Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 1

Сбантом

отзывы (1)
Категории:
Адрес:
Москва, интернет-магазин
Телефон:
+7 (495) 287-14-56
Web сайт:
- интернет-магазин
Товары и услуги:

Дарить подарки - это просто. Для подарка не нужен повод.
Главное - Ваше желание доставить себе или кому бы то ни было удовольствие
и хорошее настроение. У нас Вы найдете оригинальные и нужные подарки, подарки
со смыслом и без,романтические и легкомысленные, vip подарки, подарки
женщинам и мужчинам, юношам и девушкам, мальчикам и девочкам, дедушкам
и бабушкам, эксклюзивные подарки собственного производства




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 287-14-56 +7 (495) 769-64-98
2.0

Добрый день!

Заказывала в Сбантом дважды - первый раз все прошло нормально, поэтому найдя у них сервиз по привлекательной цене посоветовала своим друзьям купить мне на ДР сервиз именно в этом магазине, о чем жалею второй месяц!

Приехал курьер с товаром, в офис заходить не стал, подруга принимала товар стоя на улице. Проверила, что нет ничего битого, а пересчитать предметы в голову не пришло - мы же целый сервиз брали, значит все должно соответствовать описанию... Так вот, подарили мне сервиз, вскрыла я коробку, а там из 37 предметов только 35. Позвонила, сказала, что у меня не хватает предметов, мне начали рассказывать, что это наша проблема, потому что "Вы проверяли, документы подписаны..." Следующим их шагом было "Мы проведем инвентаризацию на складе и проверим, куда делись предметы, оставьте телефон - мы с Вами свяжемся..." ФИГ!!!! 2 недели ни слуху ни духу! Звоню, спрашиваю, как проходит инвентаризация - "Ничего не нашли, значит это был заводской косяк, мы к ним съездим и постараемся поменять товар, оставьте свой телефон, мы вам перезвоним...". Фиг! Перезваниваю через неделю, нам предлагают самостоятельно привезти товар в офис для обмена, причем обменивать они его не сразу будут, а каек только  с производителем договорятся. Мы как лохи привезли сервиз на другой конец Москвы, оставили. На документах нам написали, что сервиз взят для замены, денег при этом не возвращают, т.к. это не возврат, а замена. Проходит еще неделя, перезваниваю, отвечает Администратор А..а, которая мне начинает рассказывать, что была в отпуске и вообще у нас никто ничего не должен был забирать, потому что недосчет предметов не их проблема. Ладно - я сама предлагаю альтернативный вариант решения проблемы - я согласна поменять товар на сервиз, подходящий мне по цвету, стоящий дешевле. бесплатно доставлять его мне не собираются, пересчитали - за доставку я должна еще доплатить 41 рубль, но когда его привезут мне сказать не могут, потому что курьеров мало, в городе пробки и вообще жизнь такая штука! Разговор был 18 июля. 20 июля перезваниваю узнать, когда привезут товар, а на меня ОРУТ, чтобы я не проверяла их и когда будет возможность тогда и привезут! Я сижу в шоке! Такое ощущение, что доставку они из своего кармана оплачивать собираются - одолжение мне делают! Если я оплачиваю доставку, как все прочие заказчики, так и извольте мне привезти  товар в срок 24 часа, как указано на сайте, а не тогда, когда будет удобно курьеру. Разговор сегодня закончился фразой А..ы "Все, давайте" и гудки... Что за выступления? Я ей кто, подружка? Мужик? По какой причине со мной разговаривают таким тоном и трубки кидают??? Контакт директора не дают - там якобы А..а уполномочена решать такие вопросы...

НИ-КОГ-ДА не обращайтесь в этот магазин!

+ 4 0
20.07.2012 10:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена