Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.5
отзывы: 43

Постель делюкс

отзывы (43)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7(495)5145617
Web сайт:
- интернет-магазин



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7(495)5145617
5.0

В подарок заказывал два больших комплекта постельного белья. Еще при заказе выбрал подарочную упаковку, очень удобно. Не подвели, белье очень классное, потом спрашивали где я такое купил.

+ 1 0
05.12.2016 17:29
ответить
+7(495)5145617
5.0

В этом магазине купила комплекты детского постельного белья в подарок племянникам. Доставили быстро. Белье яркое, с гоночными машинками, достаточно плотное. Подарок пришелся по душе, именники спали уже на новых постелях.

+ 1 0
21.11.2016 15:54
ответить
+7(495)5145617
5.0

Не раз заказывала в этом магазине постельное белье. В основном детское своим детям и крестникам в подарок. Очень нравится большой выбор и яркие принты с узнаваемыми героями. Качество хорошее, пережили уже ни одну стирку, внешний вид не потерян.

0 - 1
28.10.2016 19:47
ответить
+7(495)5145617
5.0

Заказывал в Постель Делюкс набор полотенец и комплект постельного белья. Привезли через день, курьер вежливый, подождал, пока проверю заказ. Качество хорошее, цена доступная. Рекомендую этот магазин.

0 0
20.10.2016 16:36
ответить
+7(495)5145617
5.0

Этот магазин посоветовала сестра, я раньше о таком не слышал. Сделал небольшой заказ, через день уже привезли. По качеству все нормально, цена такая же как и указана на сайте магазина.

+ 1 0
10.10.2016 21:41
ответить
+7(495)5145617
5.0

Отличный оказался магазин, хотя сначала были сомнения из-за разных отзывов в интернете. Я всем доволен. Привезли быстро и именно то, что и было заказано. Качество постельного белья без нареканий. Пока стирал два раза, вода не красилась.

+ 1 0
02.10.2016 21:55
ответить
+7(495)5145617
5.0

Купила тут подушку для мужа, потому что у него спина болит и на любой подушке он спать не может. В итоге я привела еще 2 клиентки, потому что девчонки у меня запеленговали эту подушку))). Очень классный магазин, очень доступные цены, несмотря на то, что Москва. И выбор огромный, без консультанта никак.

0 0
28.09.2016 19:22
ответить
+7(495)5145617
5.0

Удобный и яркий интернет-магазин качественного постельного белья. Дставка работает хорошо, привезли уже на следующий день. Заказаные мною комплекты выглядили точно так же, как и на сайте. Всем доволен, буду рекомендовать друзьям.

0 0
21.09.2016 21:20
ответить
+7(495)5145617
5.0

По всем параметрам смело ставлю пятерку. В противовес негативным отзывам хочу честно сказать что мой заказ был обслужен самым высшим образом, а сам комплект постельного белья был прекрасного качества. Может мне повезло или что скромничать, может у меня просто отменный вкус)

+ 1 0
11.09.2016 17:48
ответить
+7(495)5145617
5.0

Покупал в этом магазине две подушки и одеяло. Привезли через три дня. Качество на высоте. Теперь присматриваюсь к комплектам постельного белья, понравилась парочка, но пока подожду. Думаю, что еще поймаю скидку на них.

06.09.2016 21:05 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
5.0

Покупал в этом магазине два комплекта больших полотенец. Курьер доставил заказ через два дня. Качество понравилось, мягкие и приятные на ощупь, цена соответствует указанной. Скидка действительно была.

+ 1 0
27.08.2016 19:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
5.0

Ассортимент, качество, цены - устроило все. Заказывали дважды, ожидания вполне оправдались, товар полностью соответствует заявленному. Упаковка в моих заказах годилась и в подарок (я заказывала для себя). Магазину спасибо.

+ 1 0
23.08.2016 21:17 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
5.0

Покупал 2 подушки и одеяло. Наполнитель хороший мягкий, легко дышит и не комкается. Спасть просто комфортно. Такой комплект смотрел и в других магазинах но везде дороже и отзывы были не очень. По этому я доверился магазину постель делюкс. Ожидания оправдались, оплатил заказ не зря, все супер.

+ 1 0
29.07.2016 19:32 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
5.0

Понравился этот магазин. Выбор очень большой, есть много вариантов размеров. Цены разные, есть и достаточно бюджетные варианты. Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы и ориентируются в ассортименте.

26.06.2016 18:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
5.0

Магазин по ценам вполне доступный, по качеству тканей, домашнего текстиля я считаю в Москве трудно найти равных. 

0 0
20.06.2016 15:51 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
5.0

понравилось обслуживание. третий раз тут делаем заказ и получаем желаемое вовремя и в отличном виде.упаковывают заказы на совесть - можно и в подарок такое дарить =) доставка быстрая, оформление занимает считаные минуты.мы с супругой не разочаровались, цены со скидками =)

0 0
13.06.2016 22:16 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
5.0

Не первый раз покупаю в этом интернет-магазине постельное белье себе и другим в подарок. Очень нравится качество. Ассортимент всегда позволяет выбрать что-нибудь интересное. Доставка занимает несколько дней. Очень доывольна, что открыла для себя этот сайт!

0 0
23.05.2016 21:23 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
5.0

Покупала в Постель Делюкс набор полотенец и шторы на кухню. Всем довольна. Привезли через четыре дня после заказа через корзину. Качество хорошее. Цена приятная, часто бывают ощутимые скидки. Выбор в магазине большой, все в наличии. Хороший магазин.

+ 1 0
14.03.2016 12:57 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
5.0

Хороший выбор  постельного белья на любой вкус и размер, а также различных комплектовтекстиля для кухни и ванны. Заказывала в этом магазине уже не один раз и всегда оставалась полностью удовлетворена приобретением. С уверенностью, могу его рекомендовать!

+ 1 0
06.03.2016 22:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
5.0

Мне понравились очень цены и выбор товара на сайте. Все красиво сфотографировано, можно сразу подобрать и оформить красиво комнату. Шторы, пледы, постельное белье. Все стоит не дорого и за то очень качественное. Заказ мне доставили на второй день, быстро очень. Всем рекомендую.

+ 1 0
29.02.2016 23:11 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
5.0

читая отрицательные отзывы,сложилось впечатления что пишут их профессиональные жалобщики которым просто не чего делать,заказала в этом магазине КПБ,одеяла,подушки и полотенца,вообще довольна всем,обслуживание достойное,доставка своевременная,цена соответствует качеству,оплату произвела после того как получила и проверила товар,всё просто шикарно,придраться было не к чему,всем советую этот магазин,к стате курьеры не хамы а вполне нормальные люди,сдача всегда у них имеется...так что заказывайте не бойтесь,в этом магазине меня ни разу не обманули и не разу не прислали плохой товар

+ 1 0
04.02.2016 14:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
5.0

Здравствуйте. В данном магазине сделала заказ впервые. Доставили в течение недели. О доставке предупредили. Консультанты вежливые. 

+ 2 0
01.12.2015 22:34 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
5.0

Здравствуйте,очень удивлена прочитав отрицательные отзывы о данном магазине.Уже 4 раза заказывали различный товар,сотрудники вежливы, терпеливы,внимательны.Товар привозили вовремя и несколько видов на выбор по нашей просьбе все соответствует описанию,цены радуют.Советовала постель де люкс своим друзьям,они тоже довольны.

+ 2 0
02.08.2015 21:55 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
2.0

качество белья среднекитайское, хотя цена как на европейского производителя, но больше всего выбесила доставка DPD без предупреждения приехали после 3 недельного выноса мозга, сдачи не было пришлось 300 рублей подарить наглому хаму курьеру. Больше никогда не буду заказывать на этом сайте. Лучше переплатить 500 рублей в магазине.

0 - 2
22.07.2015 11:42 — больше 3-х месяцев назад
ответить
08.08.2015 14:25 #
Постель Делюкс

Здравствуйте, Т...яна! По поводу хамства и отсутствия сдачи у курьера, мы оставили жалобу компании DPD, которая доставляет заказы в ваш город. Они приносят извинения и обещают разобраться в этой неприятной ситуации.С падением рубля стоимость постельного белья растёт быстрее, чем вы можете это заменить. Сейчас 1820 рублей – это довольно низкая стоимость для хорошего фабричного текстиля из Китая. Постельное бельё европейских производителей даже оптом стоит дороже.Татьяна, надеемся остальные товары, заказанные в нашем магазине, вам понравились, и вы воспользуетесь скидкой 10% на следующий заказ.

+7(495)5145617
1.0

Заказала два гобеленовых покрывала. На сайте они очень красивые. Долго выбирала расцветку. Оплатила. Заказ задерживался. Оказалось, в наличии нет одного из покрывал и к тому же не работает пункт выдачи, доставку на который я тоже уже оплатила. После долгих и неприятных объяснений по телефону, заказ наконец-то пообещали выслать, заменив одно из покрывал и сменив пункт выдачи на другой. Препирания были по поводу того, что покрывала уже стали дороже и доставка на другой пункт выдачи - тоже.

Не сообщают когда выслан заказ, не дают данных, чтобы его отследить. Наконец-то дождалась посылки. И оказалось, что плохое обслуживание - это еще цветочки. Когда я увидела так называемые покрывала, я, не преувеличиваю, испытала шок. Облезлые вонючие тряпки, с которых сыплется труха. Воняло чем-то затхлым. Ощущение, что они долго хранились сырыми, полиняли, протухли и истлели от времени. Я впервые сталкиваюсь с таким бессовестным обманом. Не знала, что можно продавать то, чему место на помойке. Обошлись мне эти "покрывала" с пересылкой более двух тысяч рублей.

+ 2 0
05.02.2015 20:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
11.02.2015 19:15 #
Постель Делюкс

Здравствуйте, Т..ра! После получения вашего отзыва мы на некоторое время сняли с продажи всю коллекцию покрывал. Было проверено каждое покрывало той партии, мы не нашли ни одной «облезлой вонючей тряпки, с которой сыплется труха». Конечно, роскошным гобеленом эти покрывала не назовешь, но для товара эконом-класса качество вполне приемлемое. Нет никакого запаха затхлости, присутствует запах краски, который исчезает после первой стирки.  Что касается адреса выдачи заказа. Офис транспортной компании в вашем городе переехал, но нам об это не сообщили. Приносим извинения, что не смогли вовремя оповестить вас. В качестве компенсации за неудобства мы отправили вам подарок — подушку с лебяжим наполнителем.  Помните! При получении товара вы всегда можете подробно рассмотреть его, и если полученное не соответствует вашим ожиданиям, просто откажитесь от покупки.

+7(495)5145617
1.0

Не раз делала заказы в интернет-магазинах, с таким сталкиваюсь первый раз. Сделала заказ 30.08.14, прочитав, что сроки доставки 7-9 дн., оплата при получении. 18.09.14 сказали, что у них проблемы с поставщиками, заказ собран. 13.10.14 заказ собран, проблемы с доставкой. Позвонили  15.10.14 и сказали, что у них проблемы с доставкой и попросили сделать предоплату. Ну, очень проблемный магазин!!! Не советую связываться с этим магазином.

0 0
16.10.2014 13:09 — больше 3-х месяцев назад
ответить
22.10.2014 12:11 #
Постель Делюкс

Здравствуйте, С..тлана! Примите наши извинения за потерянное время. В вашем заказе был плед «Эльф» производства фирмы Vladi, Харьков. К сожалению, по всем понятным причинам, у нас были серьёзные затруднения с поставками продукции из Украины. Сейчас ситуация стабилизировалась и продукция Vladi теперь всегда в наличии. Что касается изменения способа оплаты, то здесь система дала сбой во время оформления вашего заказа на сайте. По невнимательности сотрудника, подтвердившего ваш заказ, до момента отправки он оставался с пометкой «оплата при получении», хотя для Саранска такой возможности нет. Невнимательному сотруднику объявлен выговор. В качестве компенсации за доставленные неудобства мы хотели бы подарить вам бамбуковую подушку и предоставить скидку 10% на весь следующий заказ.

+7(495)5145617
1.0

Ответ от 11.09.2014 в 09.49, уточните "в начале будущей недели"-какого месяца и какого года???

0 - 1
18.09.2014 11:15 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
1.0

С таким подходом и непрофессионализмом сталкиваюсь впервые, хотя уже несколько лет совершаю покупки в различных интернет-магазинах.

Хотела сделать подарок сестре на годовщину свадьбы...

Сделала заказ на комплект постельного белья в магазине 21 августа с доставкой в г.Нижний Новгород, через неделю позвонили сообщить, что якобы мой заказ передают в транспортную компанию. Прошло 3 недели - от магазина никаких сообщений. Пришлось позвонить самой. Мне сообщили, что "в связи с большим числом доставок в регионы мой заказ до сих пор не был отправлен и ждет своей очереди на отправку".

Я в шоке от сервиса. И это при том, что магазин взял предоплату, а по условиям доставки у них - 5-9 дней.

Никому не советую этот магазин. Читайте отзывы о неизвестных вам интернет-магазинах прежде, чем сделать заказ: сэкономите время, нервы и деньги.

 

0 - 1
16.09.2014 13:35 — больше 3-х месяцев назад
ответить
22.09.2014 10:22 #
Постель Делюкс

Добрый день, Л..бовь! Приносим извинения за несвоевременную доставку вашего заказа. Посылка отправлена и уже должна прибыть в Нижний Новгород. Мы не раз пытались дозвониться до вас, чтобы предупредить о задержке, а позже сообщить номер транспортного отправления, но вы не отвечаете на телефонные звонки. Просим вас позвонить на горячую линию нашего магазина по телефону +7 (495) 627-79-79 или написать на info@postel-delux.ru.

+7(495)5145617
1.0

Я с 18 августа не могу добиться ответа ни по телефону - одни общие фразы (типа скоро будет отправлен), а один сотрудник О..г сказал, что моего пледа нет, а вам не хотят об этом говорить, ни по злектронной почте. Мой номер заказа 100165422-какого числа приедит заказ или это реально развод?

09.09.2014 14:21 — больше 3-х месяцев назад
ответить
11.09.2014 09:49 #
Постель Делюкс

Добрый день, Л..мила! Приносим извинения за долгую отправку заказа, он будет доставлен в начале будущей недели. Компания Arya прекратила выпуск этой коллекции пледов, и нам с трудом удалось договориться о поставке последней партии. Что касается разговора с менеджером О..гом, то речь шла о вашем втором заказе на этот же плед от 3 сентября, к тому времени все пледы оранжевого цвета из последней партии уже раскупили. Л..мила, благодарим вас за терпение и понимание, в качестве компенсации за доставленные неудобства, мы хотели бы предложить вам скидку 7% на весь следующий заказ.

+7(495)5145617
1.0

Отвратительный магазин. Заказывала два покрывала (цвет персик) - привезли белые. Заказывала одеяло (всесезонное) - привезли легкое. Полный развод. Хотите потерять деньги, время и нервы -пользуйтесь!!!

29.08.2014 11:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
02.09.2014 09:35 #
Постель Делюкс

Добрый день, Н..лья! Примите извинения за сложившуюся ситуацию. Во время отправления заказа кладовщик перепутал номера заказов и другому человеку отправили персиковые покрывала и всесезонное одеяло. Сотруднику сделан выговор, а ваш заказ мы обменяем как можно скорее. Исходя из телефонного разговора, надеемся на понимание и еще раз приносим извинения за эту нелепую случайность.

+7(495)5145617
1.0

Сейчас я поделюсь с вами своими впечатлениями!!! ((( Свиньи просто!!! По человечески позвонили и попросили проверить заказ на соответствие цвета, размера и состава. Объяснили, что в понедельник нужно белье определенного цвета к юбилею, чтобы не подвели так как виновники сами выбирали то, что им нужно. Все согласовали - ждем! В итоге спасибо!!! Как-будто специально старались привезли не то белье! В ответ на претензии оператор видимо от своего "большого" ума и "воспитанности" отвечает -"Ну не страшно, скажите, что в среду подарите!" Первый раз пишу отзыв и не поленюсь оставить его везде где только это возможно!!!

0 - 5
04.08.2014 13:34 — больше 3-х месяцев назад
ответить
02.09.2014 09:47 #
Постель Делюкс

Добрый день, В..ника! Мы хотели бы принести извинения от лица компании за некомпетентность нашего сотрудника. Вы говорили со стажером, менеджер попросту растерялась под напором вашего гнева. Конечно, она должна была попробовать самостоятельно решить вопрос или перенаправить к более опытному сотруднику. Менеджеру был сделан выговор, она отправлена на переаттестацию. Еще раз напомним, что фото комплекта нам предоставляет производитель, оттенки цвета на фотографии действительно могут отличаться в зависимости от освещения. А на складе перед отправкой заказ по артикулу сверяют с заявленным на сайте товаром. Тем не менее, отказаться от покупки, если что-то не понравилось – ваше право. Очень жаль, что вы отказались и от предложенной вам компенсации.

+7(495)5145617
1.0

Долго не могла определиться с выбором но когда увидела "его" точнее бесподобной красоты наволочки, тот час нажала на кнопку добавить в корзину. 5 дней ожидания и вот за курьером захлапывается дверь, быстро раскрываю пакет и вместо шикарного орнамента вижу на наволочках дурацкий горох в тон простыни. Растроившись кинула компект в стирку на рекоменд 40 градусов. Вытащила его уже другого цвета, местами рисунок как бы протерся, разочарованию не было предела. Муж негодовал, при цене комплекта 1640р купить такое фуфло, которое максимум 600р стоит. Полная разводка. Постирала 3 раза каждый раз продолжало линять, можно смело выкидывать.

28.07.2014 17:16 — больше 3-х месяцев назад
ответить
01.08.2014 15:19 #
Постель Делюкс

Добрый день, Н..лья! Мы просим вас прислать номер вашего заказа и ваши контактные данные на info@postel-delux.ru для дальнейшего урегулирования вопроса или позвонить по телефону 8 (800) 700-23-99. Что касается расцветки наволочек, то фотографии нам предоставляет производитель, и мы не всегда можем проверить соответствие рисунка оригиналу. При получении заказа вы могли проверить соответствие комплекта вашим ожиданиям и, увидев наволочки в горох, отказаться от заказа при курьере. Если комплект действительно линяет не только при первой стирке, но и при последующих, это похоже на заводской брак. Вы можете воспользоваться условиями возврата и обмена товара ненадлежащего качества. Если заводской брак будет подтверждён, мы возьмем стоимость курьерских услуг на себя и будем требовать у производителя отзыва всей партии. Естественно, вам предложат замену или вернут деньги за комплект. В любом случае, в качестве компенсации за доставленные неудобства, мы хотели бы предоставить вам скидку 5% на весь следующий заказ.

+7(495)5145617
1.0

Такого ужасной работы с клиентами не видела нигде. Сделала заказ полторы недели назад.за это время уже четыре раза звонили и откладывали доставку ввиду того что нет определенной позиции на складе.интересно что в понедельник один из артикулов был и его готовы были доставить.однако в среду его уже якобы нет. т.е. он был нагло вытащен из моего заказа.не советую магазин.потратите нервы.а если берете в подарок то сресс обеспечен.Получила только неприятные эмоции.и еще бешеную беготню по магазинам взамен все таки не привезенного товара. Не делайте заказов в этом магазине найдите более отлаженную работу с клиентами.

28.02.2014 12:17 — больше 3-х месяцев назад
ответить
25.03.2014 15:39 #
Постель Делюкс

Добрый день Е..ния.

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

В работе нашего склада есть определенные недочеты, связанные с оперативностью обслуживания и актуальностью товарных остатков, с которыми мы боремся. В ближайшее время мы их устраним.

Наши менеджеры всегда готовы предложить альтернативу отсутствующим позициям.

В качестве компенсации за сложившуюся ситуацию мы хотели бы Вам предоставить карту скидок в 5 %. Для получения необходимой информации свяжитесь с  Call-центром  8(800) 777-01-79.

+7(495)5145617
5.0

Здравствуйте, я два раза заказывала товар в этом магазине, посылка приходила почтой Емс, оплачивала на почте, всё было вовремя, товар был в отличном состоянии, комплекты соответствовали заявленным. Хочу сказать, что это отличный магазин, с прекрасным ассортиментом. Спасибо.

 

+ 3 0
15.02.2014 12:02 — больше 3-х месяцев назад
ответить
25.03.2014 15:28 #
Постель Делюкс

Добрый день, О..сана. Большое спасибо за Ваш отзыв.

Мы ценим каждого клиента, и рады делать все возможное чтобы Вы остались довольны.

Весь коллектив магазина Постель Делюкс.

+7(495)5145617
1.0

По заказу 121457 8 февраля была произведена доставка товара. Я с ребёнком (1,5 месяца) ездила к врачу, оставила деньги консьержу, чтобы она приняла заказ. Когда вернулась от вечером, обнаружила, что шторы привезли совсем не те - явная ошибка в артикуле. Позвонила в магазин, попросила заменить на шторы, которые были заказаны. На что получила ответ от Ко......ва О...а Вл.........ча, что для обмена мне нужно самой приехать к ним на Красносельскую и оформить обмен. Обрисовала ситуацию, мол, ребёнок 1,5 месяца(!!!), приехать не могу (у кого есть дети, понимают что это такое), пришлите, пожалуйста, курьера, т.к. косяк со стороны магазина. Кто себе это представляет: ляльку тащить на другой конец Москвы из-за того, что у поставщика услуг такие правила. На что любезный О..г Вл.......ич предложил мне оплатить услуги курьерской службы за свой счёт. Например, заказать в ЕМС. Это нормально?!?! Оставила претензию, но такое ощущение, что впарив товар однажды, интернет-магазину совсем не интересно отвечать за свои обязательства. Предупреждаю всех - ни в коем случае не пользоваться услугами данного магазина!! Буду писать жалобу на них везде, где только можно. Очень жалею, что не прочитала отзывы раньше, прежде чем заказывать у них. Это был мой первый и последний раз. Люди, есть более надёжные сайты и магазины, обращайтесь туда! Ев....я.

09.02.2014 12:17 — больше 3-х месяцев назад
ответить
25.03.2014 15:25 #
Постель Делюкс

Добрый день, Е..ния. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

При сборе курьера произошла наша ошибка. У нас предусмотрена гибкая система обмена и возврата товара. Свой заказ Вы можете вернуть в наш претензионный отдел в рабочее время : 09:00-18:00 Пн-Пт. Претензионный отдел находиться в 7 минутах ходьбы от станции метро Алексеевская. Адрес: г. Москва, ул. Новоалексеевская, д.16, стр. 10 ( на проходной спросить компанию ЗАО «Текстиль Трейд»). Или вызвать курьерскую  службу  EMS Почта России. В данной ситуации оплата за доставку EMS Почты России будет за наш счет. В качестве компенсации за сложившуюся ситуацию мы хотели бы Вам предоставить карту скидок в 5 %. Для получения необходимой информации свяжитесь с  Call-центром  8(800) 777-01-79.

+7(495)5145617
5.0

Первый раз в жизни воспользовалась услугой интернет-магазина. Скажу честно, я очень привередливый покупатель! Сделав заказ, я с нетерпением ждала его выполнения. Мененджер магазина А...стасия перезвонила мне и уточнила мою заявку. Заказ пришёл через 10 дней по почте России. Качеством товара я довольна на 100%. При необходимости воспользуюсь их услугами ещё и знакомым посоветую. 

+ 2 0
15.12.2013 17:14 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
2.0

Заказала два комплекта постельного белья. Вместо обещаных двух недель прождала полтора месяца. В результате прислали такой ужас, что у меня нет слов. Полное несоответствие фото и описанию. Не совпадает размер - указана простынь 230х250, которая даже просто не покрывает кровать размером 180х200. Качество ужасное. Тряпка половая выглядит лучше. Не связывайтесь.

+ 2 0
27.11.2013 06:28 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
2.0

Заказ № 83971 выполнен отвратительно - вместо КПБ семейного пришла его часть - простынь и 2 наволочки, т.е. 3 наименования из 7. Хорошо, что вскрыла при курьере и деньги не платила, а сразу отказалась, а цена была не маленькая 5700 руб., хотя в накладной указано все верно, вот и думай, а что бы было, если бы заплатила, а вскрыла потом?

+ 1 0
18.10.2013 07:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7(495)5145617
1.0

Никогда и ничего не заказывайте в Постель Делюкс. Это самый настоящий развод. Я имела глупость сделать им заказ больше двух месяцев назад. Позвонили сразу же - скорее вносите предоплату, пока товар ещё есть в наличии. Заплатила 9600 рублей. Жду две недели. Перезваниваю. Ой, извините, но товара из Вашего заказа нет в наличии. Странно. Когда заказывала был. Но ладно. Велели не волноваться - через недели мол привезут на склад. Ещё через 10 дней сообщают, что мой заказ отправлен транспортной компанией. Прождав ещё две недели, снова звоню. Отвечают, что заказ отправлен 10 дней назад. Прошу номер транспортной накладной - не дают. Ещё две недели уходят на телефонные переговоры - со скандалом всё же выясняется, что товар отправлен не был, так как его нет в наличии. Вместе с менеджером онлайн делаю замену, выбираю уже не то, что надо, а то что точно есть в наличии. Проходит ещё неделя. И снова мне говорят, что заказанного мною товара нет на складе. Это уже беспредел. Я понимаю, что меня обманывают самым наглым образом и уже не надеюсь вернуть своих денег. Не повторяйте моей ошибки - не связывайтесь с Постель Делюкс. Это настоящий Развод-Делюкс.

19.09.2013 20:24 — больше 3-х месяцев назад
ответить
27.09.2013 20:32 #
olgelera

Приношу свои искренние извинения и прошу прощения у администрации интернет-магазина Постель-Делюкс за обвинения в мошенничестве и воровстве моих денег. Деньги, перечисленные мною на счет этого магазина, мне возвращены. Всё дело было лишь в недобросовестном исполнении своих обязанностей рядом сотрудников этой компании. Больше я не имею к Постель-Делюкс никаких претензий. Пожалуй, если бы я жила в Москве и могла бы сделать заказ в этом магазине без предоплаты, то сделала бы им заказ. Уж очень хороший у них ассортимент, соблазнительный. В моей "деревне" такого не найти.

+7(495)5145617
3.0

Заказали четыре бамбуковых подушки и два комплекта постельного белья. Один комплект оказался в точности как на картинке, а другой, более дорогой, внешне разительно отличался. То есть на фотографии был комплект вроде с таким же рисунком, но на совершенно другом материале с белой изнанкой. У них на сайте, конечно, есть дисклэймер о том, что картинки они получают от производителя и не могут вскрывать упаковки, чтобы сравнивать с ними белье. (Кстати, на самом деле упаковки открываются и закрываются элементарно.) Так что в следующий раз буду заказывать на каком-нибудь из конкурирующих сайтов, где работают собственные фотографы. Но главное, что две подушки из четырех оказались измятые и ГРЯЗНЫЕ -- хотя вроде бы и в упаковке от производителя (SN-Textile), но упаковка на молнии. Неприятно.

0 - 1
04.09.2013 16:17 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена