Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
3.0
отзывы: 7

Сантех-опт Интернет магазин

отзывы (7)
Категории:
Адрес:
Москва, Алтуфьевское шоссе, 41А стр. 5, этаж 3, офис 32
Телефон:
+7 (495) 637-63-30 (многоканальный)
Web сайт:



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 637-63-30
5.0

Я из Кемеровской области, искала в интернет-магазинах смесители Grohe, на сайте сантех-опта нашла комплект для ванной  Grohe Bauloop 118105 (3и1) по очень привлекательной цене 9000руб., к сравнению в нашем регионе цены на данный комплект от 12100 до 14000. Почитала отзывы на данном сайте, уточнила у менеджера наличие товара, всё взвесила и решила сделать заказ.

Менеджер А...ндр в течении 5 минут отправил реквизиты для оплаты на банковскую карту и сказал, что на следующий день отправить транспортной компанией. И действительно, после оплаты в течении получаса пришло письмо о подтверждении платежа и номер предварительной заявки от транспортной компании, а также ссылка на отслеживание груза.

Товар получила в оригинальной фирменной упаковке Grohe, внутри коробки был заполненный гарантийный талон и чек. Смесители надлежащего качества, хорошо упакованны. Единственное, что немного огорчило, так это стоимость доставки, она оказалась несколько дороже, чем я расчитывала.

Просьба, к менеджерам интернет-магазина сантех-опт, сообщать покупателю, что товар до склада транспортной компании вы не довозите, а вызываете ТК к себе на склад, за счёт этого значительно увеличивается стоимость достаки. В целом впечатление положительное, спасибо за быстрое обслуживание.

07.12.2015 08:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 637-63-30
1.0

На синдике рекомендую обходить это стойло стороной эти представили армянской нации пообещать вам все только зайти им денег а вот потМ получите массу проблем и потяри времени

+ 2 0
16.09.2015 10:30 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 637-63-30
1.0

Отваратительный магазин!!!

Привезли комплект мебели, зеркало в комплекте разбито!

Позвонила в магазин с просьбой заменить товар, получила отказ в грубой форме!

Попросила  соеденить с директором или управляющим данного магазина, ответ один - пишите на электронную почту!

Хотите НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ товар и ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение - тогда вам сюда

http://www.sa..pt.ru

+ 3 0
11.08.2015 23:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
02.10.2016 13:27 #
Ольга

Добрый день, подскажите как вы решили с ними этот вопрос на счет разбитого зеркала. У меня ситуациия похожая, имя директора не дают. Как с ними можно еще бороться

30.11.2016 08:33 #
дмитрий
# Ольга писал(а): смотреть

У меня пришла ванна повреждённая.... пока отправил претензию по почте... жду когда пройдут сроки ответа и возможно в суд.

Их адрес:

127410, ГОРОД МОСКВА, ШОССЕ АЛТУФЬЕВСКОЕ, ДОМ 41А, СТРОЕНИЕ 5, ОФИС 32

ген.директор ООО "СанМарко" Р...ва А..на А..на

+7 (495) 637-63-30
5.0

Отличный магазин с демократическими ценами и высоким уровнем обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру С....ю З....ву, приятно была удивлена таким вниманием и заботой о покупателях.

21.07.2015 14:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 637-63-30
1.0

Ужаснейший клиентский сервис, который я встречала! Связалась с менеджером Д..трием неделю назад, чтобы узнать о наличии товара на складе. Менеджер ответил, что товар есть и в течение двух дней отгрузят и отзвонятся, чтобы я могла оплатить. Естественно, мне никто не перезвонил. Я говорю "естественно", потомучто они в принципе вам не будут звонить. В итоге выяснилось, что товара на складе нет и будет неизвестно когда. Я потеряла неделю ожидания. Обратилась в другой ИМ и всем советую обходить эту контору стороной. 

01.04.2015 13:41 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 637-63-30
5.0

Я проживаю в Туле, поэтому, чтобы оплатить газель для самовывоза один раз, в заказ включила несколько позиций сантехники общей суммой на 66 000р. (тумба под раковину, зеркало, раковина, унитаз, крышка для унитаза). Я разослала запрос о наличии и стоимости интересующего меня товара ~ в 10 интернет-магазинов. В "Сантех-опте" цена оказалась самой низкой. Когда менеджер мне перезвонил, то поставил обязательное условие: внести не менее 15 000р. на карту в качестве предоплаты. Если честно, то меня это напугало. Во-первых, я начиталась отрицательных отзывов на этом сайте (кстати, теперь я уверена, что их писали конкурирующие компании), а во-вторых, я работаю в банке, поэтому знаю, что в случае чего, добровольно перечисленные деньги я уже не верну. Попросила прислать расчётный счёт, который имеют почти все юридические лица. Прислали. Но из-за банковской комиссии сумма выросла на 3%. Это более надежно, но, если честно, дарить деньги банку жаль. После долгих размышлений я все-таки внесла 15 000р. на карту, о чём сразу же сообщила менеджеру. На следующий день мне сообщили, что товар на складе. В субботу я приехала к 11ч в магазин (внесла оставшуюся сумму), далее получила товар на складе (кстати, здесь писали о том, что, мол, фирма не указывает адрес склада. Это всё з-за того, что находится рядом с офисов в 100м через 1 здание). Так же здесь писали о том, что цена низкая, вероятно, из-за того, что товар некачественный. Неправда. Я тщательно проверила. Вся сантехника пришла в заводских упаковках: коробки сшиты степлерами. Я их вскрыла: товар упакован, все без каких-либо сколов, трещин, дефектов. Инструкция, комплектующие - всё на месте. (Поскольку в Москву мы въезжали с юга, а склад на севере столицы, менеджер предложил такой вариант: они комплектуют машину и отправляют на МКАД, на котором мы состыковываемся с водителем, осматриваем товар, перегружаем и платим оставшуюся сумму водителю. Но этот вариант меня напугал (опять же из-за отзывов), и я решила все-таки доехать до офиса со складом. P.s. Выражаю огромную благодарность Р....ову А.....ндру. Сколько же он со мной возился! То я боялась вносить деньги на карту, то просила выставить заказ на расчетный счет, то вовсе хотела отказаться! В общем, все вежливо, все профессионально, все на высоком уровне, все быстро, все качественно и все вовремя!

28.02.2015 20:32 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 637-63-30
1.0

Магазин отличный, до тех пор пока у Вас не возникает проблем с товаром. Был сделан большой заказ (№40835), состоящий из ванны и сантехнических приборов. При доставке проверили только ванну, коробки с сантехникой не вскрывали. Час спустя при осмотре сантехники было обнаружено, что на дорогом термостате присутствуют механические повреждения. Магазин отказался поменять товар, обвинив нас в нанесении данных повреждений.

04.02.2015 13:07 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена