Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
0.0 ?
отзывы: 2

Ремонт iPhone, iPad при вас

отзывы (2)
Категории:
Адрес:
Москва
Web сайт:
Товары и услуги:

Наш мастер быстро приедет к вам в удобное время и место и при вас вернёт гаджет к жизни.
Не ищите ближайший сервис! Мы сами приедем к вам в любую точку Москвы или Подмосковья.




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
2.0

28.06.2016 вызвала мастера для замены стекла на Iphone 6s.

Отремонтировали и дали визитку с номером мастера вместо чека.

И сказали, что гарантия на их работы составляет 2 месяца.

Но не прошло и двух месяцев, как стекло на половину экрана стало отходить примерно на 5 мм.

Я позвонила 25.08.2016 г. мастеру А..ю и объяснила ситуацию, на что он меня направил сделать заявку через call-центр, что я и сделала.

Мне пообещали на следующий день или же в крайнем случае в понедельник, что ко мне подъедет мастер и заменить экран.

Ни в пятницу, ни в понедельник ко мне никто не приехал и не позвонил.

Во вторник утром я обнаружила, что треснуло стекло, т.к. оно отходило.

Позвонила мастеру А..ю, на что меня опять направили к некому руководителю М..лу (фамилию мне так и не смогли назвать) для решения данной проблемы.

После долгих разговоров с М..лом и отправки ему фотографий уже разбитого телефона было принято решения, что данный случай гарантийный и мне согласовали бесплатную замену экрана.

Пообещали приехать в среду-четверг крайний срок.

Опять же ни в среду, ни в четверг никто не приехал.

Позвонила в четверг А..ю, а он оказывается выходной и никто ко мне ехать не собирался.

Дозвонилась до М..ла, он сказал-ждите завтра.

Приезжает А..ей, начинает опять фотографировать мой телефон, отправляет такие же фотки (которые были отправлены мною ранее) уже какому то Ф..е и они решают, что было механическое повреждение и это не гарантийный случай.

Решали они это в течение часа. Честно говоря цеплялись за все возможные варианты, лишь бы отказать в ремонте. Сравнивали фотографии мои и их (сначала говорили: но вы же не не прислали нам фото с  царапинами на корпусе, поэтому мы и согласовали вам гарантийный случай, потом обнаружили, что фото с корпусом я им тоже отправляла), уверяли, что когда они ремонтировали мой телефон 26.08.16  (разбилось стекло от сильного удара как раз) он был без царапин, что у А..ея фотографическая память и когда закончились аргументы было сказано: виноваты сами, не надо было пользоваться телефоном, когда увидели что стекло отходит.

"Уважаемые" руководители (без фамилий) данной конторки, спасибо Вам за "качественное" оказание услуг. А всем советую держаться подальше от данной конторы, если не хотите потом переплачивать и тратить свое время и нервы. Единственное посоветовала бы Налоговой туда наведаться, уж точно у них там не все в порядке ну и Роспотребнадзору, что я в принципе и собираюсь сделать в ближайшее время...

+ 1 0
02.09.2016 18:47 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Большое спасибо ребятам с сайта nelomal.ru мой Iphone 6 снова цел. Экран поменяли быстро и главное не дорого.

+ 3 0
20.10.2015 23:40 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #Ремонт   #iPhone   #iPad  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена