel Riga 4* в старом городе стандартный номер 14 299руб. за 7 ночей. goo.gl/g1Ldg ◊ Как добраться: самолетом из Москвы, читать полностью
0 0
20.08.2012 | 16:30 0
★ Новость дня Мебельная компания IKEA объявила о намерении открыть в Европе сеть бюджетных отелей, в которую войдут минимум 100 гостиниц. Открытие отелей планируется в странах, где у компании уже читать полностью
0 0
16.08.2012 | 15:00 0
Идеи интересных путешествий: Рига в Ноябре. ★ Когда: с 7 по 21 ноября ★ Где остановиться: Hanza Hotel 3*, рейтинг отеля 8.5 из 10 на основе 586 отзывов. Двухместный номер с завтраком 19 241 руб. за читать полностью
0 0
13.08.2012 | 16:00 0
Идеи для побега из города: Стамбул, Турция ★ Когда: с 3 по 10 сентября. ★ Где остановиться: Hotel Saba 3*, расположенный в самом центре 21 838 руб. goo.gl/HSQJa ★ Как добраться: Москва-Стамбул-Москва, читать полностью
0 0
10.08.2012 | 18:00 0
Идеи интересных путешествий: неделя в Ницце за 30 000 рублей. ★ Когда: с 19 по 26 сентября. ★ Где остановиться: Little Palace 2*, приятный отель с рейтингом 8.1 из 10 на основе 389 отзывов. 17 739 читать полностью
+ 1 0
09.08.2012 | 18:00 0
Идеи для побега из города: Стамбул, Турция ★ Когда: с 27 августа по 3 сентября. ★ Где остановиться: Best Western Senator Hotel 4*, двухместный номер со скидкой 10% 31 332 руб. goo.gl/Tj1bZ ★ Как читать полностью
0 0
06.08.2012 | 18:00 0
Идеи интересных путешествий: Последняя неделя лета в Одессе, Украина. ★ Куда и когда: Одесса, с 27 августа по 2 сентября. Виза не нужна! ★ Где остановиться: The Theatre Hotel 3*, 16 821 руб. за читать полностью
0 0
03.08.2012 | 18:00 0
Идеи дешевых путешествий: Неделя на Мальте в Октябре. ★ Куда и когда: Слима, Мальта с 4 по 11 октября. ★ Где остановиться: Carlton Hotel 3*, одноместный номер 11 164 goo.gl/Bg42x ★ Как добраться: самолетом читать полностью
0 0
02.08.2012 | 18:00 0
Идеи интересных путешествий: посетить Международный Джазовый Фестиваль в Банско, Болгария ★ Когда и где: 4-10 августа, Банско. вход бесплатный. ★ Где остановиться: Lucky Bansko Aparthotel, 19 940 читать полностью
0 0
31.07.2012 | 16:30 0
Путешествуйте больше с Ostrovok.ru Отель Вера в Санкт Петербурге со скидкой 20%! Бронировать отели выгодно на Ostrovok.ru — ow.ly/ckpQX Как пример на выходные с 27 по 29 июля, двухместный номер читать полностью
0 0
18.07.2012 | 17:00 0
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена